het merk Clorox® heeft een nieuw, wereldwijd logo ontworpen voor al zijn producten wereldwijd. Het is bijna twee decennia geleden dat we het logo voor het laatst hebben bijgewerkt in de VS en dit is de eerste keer dat we een wereldwijde verpakkingsarchitectuur hebben. Dit is slechts de laatste stap in onze evolutie naar een doelgericht, mensgericht merk.
Chris Hyder, vice president en general manager-Cleaning, en Elena Otero, vice president – International Marketing, kwamen samen voor een gesprek over wat de verandering aandreef en hoe dit een nieuw tijdperk van wereldwijde groei voor het merk Clorox zal inluiden.
Kijk voor het nieuwe logo op winkelrekken over de hele wereld nu.
wat brengt een merk ertoe zijn logo opnieuw te ontwerpen? Zijn er gemeenschappelijke triggers?
Chris Hyder: een paar jaar geleden hebben we ons wereldwijde merkdoel verduidelijkt:: Clorox staat voor een schonere wereld waar mensen gedijen. Toen we dat merkdoel verduidelijkten, keken we naar alle manieren waarop we met consumenten communiceren. We vonden dat onze aanpak moest veranderen, om meer toekomstgericht en modern te worden. Het logo herontwerp is daar onderdeel van.Elena Otero: We veranderden eerst onze reclame, en nu is het tijd om ons etiket-en verpakkingsontwerp te moderniseren, om het meer emotionele aspect van ons merkdoel in te brengen. Omdat we een meer mensgerichte benadering van het merk nemen, willen we consistentie hebben in onze grafische elementen.
een andere doelstelling voor ons was om een consistent globaal ontwerp te hebben. In internationaal hebben we een enkel pakketontwerp in alle landen, maar het verschilt van de VS, omdat we een wereldwijd merkdoel hebben, willen we ook een pakketontwerp dat overal relevant is.
Chris: Dat klopt. We willen het voor onze consument gemakkelijker maken om het merk te herkennen en te winkelen voor het product dat ze wil. We willen dat informatie over de verpakking wordt gestuurd door wat mensen belangrijk vinden versus wat zou kunnen zijn categorie conventie
bijvoorbeeld, geur is zeer hoog op al onze verpakkingen vandaag. We schreeuwen geur zelfs op producten waar geur is niet bijzonder belangrijk voor onze consument. In sommige gevallen blijft geur belangrijk, zoals onze Clorox Scentiva® producten. Maar in andere gevallen is geur eigenlijk Nummer 4 of 5 of 6 op de voordelen waar mensen om geven. En dus zal het gedegradeerd worden, als je wil, ten gunste van het communiceren van meer belangrijke voordelen, zoals wat het product is of dat het bacteriën doodt. Dat is een product-voor-product ding.
u hebt gezegd dat de verpakking menselijker moet worden en dat ons merkdoel moet worden aangetoond. Hoe helpt een logo daarbij?
Chris: het logo verandert op drie manieren.
Ten eerste wordt het steeds moderner — het lettertype en de hoeken en vormen die we gebruiken.Ten tweede brengen we meer elementen van optimisme in het ontwerp. Kijk naar de gele kleur, bijvoorbeeld. De kromming van het geel, het feit dat het opvalt, brengt optimisme aan het logo.
en het derde stuk is we maken het gevoel meer benaderbaar. Het gaat van deze overweldigende energie-sterke blokachtige letters, sterke driehoeken – naar een design esthetiek die persoonlijker aanvoelt.
Elena: als je het oude logo ziet, is het een beetje een super hero aanpak: “Here I am! Ik ga al je problemen oplossen!”Terwijl de veranderingen die we hebben gemaakt communiceren:” ik ben je partner. Ik ben bij je. We gaan dit samen oplossen.”De veranderingen gaan over het terugbrengen van het merk naar de aarde. Dat is wat de nieuwe typografie doet, het gebruik van dat geel en de gloed op de achtergrond.
Chris: als je die drie dingen samenvoegt, duwt dat onze equity vooruit naar waar we het proberen te brengen. Dit logo is gebouwd in moderniteit en optimisme; het gaat erom uit te kijken naar wat er mogelijk is door clean versus ons vorige logo, dat echt gebaseerd was op functionele, krachtige voordelen.
was er bezorgdheid dat mensen geen nieuw logo zouden omarmen?
Elena: Dit is geen verandering omdat het logo niet werkte, dus dat maakt het veranderen moeilijker. Maar wij geloven dat het in het belang van het merk is om er moderner uit te zien en te voelen. Dus we hebben het getest en getest en getest bij consumenten wereldwijd-in de VS, Chili en het Midden-Oosten. We hebben consistentie gezien in hoe mensen erop reageren.
Chris: wanneer mensen hun logo of merkesthetiek veranderen en proberen een nieuwe set voordelen te bezitten, kunnen ze de fout maken om de voordelen achter te laten die de kern van hun eigen vermogen waren. Wat onze testen op dit laat zien, en waarom we er zo veel in geloven, is dat we nieuwe attributen oppikken waar we om geven, maar met nul afwegingen naar zaken als macht en vertrouwen en werkzaamheid die Clorox altijd Historisch in zijn bezit heeft gehad als merk.
dit is nu een globaal logo. Was dat een moeilijke balans om goed te krijgen? Zijn er belangrijke regionale overwegingen bij het ontwerpen van een logo?Elena: ik geloof altijd dat consumenten meer op elkaar lijken dan verschillend, en we hebben geen geografische uitschieters gezien. Dit is een zeer sterk merk overal waar we aanwezig zijn. Mensen houden ervan en internationale consumenten geloven echt in de kracht van bleekmiddel.
u heeft het gehad over dit nieuwe logo dat de volgende groeifase ontsluit. Hoe doet het dat?
Chris: het logo zelf opent niet de volgende groeifase. Het positioneren van het merk om doelgericht en mensgericht te zijn, over wat clean mogelijk maakt in plaats van over het proces van clean-dat is wat toekomstige groei zal ontsluiten. Het logo is slechts één uitdrukking op dat pad.
merken
Brand Purpose, clorox, packaging