Comcast continua a offrire ai propri clienti streaming video illimitato, chat video e download di dati in mezzo alla pandemia, ma ha avvertito mercoledì che i limiti abituali su tali attività ad alta intensità di
Comcast, il principale fornitore di televisione a banda larga e via cavo delle Twin Cities, a metà marzo si è unito ad altri Stati Uniti. fornitori in arresto “tappi di dati” che attivano eccedenze quando gli utenti superano una quantità preimpostata di dati. La rinuncia ai limiti di dati è arrivata su richiesta della Federal Communications Commission in risposta alla pandemia di coronavirus.
Ciò significava che i consumatori in isolamento domestico a causa della COVID-19 potevano abbuffarsi programmi TV, giocare online e impegnarsi in videoconferenze personali o lavorative indiscriminatamente senza timore di essere addebitati extra.
Ma Comcast il Mercoledì ha annunciato modificato linee guida di utilizzo dei dati come si prepara a reimporre le restrizioni:
- Il limite di dati standard sarà aumentato da 1 terabyte a 1,2 terabyte a partire da questo mese, offrendo agli utenti un extra di 200 gigabyte al mese.
- Il perdono data-cap rimane, per ora. Nessun eccesso di dati sarà imposto fino ad agosto o settembre, a seconda dei cicli di fatturazione degli utenti.
- Qualsiasi addebito di dati attualmente sui libri viene perdonato, il che offre a tutti i clienti un saldo di dati pari a zero a partire da questo mese.
Comcast afferma che il 95% degli utenti a banda larga non supera 1,2 terabyte al mese, anche con un aumento dell’utilizzo di COVID-19 negli ultimi mesi.
Alcuni clienti Comcast hanno piani dati illimitati a un costo aggiuntivo, e anche questi piani vengono modificati.
- Per i clienti con dati illimitati che utilizzano il modem di Comcast, il costo aggiuntivo scende da $50 a $11 al mese.
- Per i clienti con dati illimitati che utilizzano apparecchiature di terze parti, tale costo aggiuntivo scende da $50 a $30 al mese.
Rivale fornitore di banda larga CenturyLink, che opera nelle città gemelle, non impone alcun limite di dati sugli utenti del suo 1-gigabit, servizio basato su fibra. Ha tradizionalmente imposto un limite di 1 terabyte su altri account di dati, ma ha rinunciato al limite durante la pandemia anche se ha detto che la maggior parte dei clienti non supera mai tale limite.
CenturyLink ha detto Lunedi che continuerà a sospendere il suo tappo fino agosto. 1.
I cappucci dei dati sono controversi. Alcuni sostengono che non sono necessari — e sono solo un modo per i fornitori di banda larga per fare più soldi-dal momento che le reti sembrano funzionare in modo affidabile senza di loro anche se l’uso dei dati a volte aumenta.
Comcast non ha visto guasti catastrofici a marzo e aprile, quando l’uso dei dati è stato il più alto quest’anno. Ha detto che ha sperimentato un aumento del traffico di oltre il 30 per cento nel complesso-e fino al 60 per cento in alcuni Stati Uniti.luoghi. Videoconferenza saltato fino al 285 per cento, e l’uso Wi-Fi a spillo 36 per cento tra gli utenti del servizio cellulare Xfinity Mobile di Comcast.
Comcast nelle ultime settimane ha annunciato altre estensioni COVID-19-correlati a determinati servizi.
Accesso Wi-Fi pubblico gratuito. Comcast continuerà ad aprire la sua vasta rete di hotspot Wi-Fi pubblici a tutti gli altri senza alcun costo fino alla fine dell’anno. Di solito, solo i suoi utenti Internet Xfinity possono accedere agli hotspot gratuitamente.
Banda larga domestica gratuita per i bisognosi. Comcast sta continuando ad offrire 60 giorni di accesso gratuito a Internet Essentials, il suo servizio a banda larga per le famiglie a basso reddito. Di solito fa pagare 9 9,95 al mese. Questa offerta è solo per i nuovi clienti.