Clorox® – brändi on suunnitellut uuden, maailmanlaajuisen logon kaikille tuotteilleen maailmanlaajuisesti. On kulunut lähes kaksi vuosikymmentä siitä, kun viimeksi päivitimme logon Yhdysvalloissa ja tämä on ensimmäinen kerta, kun meillä on globaali pakkausarkkitehtuuri. Tämä on vain viimeisin askel evoluutiossamme ihmiskeskeiseksi brändiksi.
Chris Hyder, vice president and general manager – Cleaning, ja Elena Otero, vice president – International Marketing, kokoontuivat keskustelemaan siitä, mikä ajoi muutoksen ja miten se aloittaa uuden aikakauden globaalissa kasvussa Clorox-brändille.
etsi uutta logoa kauppojen hyllyiltä ympäri maailmaa nyt.
mikä saa brändin suunnittelemaan logonsa uudelleen? Onko yhteisiä laukaisimia?
Chris Hyder: pari vuotta sitten selvitimme globaalin bränditarkoituksemme, joka on: Clorox tarkoittaa puhtaampaa maailmaa, jossa ihmiset viihtyvät. Kun selvitimme tätä brändin tarkoitusta, tarkastelimme kaikkia tapoja kommunikoida kuluttajien kanssa. Tunsimme, että lähestymistapamme oli muututtava, tultava eteenpäin katsovammaksi ja nykyaikaisemmaksi. Logon uudelleensuunnittelu on osa sitä.
Elena Otero: muutimme ensin mainontaamme, ja nyt on aika modernisoida etiketti-ja pakkaussuunnitteluamme, tuodaksemme mukaan brändimme tarkoituksen emotionaalisemman puolen. Koska lähestymme brändiä ihmislähtöisemmin, haluamme graafisissa elementeissämme johdonmukaisuutta.
toinen tavoitteemme oli yhtenäinen globaali suunnittelu. Kansainvälisessä meillä on yksi pakettiratkaisu eri maissa, mutta se on erilainen kuin Yhdysvalloissa, Koska meillä on maailmanlaajuinen bränditarkoitus, haluamme myös pakettiratkaisun, joka on relevantti kaikkialla.
Chris: That ’ s right. Haluamme helpottaa sitä, että kuluttaja tunnistaa brändin ja shoppailee haluamaansa tuotetta. Haluamme, että tietoa paketista ohjaa se, mistä ihmiset välittävät vs. Mikä voisi olla category convention
esimerkiksi tuoksu on tänä päivänä hyvin korkealla kaikissa pakkauksissamme. Huudamme tuoksuja sellaisissakin tuotteissa, joissa tuoksu ei ole kuluttajalle erityisen tärkeä. Joissakin tapauksissa tuoksu on edelleen tärkeä, kuten Clorox Scentiva® – tuotteemme. Mutta muissa tapauksissa, tuoksu on itse asiassa nro 4 tai 5 tai 6 etuja ihmiset välittävät. Ja niin se alennetaan, jos haluat, hyväksi viestimään tärkeämpiä etuja, kuten mitä tuote on tai että se tappaa bakteereita. Se on tuotekohtainen juttu.
olet maininnut tekeväsi pakkauksesta inhimillisemmän ja osoittavasi bränditarkoituksemme. Miten logo auttaa siinä?
Chris: logo muuttuu kolmella tavalla.
ensin se muuttuu nykyaikaisemmaksi-käyttämämme fontti ja kulmat ja muodot.
toiseksi tuomme muotoiluun lisää optimismin elementtejä. Katso esimerkiksi keltaista väriä. Keltaisen kaarevuus ja se, että se erottuu, tuo logoon optimismia.
ja kolmas kappale on me teemme siitä helpommin lähestyttävän. Se on menossa tästä ylivoimainen energia-vahva blocky kirjaimia, vahva kolmiot-design esteettinen, joka tuntuu enemmän personable.
Elena: kun näkee vanhan logon, se on vähän supersankarimainen lähestymistapa: ”Here I am! Aion ratkaista kaikki ongelmasi!”Kun taas tekemämme muutokset viestivät:” olen kumppanisi. Olen kanssasi. Ratkaisemme tämän yhdessä.”Muutoksissa on kyse brändin palauttamisesta maan pinnalle. Sitä Uusi typografia tekee, keltaisen käyttö ja hehku taustalla.
Chris: laitat nuo kolme asiaa yhteen, ja se työntää meidän tasapuolisuuttamme eteenpäin sinne, minne yritämme viedä sen. Tämä logo on rakennettu nykyaikaa ja optimismia; kyse on siitä, että odotamme innolla, mitä clean vs. edellinen logomme mahdollistaa, mikä perustui todella toimiviin, tehokkaisiin etuihin.
huolestuttiko, etteivät ihmiset hyväksyisi uutta logoa?
Elena: tämä ei ole muutos, koska logo ei toiminut, joten sen muuttaminen on haastavampaa. Uskomme, että on brändin etu näyttää ja tuntua modernimmalta. Joten Testasimme ja testasimme sitä kuluttajien kanssa maailmanlaajuisesti-Yhdysvalloissa, Chilessä ja Lähi-idässä. Olemme nähneet johdonmukaisuutta siinä, miten ihmiset reagoivat siihen.
Chris: kun ihmiset muuttavat logoaan tai brändiään ja yrittävät omistaa uusia etuja, he voivat tehdä sen virheen, että he jättävät jälkeensä edut, jotka olivat heidän oman pääomansa ydin. Testauksemme osoittaa, miksi uskomme siihen niin paljon, – että havaitsemme uusia ominaisuuksia, joista välitämme, – mutta ilman kauppoja, kuten valtaa, luottamusta ja tehoa, – jotka Clorox on aina perinteisesti omistanut brändinä.
tämä on nyt globaali logo. Oliko tasapainon korjaaminen vaikeaa? Onko logoa suunniteltaessa otettava huomioon alueelliset näkökohdat?
Elena: uskon aina, että kuluttajat ovat enemmän samanlaisia kuin erilaisia, emmekä nähneet maantieteellisiä poikkeamia. Tämä on erittäin vahva brändi kaikkialla, missä olemme läsnä. Ihmiset rakastavat sitä, ja kansainväliset kuluttajat todella uskovat valkaisuaineen voimaan.
olet puhunut tästä uudesta logosta, joka avaa kasvun seuraavan vaiheen. Miten se tekee tuon?
Chris: logo itsessään ei avaa kasvun seuraavaa vaihetta. Brändin asemointi tarkoituspohjaiseksi ja ihmiskeskeiseksi, siitä, mitä puhdas mahdollistaa puhtaan prosessin sijaan-se avaa tulevan kasvun. Logo on vain yksi ilmaus tällä tiellä.
Brands
Brand Purpose, clorox, packaging