Comcast é continuar a dar seus clientes ilimitado de streaming de vídeo, a videoconferência e descarregamento de dados, em meio à pandemia, mas advertiu quarta-feira que o habitual limites de tais dados-atividade intensiva são devido ao retorno ao final do verão, com alguns ajustes.
Comcast, o maior provedor de banda larga e televisão a cabo das Cidades Gêmeas, em meados de Março juntou-se a outros Estados Unidos. Fornecedores em parar “limites de dados” que desencadeiam sobre-reposições quando os usuários excedem uma quantidade pré-definida de dados. A renúncia aos limites máximos de dados veio a pedido da Comissão Federal de comunicações em resposta à pandemia de coronavírus.
isto significava que os consumidores em isolamento doméstico por causa do COVID-19 poderiam binge TV shows, jogar jogos online e se envolver em videoconferência pessoal ou relacionada com o trabalho indiscriminadamente, sem medo de ser cobrado extra.Mas o Comcast anunciou na quarta-feira orientações modificadas para a utilização de dados enquanto se prepara para reimpressar restrições.:
- o limite máximo de dados padrão será aumentado de 1 terabyte para 1, 2 terabytes a partir deste mês, dando aos utilizadores mais 200 gigabytes por mês.O perdão da tampa de dados permanece, por agora. Nenhuma sobrecarga de dados será imposta até agosto ou setembro, dependendo dos ciclos de faturação dos usuários.
- quaisquer taxas de dados atualmente nos livros estão sendo perdoados, o que dá a todos os clientes um saldo de dados zero a partir deste mês.
Comcast afirma que 95 por cento dos usuários de banda larga não excedem 1,2 terabytes por mês, mesmo com o aumento do uso de COVID-19 nos últimos meses.Alguns clientes Comcast têm planos de dados ilimitados a um custo extra, e esses planos também estão sendo alterados.
- para clientes de dados ilimitados usando o próprio modem da Comcast, esse custo extra cai de $ 50 para $ 11 por mês.
- para clientes de dados ilimitados que usam equipamentos de terceiros, esse custo extra cai de $ 50 para $ 30 por mês.
provedor Rival de banda larga CenturyLink, que opera nas cidades gêmeas, não impõe nenhum limite de dados para os usuários de seu serviço 1-gigabit, baseado em fibra. Tradicionalmente, impôs um limite máximo de 1 terabyte a outras contas de dados, mas renunciou à PAC durante a pandemia, apesar de ter dito que a maioria dos clientes nunca excede esse limite.CenturyLink disse na segunda-feira que vai continuar a suspender seu PAC através de Ago. 1.
os limites de dados são controversos. Alguns argumentam que são desnecessárias — e são apenas uma forma de os fornecedores de banda larga ganharem mais dinheiro-uma vez que as redes parecem funcionar de forma fiável sem elas, mesmo quando o uso de dados por vezes aumenta.
Comcast não viu falhas catastróficas em março e abril, quando o uso de dados foi o mais alto deste ano. Ele disse que experimentou um aumento de tráfego de mais de 30 por cento em geral-e tão alta como 60 por cento em alguns lugares dos EUA. A videoconferência atingiu 285%, e o uso de Wi-Fi aumentou 36% entre os usuários do serviço celular Xfinity da Comcast.
Comcast nas últimas semanas anunciou outras extensões relacionadas ao COVID-19 para certos serviços.Acesso Wi-Fi público gratuito . A Comcast continuará a abrir a sua vasta rede de hotspots Wi-Fi públicos a todos os clientes, sem qualquer custo, até ao final do ano. Normalmente, apenas os usuários de Internet Xfinity podem acessar os hotspots gratuitamente.Banda larga gratuita para os necessitados. A Comcast continua a oferecer 60 dias de livre acesso aos Bens essenciais da Internet, seu serviço de banda larga para famílias de baixa renda. Normalmente cobra $ 9,95 por mês. Esta oferta é apenas para novos clientes.