Sådan måles brandbevidsthed: 4 vigtige trin

erhvervelse af nye kunder er et af de primære mål for marketingfolk. Det kan kun opnås ved at få en virksomheds navn foran målgruppen gennem sociale medier, udendørs reklame og andre teknikker. Eller som marketingfolk ville sige, ” Opbyg brandbevidsthed.”Uden det har du ingen måde at vide, om din indsats fungerer.
på trods af sin tilsyneladende betydning for virksomheder er brandbevidsthed noget af en sort boks for mange marketingfolk. Alle ved, at de skal gøre deres bedste for at øge det, men få er sikre på deres målemetoder.
så, hvordan præcist kvantificerer man succes med brandbevidsthed? Nedenfor vil jeg lede dig gennem nogle effektive metoder til at måle det og give dig nyttige tip.

brug Lytning på sociale medier

sociale medier er en af de vigtigste informationskilder, når det kommer til måling af brandbevidsthed. “Lytning” giver dig mulighed for at lytte til online samtaler om dit brand på tværs af sociale medier og høre kundernes meninger om det. For eksempel kan du bruge følgende metrics:

Brandnævnelser

kunder bruger ofte navne på mærker til at henvise til dem i indlæg, så overvågning af diskussionen kan give dig værdifulde oplysninger. For eksempel kan det føre til ærlig feedback og objektiv indsigt.
brug specielle værktøjer som Google Alerts eller Mention til at spore brandnævnelser med specifikke nøgleord og sætninger på tværs af alle dine sociale mediefeeds.
begræns heller ikke din analyse til direkte omtale af dit brands navn. Medtag potentielle stavefejl, samt nogle af dine bedste produkter.

sociale medier nå

du sender oplysninger på dit brands sociale mediesider hver dag, men hvor mange gange deler folk det? For at analysere rækkevidden af dit sociale medieindhold kan du bruge værktøjer som Sharedcount, der sporer URL-aktier, likes, pins og meget mere.

Brug Google Analytics

Google Analytics er et perfekt værktøj til måling af brandbevidsthed, fordi det bestemmer kilderne til trafik, identificerer brugerdemografi og viser, hvor engageret dit publikum er.

Hvad er de vigtigste trafikkanaler på din hjemmeside?

lad os antage, at du allerede har en Google Analytics-konto (hvis du ikke gør det, skal du oprette en). Indtast det og klik på “erhvervelse.”Find derefter og klik på “Al trafik” og “kanaler.”Platformen vil generere data om, hvor din hjemmeside trafik kommer fra, så du kan analysere kilderne.

Billedkilde
du kan se otte hovedtrafikkanaler i billedet ovenfor:

• organisk søgning
• direkte
• skærm
• henvisning
• Social
• betalt søgning
• andet
• e-mail

Hvad gør alle disse kanaler betyder? Først og fremmest henviser udtrykket “organisk søgning” til, når nogen søger efter noget på Google, og din hjemmeside kommer op i søgeresultaterne, og de klikker på linket til det. For det andet omfatter direkte kanal forskellige kilder til trafik som f.eks.
dernæst omfatter e-mail-kanal trafik, der kommer fra e-mail-marketing, mens social kommer fra dine sociale medieprofiler.
ved at se data og statistik på hver af disse kanaler, vil du være i stand til at se, hvor godt din bevidsthed indsats har stået. Således bestemmer du de mest succesrige områder såvel som områder, hvor du skal øge effektiviteten.

Top kilder til trafik

Forlad ikke din Google Analytics-konto endnu. Nu skal vi bruge det til at bestemme dine vigtigste trafikkilder. For at gøre det skal du klikke på “erhvervelse” igen og derefter gå til “al trafik.”Der finder du ” kilder / Medium” og klikker på det. Denne side gør det muligt at måle succesen med brandbevidsthedsindsats ved at afsløre ressourcer, der giver de bedste resultater.
følgende billede viser f.eks. et eksempel på en social mediebevidsthedskampagne, fordi de to største kilder til trafik er kvidre og LinkedIn.

Billedkilde
de fleste tilfælde indeholder kildelisten mere end 10 elementer. Det giver dig nogle værdifulde indsigter; for eksempel, hvis nogle af kilderne hurtigt når toppen af listen, skal du kigge efter mulige årsager. Måske er det en effekt af nogle nye taktikker, du har eksperimenteret med? Under alle omstændigheder skal du foretage en regelmæssig analyse af kilderne (en gang om ugen er perfekt), og se hvad der virker.

Udforsk Brugerdemografi

viden og forståelse af en målgruppe er utvivlsomt afgørende for marketingfolk at nå deres mål. Google Analytics kan også hjælpe dig med at udforske dine kunder, så nu benytter vi os af denne mulighed.
Klik på “publikum” i menuen til højre og fortsæt derefter til “demografisk.”Dette afsnit indeholder oplysninger, der karakteriserer dine besøgende, herunder alder, køn, livsstil og produktkøbsinteresser.

Billedkilde
billedet nedenfor viser f.eks. alders-og kønsdata genereret af Google Analytics. Grafen til venstre viser, at besøgende mellem 35 og 44 år er den største besøgende gruppe med næsten 30 procent af trafikmængden. Disse data informerer din marketingstrategi, da det viser, at din indsats for at tiltrække denne gruppe er effektiv.
grafen til højre viser data relateret til køn. 70 procent af de besøgende er mænd, og 30 procent er kvinder. Konklusionerne på denne afhænger naturligvis af arten af den virksomhed, du driver.

nøgleord kørsel din trafik

hænge på, det er det sidste, vi vil gøre i Google Analytics på dette tidspunkt. Nøgleord er et andet vigtigt aspekt af brandbevidsthedsanalyse, fordi de bruges til at finde din virksomhed online. Så klik på” erhvervelse “igen og fortsæt til” Search Console ” (sidstnævnte skal være forbundet til Google Analytics).
der vil du se listen over søgeord, der driver trafik til din hjemmeside. Hver af dem er organisk forbundet med din virksomhed, hvilket er gode nyheder. Du kan også bruge disse oplysninger til at informere din søgeordsstrategi.

Saml Feedback

undersøgelser

denne metode til vurdering af brandbevidsthed kan udføres både online og offline. For eksempel har du sandsynligvis set forskellige former på hjemmesider, der beder dig om at gennemføre en lille undersøgelse, ofte til gengæld for noget som gratis indhold eller endda en rabat. Disse små undersøgelser evaluerer ofte din fortrolighed med et brand ved at stille en række spørgsmål som “hvordan hørte du om os?”
ved at besvare dem hjælper du mærket med at bestemme områder, hvor de lykkes med at markedsføre sig selv samt andre nyttige detaljer. For eksempel vil du give dem en forståelse af, hvordan folk som dig hører om dem. Disse undersøgelser bruges ofte af virksomheder som essaysskrivningstjenester, der beskæftiger sig med besøgende fra hele verden. Som et resultat vil mærket have nogle beviser for at justere markedsføringsstrategien for at opnå de højeste bevidsthedsresultater.

gennemgangssider

i dag skal alle virksomheder overvåge gennemgangssider som Yelp, Google og Yahoo, fordi det er her kunderne går for at få oplysninger om dem. For eksempel, hvis en kunde ikke er sikker på at bruge en virksomhed, kan han eller hun gå til Yelp og se, hvad andre siger om deres oplevelser med den virksomhed. Selvom der er nogle rapporter, der tyder på, at mange af anmeldelserne er falske, er de fleste af dem ikke, så gennemgangssider forbliver en troværdig informationskilde for mange.
så ved at besøge denne hjemmeside, vil du kunne vurdere, hvordan din virksomhed opfattes af de kunder, der brugte den. Disse anmeldelser påvirker naturligvis også, hvordan potentielle kunder opfatter dit brand, så de kan give nogle værdifulde oplysninger om forbedring af produkter eller tjenester.
du kan også bruge positive udtalelser og anmeldelser som en del af din kampagne.

tænk både kvalitativt og kvantitativt

det sidste punkt på denne liste er faktisk ikke en teknik, men et tip, der vil tjene dig godt til måling af brandbevidsthed. For at få en god fornemmelse af det, skal du tænke både kvalitativt og kvantitativt.
for eksempel er kvalitative data “immaterielle”, hvilket betyder, at de ikke kan udtrykkes som tal. Du kan bruge det til at måle følelsesmæssige forbindelser med mærket, kundetilfredshed og brandgenkendelse. Når du beder dine kunder om at gennemføre undersøgelser, indsamler du kvalitative data, der er subjektive for hver enkelt kunde.
på den anden side er kvantitative data det vigtigste for måling af finansiel information relateret til brandbevidsthed. For eksempel inkluderer det overskud, et brands nettoværdi, antal aktier i Facebook-indlæg osv. Husk altid at gennemføre brandbevidsthedskampagner, der kan levere kvantitative data, for hvis du ikke kan måle dem, kan du ikke forbedre dem.
ved at kombinere indsigt fra kvalitative og kvantitative data vil du være i stand til at bestemme de grundlæggende årsager til problemer, identificere muligheder for vækst og foretage justeringer af marketingstrategi.

Endelige tanker

måling af brandbevidsthed er en kompleks opgave, men det er noget, du skal udføre mindst en gang om ugen for at producere meningsfulde resultater. På nuværende tidspunkt kan du blive overvældet af mængden af arbejde, der går i måling. Du bør dog ikke tænke på brandbevidsthed som noget alt for komplekst, fordi hvis du følger retningslinjer, vil du mestre processen på ingen tid.
det er da tipene i denne artikel kommer ind. Forhåbentlig vil de være nyttige for dig at udarbejde en plan for succes, der vil sikre, at din virksomhed er velkendt.