Comcast tarjoaa asiakkailleen edelleen rajoittamatonta videoiden suoratoistoa, videokeskustelua ja datan lataamista pandemian keskellä, mutta se varoitti keskiviikkona, että tavanomaiset rajoitukset tällaiselle dataintensiiviselle toiminnalle ovat tulossa takaisin loppukesään mennessä-joitakin muutoksia.
Comcast, Twin Cityn suurin laajakaista-ja kaapelitelevisiotoimittaja, liittyi maaliskuun puolivälissä muihin yhdysvaltalaisiin. palveluntarjoajat pysäyttävät ”datakattoja”, jotka laukaisevat ylilyönnit, kun käyttäjät ylittävät ennalta määrätyn tietomäärän. Datakatoista luopuminen tuli liittovaltion viestintäkomission pyynnöstä koronaviruspandemian vuoksi.
tämä tarkoitti sitä, että COVID-19: n takia eristyksissä kotona olevat kuluttajat saattoivat ahmia televisio-ohjelmia, pelata nettipelejä ja osallistua henkilökohtaisiin tai työhön liittyviin videoneuvotteluihin umpimähkään ilman pelkoa lisämaksuista.
mutta Comcast julkisti keskiviikkona muutetut tiedonkäyttöohjeet valmistautuessaan rajoitusten uusimiseen:
- standarditietokattoa nostetaan tästä kuusta alkaen 1 teratavusta 1,2 teratavuun, jolloin käyttäjät saavat 200 gigatavua lisää kuukaudessa.
- Data-cap anteeksianto säilyy, toistaiseksi. Tietomurtoja ei määrätä ennen elo-tai Syyskuuta käyttäjien laskutusjaksoista riippuen.
- kaikki tällä hetkellä kirjanpidossa olevat datamaksut annetaan anteeksi, mikä antaa kaikille asiakkaille nolladatan saldoksi tästä kuusta alkaen.
Comcast väittää, että 95 prosenttia laajakaistan käyttäjistä ei ylitä 1,2 teratavua kuukaudessa, vaikka COVID-19: n käyttö on lisääntynyt viime kuukausina.
joillakin Comcastin asiakkailla on rajattomat datasuunnitelmat lisämaksusta,ja niitäkin suunnitelmia hiotaan.
- Comcastin omaa modeemia käyttäville unlimited-data-asiakkaille tuo lisäkustannus laskee 50 dollarista 11 dollariin kuukaudessa.
- rajoittamattoman datan asiakkaille, jotka käyttävät kolmannen osapuolen laitteita, tuo lisäkustannus laskee 50 dollarista 30 dollariin kuukaudessa.
Ystävyyskaupungeissa toimiva kilpaileva laajakaistayhtiö CenturyLink ei aseta datakattoa 1 gigabitin kuitupohjaisen palvelunsa käyttäjille. Se on perinteisesti asettanut 1 teratavun ylärajan muille datatileille, mutta se luopui ylärajasta pandemian aikana, vaikka se sanoi, että useimmat asiakkaat eivät koskaan ylitä tätä rajaa.
CenturyLink sanoi maanantaina, että se jatkaa lakkinsa hyllyttämistä elokuuhun asti. 1.
tietokatot ovat kiistanalaisia. Jotkut väittävät, että ne ovat tarpeettomia — ja ovat vain tapa laajakaistayhtiöiden tehdä enemmän rahaa — koska verkot näyttävät toimivan luotettavasti ilman niitä, vaikka tietojen käyttö joskus kasvaa.
Comcastissa ei nähty katastrofaalisia katkoksia maalis-huhtikuussa, jolloin Datan käyttö oli suurinta tänä vuonna. Se sanoi, että sen liikenne kasvoi kaiken kaikkiaan yli 30 prosenttia-ja jopa 60 prosenttia joissakin Yhdysvaltain paikoissa. Videoneuvottelut lisääntyivät peräti 285 prosenttia, ja Wi-Fi: n käyttö lisääntyi 36 prosenttia Comcastin Xfinity-mobiilipalvelun käyttäjien keskuudessa.
Comcast ilmoitti viime viikkoina muista COVID-19-tautiin liittyvistä laajennuksista tiettyihin palveluihin.
ilmainen julkinen Wi-Fi-yhteys. Comcast jatkaa laajan julkisen Wi-Fi-palvelupisteverkostonsa avaamista kaikille tulijoille veloituksetta vuoden loppuun asti. Yleensä vain sen Xfinity Internetin käyttäjät voivat käyttää hotspots ilmaiseksi.
ilmainen kotilaajakaista vähävaraisille. Comcast tarjoaa edelleen 60 päivän ilmaisen pääsyn Internet Essentials-Laajakaistapalveluunsa pienituloisille perheille. Se veloittaa yleensä 9,95 dollaria kuussa. Tämä tarjous on tarkoitettu vain uusille asiakkaille.