Los sitios web se ven mal o aparecen de manera diferente a lo que deberían

Este artículo trata sobre los sitios web que no aparecen correctamente en Firefox.

  • Si recibe mensajes de error al intentar cargar sitios web, consulte el artículo Sitios web no se cargan – solucionar problemas y corregir mensajes de error en su lugar.
  • Si se aplica alguno de los artículos más específicos a continuación, consulte primero esos artículos:
    • Las páginas web son grandes y borrosas después de actualizar Firefox: cómo solucionar
    • Solucionar problemas que hacen que las imágenes no se muestren
    • Solucionar problemas comunes de audio y vídeo
Nota: Si tienes problemas con un sitio web, haz clic en el icono Fx57GreenPadlockFx70GreyPadlock en la barra de direcciones para ver si Firefox ha bloqueado partes de la página que no son seguras. Consulte Bloqueo de contenido mixto en Firefox para obtener más información.

Firefox almacena en caché sitios web, lo que significa que guarda algunos archivos en su máquina para que no tenga que volver a descargar todo cuando visite sitios. Si un sitio web ha actualizado su código, es posible que Firefox siga utilizando parte del código antiguo junto con parte del nuevo, lo que puede hacer que una página web se muestre incorrectamente. Para solucionar esto, debe borrar las cookies y la caché:

  1. Haga clic en el botón Biblioteca  57 icono de biblioteca en la barra de herramientas. (Si no lo ve, haga clic en el botón de menú  fx57menu y, a continuación, haga clic en Biblioteca.) Haga clic en Historial y seleccione Borrar historial reciente….
  2. En el menú desplegable Intervalo de tiempo para borrar:, seleccione Todo.
  3. Debajo del menú desplegable, seleccione Cookies y Caché. Asegúrese de que otros elementos que desea conservar no estén seleccionados.
  4. Haga clic en Borrar ahora.

Ahora que las cookies y la memoria caché están borradas, vuelva a visitar el sitio web para ver si el problema está resuelto.

Restablecer zoom

Es posible que algunos sitios web no se vean bien en diferentes niveles de zoom. Para restablecer la configuración de zoom, para el sitio, presione Ctrl + 0 comando + 0 y para todos los sitios, consulte la documentación sobre el complemento de zoom que utiliza.

Restablecer el tamaño de fuente mínimo

Algunos sitios no se muestran correctamente con un tamaño de fuente mínimo. Para restablecer el tamaño de letra mínimo:

  1. Haga clic en el botón de menú  Fx57Menu y seleccione Opciones.Preferencia.Opcion.
  2. Seleccione el panel de contenido Panel General y vaya a Idioma y apariencia.
  3. En la sección Fuentes & Colores, haga clic en Avanzado….
  4. Cambie el tamaño de fuente mínimo a Ninguno.

Restablecer el estilo de página

Es posible que haya establecido inadvertidamente el estilo de página en Sin estilo. Para garantizar que Firefox esté configurado para usar el estilo predeterminado de la página:

  • Presione la tecla Alt para abrir temporalmente el menú tradicional de Firefox en la barra de menu en la parte superior de la ventana de Firefox, haga clic en el menú Ver, luego seleccione Estilo de página y luego haga clic en Estilo de página básico.

Ahora que la página está usando su estilo predeterminado, puede mostrarse correctamente.

Compruebe que JavaScript no está bloqueado

Debe comprobar si tiene una extensión (como NoScript) o un programa de seguridad de Internet (como un firewall, un antivirus o un programa antispyware) que pueda bloquear JavaScript.

Compruebe que el reloj del sistema esté configurado correctamente

En algunos casos, la carga y verificación del contenido web seguro dependerán del tiempo, por lo que debe comprobar que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente en el sistema.

Deshabilitar extensiones problemáticas o aceleración de hardware

Algunas extensiones pueden interferir con la forma en que se muestran los sitios web o la tarjeta gráfica y los controladores no muestran parte del contenido web correctamente cuando la aceleración de hardware está activada. Sigue las instrucciones del artículo Solucionar problemas de aceleración de hardware, extensiones y temas para resolver problemas comunes de Firefox y comprueba si uno de ellos está causando el problema.

Informar del sitio web

Ocasionalmente puede encontrarse con una página que simplemente no funciona en Firefox. Si eso sucede, informe el problema visitando Webcompat.com.

Si usas Firefox Beta, Developer Edition o cada noche, haz clic en el menú Acciones de página (tres puntos en la barra de direcciones) y selecciona Informar de un problema del sitio.

Basado en información de sitios web que se ven mal (mozillaZine KB)

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