None
az állásinterjú továbbra is a legkritikusabb szempont, hogy egy új bérlet, de néhány garantált átláthatóság szüksége lesz egy alkalmazott átvilágítás. Ezek továbbra is a legjobb módja annak, hogy erősítse meg a jelölt újra, valamint kezdődik érvényesítése több, mint a foglalkoztatási történelem. Úgy tűnik, hogy az emberi erőforrás (HR) szakemberek egyetértenek a HR által végzett felmérés óta.a Com a Professional Background Screening Association (Pbsa) nevében megállapította, hogy a válaszadó vállalkozások 96 százaléka kijelentette, hogy egy vagy több típusú munkaviszony előtti háttérszűrést végez. A háttérellenőrzések használatát övező összetettség azonban az örökbefogadás növekedésével nőtt.
ennek a komplexitásnak a nagy része annak kitalálása, hogy pontosan mit tartalmaz egy hatékony szűrési folyamat. Mind a folyamat, mind az ellenőrzés összetevői folyamatosan fejlődnek, ezt a tendenciát láttuk mind a hat foglalkoztatási háttér-ellenőrző szolgáltatónál, amelyeket ebben a körben áttekintettünk. A speciális és árnyaltabb háttérellenőrzési megoldások iránti igény változó, így a vállalkozások igényeinek megfelelő megoldás megtalálása kihívást jelenthet, mivel nem minden ilyen szolgáltatás jön létre egyenlően.
Mi Az Alkalmazottak Háttérellenőrzési Szolgáltatása?
a foglalkoztatási háttér-ellenőrzési szolgáltatás pontosan az, amit a név magában foglal: ez általában egy webalapú szolgáltatás, amely a munkáltatóknak és néha a fogyasztóknak lehetőséget kínál arra, hogy különböző, nyilvános adatbázisokat ellenőrizzenek a kijelölt személyek háttéradataihoz. Az adatok, amelyekhez ezek a szolgáltatások hozzáférnek, szinte mindig nyilvánosan elérhetők, így az általuk kínált érték a kényelem, az adathozzáférés szélessége és az adatok hatékony elemzésének képessége, hogy felhasználhassa őket a felvételi döntés meghozatalához. Minden, amit egy árért kínálnak, amelyet általában jelentésenként számolnak, bár vannak más árképzési módszerek is.
a háttérellenőrzési szolgáltatások többsége önálló. A vállalkozások bármikor hozzáférhetnek hozzájuk, amikor jelentést akarnak futtatni. Néhányat azonban egy nagyobb integrált HR szoftvermegoldás részeként kínálnak, amely a funkciót hozzáadott költséggel teszi elérhetővé. Mások elsősorban az adatrészre szakosodtak, és olyan alkalmazásprogramozási felületet (API) biztosítanak, amelyet a fejlesztők arra használhatnak, hogy zökkenőmentesen építsék be a háttérellenőrzési integrációt Saját házon belüli megoldásaikba, meglévő harmadik fél emberi erőforrás (HR) rendszereibe vagy más releváns szoftverekbe. A HR osztályok gyakran több szolgáltatásra támaszkodnak, hogy kiegyensúlyozottabb vagy áttekinthetőbb jelöltprofilt hozzanak létre. Több szolgáltatás igénybevétele azonban hamarosan költségessé és feleslegessé válhat, ha ugyanazokat a háttéradatokat generálják.
míg a szűrés elvégzése általában csak egy fiók létrehozása a szolgáltatáshoz és néhány kulcsfontosságú adatpont megadása, a HR vezetőknek tartózkodniuk kell attól, hogy egyszerűen beugorjanak és vizsgálatokat végezzenek. A munkaadóknak és a HR-vezetőknek ezeket a szolgáltatásokat nyújtó harmadik feleknek be kell tartaniuk bizonyos törvényeket, amelyek államonként, valamint megyék és önkormányzatok között változnak. Ez azt jelenti, hogy mielőtt bármilyen jelentést megszerezne és felülvizsgálna új alkalmazottak felvétele céljából, győződjön meg róla, hogy tisztában van az Ön államának és bármely harmadik fél résztvevőjének törvényeivel is.
ha van jogi osztálya, akkor érdemes ezt átnézni velük a szűrési folyamat megkezdése előtt. Munkáltatóként a jelentések megszerzése előtt be kell szereznie a kérelmező írásbeli hozzájárulását. A pályázóknak joguk van az összes ilyen nyilvántartáshoz, vitathatják a pontatlanságokat, és kártérítést követelhetnek azoktól a vállalatoktól, amelyek megsértik jogaikat vagy hátrányosan megkülönböztetik őket. A jó foglalkoztatási háttér-ellenőrzési szolgáltatások eszközt nyújtanak ügyfeleik számára, hogy megfeleljenek ennek a követelménynek, ezért ellenőrizze ezt a döntés meghozatala előtt.
a háttérellenőrzések különböző típusai
a lelkes HR menedzser többféle háttérellenőrzés közül választhat, beleértve a hitelellenőrzéseket, a foglalkoztatási előzmények ellenőrzését, a kábítószer-teszteket, a vezetési és bűnügyi nyilvántartásokat, és természetesen a tudományos történelem ellenőrzését. Egy új fejlesztés a közösségi média kereséseire összpontosít, és ez a HR szakemberek és a foglalkoztatási háttérellenőrzési szolgáltatások körében hevesen vitatott témává vált. Ez elsősorban azért van, mert ezek az átvilágítási folyamatok általában olyan információkat tartalmaznak, amelyekről a potenciális munkaadók nem kérdezhetnek egyenesen a kérelmezőtől: olyan dolgok, mint a szexuális irányultság, politikai hovatartozás, vallási háttér és hasonló adatok. Az etikai kérdések mellett a közösségi média háttérellenőrzései nem közvetlenül tájékoztatják a munkáltatókat a potenciális jelölt munkatörténetéről, és számos torzítás alapján színezhetik a döntéseket. Nem is beszélve arról, hogy a legtöbb közösségi média háttér-ellenőr általában képzetlen, mivel nincs következetes elemzési keret. Több érv szól az ellen, mint a közösségi média ellenőrzéseinek integrálása mellett.
a közösségi média ellenőrzések sokkal őszintébb bepillantást nyújthatnak a kérelmező személyes életébe, mint azt az illető kívánta. Így, tisztességes kérdés feltenni, hogy ezeknek az adatoknak az internetről történő lekaparása hasonlít-e valaki magánéletének megsértésére? Ez az érv annál is inkább releváns, mivel a háttérellenőrzéseket a Fair Credit Reporting Act (FCRA) fogyasztói jelentéseknek tekinti. Ez a szövetségi jogszabály célja, hogy elősegítse a pontos, tisztességes és magán háttér ellenőrzések, valamint egyéb fogyasztói jelentések. Meghatározza a foglalkoztatási átvilágítás szabványait is. Ezenkívül felügyeli a fogyasztói hitelinformációk gyűjtését és felhasználását. Ezen okok miatt, és több, két hat gyártók nem kínálnak ezt a szolgáltatást.
egyes vállalatok csak bizonyos csoportokat ellenőriznek; például ellenőrzik a pénzügyi, HR és jogi osztály pályázóit, de nem feltétlenül ellenőrzik azokat, akik kreatív területeken kívánnak dolgozni. Ennek a specializációnak az oka lehet piacvezérelt, vagy azért, mert a szoftver olyan erőforrásokat céloz meg, amelyek ellenőrzik a csoportok konkrét adatpontjait, amelyekről törődnek. Ez vonzó lehet sok vertikális ügyfél számára, és jó módja annak, hogy a foglalkoztatási háttér-ellenőrzési szolgáltatások megkülönböztessék magukat.
fontos szempontok
egyéb foglalkoztatási háttérellenőrzési szolgáltatások azonban mindent ellenőriznek a levestől a dióig, függetlenül attól, hogy kik a jelöltek. Például, ha a szervezet a kormánynak dolgozik, és kormányzati szerződésekkel foglalkozik, akkor szinte mindig teljes háttérellenőrzést kell végeznie a vállalatba érkező mindenkiről. Ez az ellenőrzés gyakran mélyebb lehet a különböző ügynökségeken belül, beleértve például a Szövetségi Nyomozó Irodát (FBI) vagy az Internal Revenue Service-t (IRS). De fontos, hogy következetes, átfogó vállalati politika legyen.
a legtöbb harmadik fél foglalkoztatási háttér-ellenőrzési szolgáltatása hét évre visszamenőleg szolgáltat korábbi adatokat, mert ennyi ideig kell a vállalatoknak megőrizniük az adatokat, és különböző lehetőségeket kínálnak az ügyfelek számára az átvilágítási folyamat elindításához. Alapvetően két lehetősége van a munkavállalói háttér-ellenőrzés megkezdésére: munkáltatóként megadhatja magát, ami azt jelenti, hogy rendelkeznie kell ezzel az információval és a kérelmező engedélyével. Vagy küldhet egy automatikusan generált e-mailt a jelöltnek, hogy aláírja és adja meg magának ezt az információt.
az egyik fontos szempont, amelyet offline állapotban kell kezelnie-és valószínűleg mind az informatikai, mind a jogi osztályokkal—, az, hogy mi történik ezekkel az adatokkal, miután megkapta a jelentést. Ami ezekben a jelentésekben szerepel, az alany általában nagyon személyes adatnak számít, így adatvesztés vagy egyszerűen gondatlanság miatt sok esetben jelentős következményekkel járhat. Emellett az adatvédelem új fejleményei, például az Európai Unió (EU) általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) végrehajtása még nagyobb felelősséget róhat nemcsak az adatok szolgáltatóira, hanem azokra is, akik ezeket átveszik. Ne feledje tehát, hogy üljön le a jogi és informatikai csapatokkal, hogy összeállítson egy egyszerű munkafolyamatot, amely lehetővé teszi, hogy ne csak hatékonyan hozzáférjen ezekhez az adatokhoz, hanem tárolja és megfelelően ártalmatlanítsa is.
megkülönböztető jellemzők
a foglalkoztatási háttér-ellenőrzési jelentés megrendelése után az átfutási idő fontos tényező, mivel nemcsak az, hogy a munkáltató milyen gyorsan tudja betölteni a helyeket, hanem az is, hogy egy ígéretes jelölt milyen gyorsan zárolható le. Minden gyártó gyors átfutási időket követel, de a valóságban ezek becslések, mivel minden jelentést erősen befolyásol az, hogy a külső adatforrások milyen gyorsan reagálnak a kérésekre. A szövetségi adatbázisok meglehetősen gyorsak, de a megyei adatbázisok vagy a városi bírósági nyilvántartások beolvasása sokkal tovább tarthat. Találtam néhány gyártó leképezett befejezése ezen időpontok, míg mások adott egy rövid átfutási becslés, majd küldött állapotfrissítések értesített késések.
a vállalat által szolgáltatott adatok igen széles körben változhatnak a szerepkörtől, a helyszíntől, a szabályozási tényezőktől és az ügyfélre jellemző egyéb igényektől függően, ami azt jelenti, hogy bárki kéri és fizeti a jelentést. Míg egy kis költségvetéssel rendelkező vállalat csak ellenőrizheti a referenciákat, a több erőforrással rendelkezők e szolgáltatások egyikét alkalmazhatják, hogy bármit ellenőrizhessenek a hiteljelentésektől a bűnügyi előzményekig. Fontos szem előtt tartani, hogy mennyit fizet, milyen típusú adatokat kér, és mi történik az adatokkal a használat után.
a felmerülő költségek miatt a vállalatok általában megvárják, amíg a jelölt a végső szakaszban van, akár közvetlenül a vállalat ajánlata előtt, akár közvetlenül azután, hogy az egyéntől elfogadott ajánlatot kapnak. Ez utóbbi esetben az állásajánlat a munkavállalói háttér-ellenőrzés átadásától függ. A hitelellenőrzések külön engedélyt igényelnek az álláskeresőktől, és általában nem futnak, kivéve, ha a pályázott szerepnek bizalmi felelőssége van.
a fent említett PBSA egy független szervezet, amely FCRA oktatási kurzusokat biztosít, és tisztességes könyvtárat biztosít a HR szakemberek és az üzleti szereplők számára. A PBSA akkreditálja a területen működő vállalkozókat is, egy akkreditációt, amelyet a Háttérszűrési hitelesítő Tanács (BSCC) irányít. Ez egy jó ötlet, hogy a kutatás minden foglalkoztatási átvilágítás szolgáltató lehet, hogy fontolgatja, hogy meghatározza-e vagy sem ők egy pbsa Akkreditált szolgáltatás. Itt kereshet Akkreditált szolgáltatásokat a PBSA által akkreditált cégek könyvtárában. A Checkr, a GoodHire, az IntelliCorp és a SterlingOne a PBSA által akkreditált szolgáltatások. A hat szolgáltatás közül, amelyeket áttekintettünk erre a körre, csak kettő volt, amelyet nem tudtunk igazolni PBSA-Akkreditált szolgáltatásként. Ezek a szolgáltatások voltak Accio adatok és egy jó Employee.com.
nyerteseink
a Checkr, a GoodHire és az IntelliCorp azért érdemelték ki az Editors’ Choice awards díját, mert ezek a szolgáltatások felhasználói felületei tiszták, jól megtervezettek és megkönnyítik a HR vezetők életét. Mindhárom szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára a jelentések egyszerű megrendelését, az előrehaladás nyomon követését és a jelöltekkel való kommunikációt. Mindegyik jelentős számú integrációt biztosít más HR pályázó nyomkövető rendszerekkel és adatházakkal, ami megkönnyíti a HR vezetők dolgát. Ez természetesen egyre fontosabbá válik, mivel a potenciális bérlők száma növekszik, és a HR osztályoknak ésszerű időn belül időszerű és pontos képet kell alkotniuk a potenciális jelöltekről. Ez még kritikusabb az olyan versenyképes területeken, mint a technológia, a mérnöki munka és a pénzügyi szolgáltatások, ahol a díjazott pályázókat agresszívebb versenytársak söpörhetik el, akik ugyanazokat a pozíciókat Szeretnék gyorsabban betölteni.
a szolgáltatások közötti megkülönböztetés másik kulcsfontosságú pontja az ár volt; három nyertesünk versenyképes ezen a területen. A Checkr, a GoodHire és az IntelliCorp ára jelentésenként 35, 29,99, illetve 27,95 dollár. Ráadásul mind átláthatóak, amikor az elkötelezettség előtt kommunikálják áraikat; az IntelliCorp volt a legkedvezőbb árú.
között a többi játékos, egy jó Employee.com egy másik jó választás a kis-és közepes méretű vállalkozások (SMB-k), valamint minden olyan vállalkozás, amely az ingatlankezelő iparban működik, mert a szolgáltatás számos olyan funkciót kínál, amelyek közvetlenül a vertikálishoz kapcsolódnak. Az Accio Data bepillantást nyújtott a Consumer Reporting Agency (CRA) iparának háttéroldalába, mivel szoftverplatformja teljes funkcionalitású, rugalmas volt, és képes volt a hitelminősítő intézetek ügyfelei által gyorsan újra márkázni.
az e vállalatok által szolgáltatott adatok igen széles körben változhatnak a szerepkörtől, a helyszíntől, a szabályozási tényezőktől és az ügyfélre jellemző egyéb igényektől függően, ami azt jelenti, hogy bárki kéri és fizeti a jelentést. Míg egy kis költségvetéssel rendelkező vállalat csak ellenőrizheti a referenciákat, a több erőforrással rendelkezők e szolgáltatások egyikét alkalmazhatják, hogy bármit ellenőrizhessenek a hiteljelentésektől a bűnügyi előzményekig. Fontos szem előtt tartani, hogy mennyit fizet, milyen típusú adatokat kér, és mi történik az adatokkal a használat után.
PCMag Small BusinessPCMag@Work