Comcast détaille ce que le coronavirus a fait au trafic réseau

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Comcast a déclaré que le trafic Internet avait augmenté de 32% à cause du COVID-19, mais a assuré à tous qu’il avait la capacité de gérer les demandes de trafic de pointe aux États-Unis.

Tony Werner, président de la technologie de Comcast, a déclaré lors d’un point de presse que la société ajoutait normalement de la capacité 12 à 18 mois à l’avance, avec des plans typiques visant une augmentation du trafic de 45% par an.

« Avant tout, je pense qu’il est important de savoir que le réseau fonctionne bien », a déclaré Werner.  » Et les gens sont capables – à la fois les entreprises et les clients travaillant à domicile — de faire les choses dont ils ont besoin avec beaucoup de compétence. »

Il a déclaré que la société concevait les réseaux pour le « trafic de pointe » et que le trafic était en hausse de plus de 32% au total depuis la semaine dernière. Certaines régions du pays sont en hausse de 60%, notamment Seattle, San Francisco et maintenant Chicago.

« Seattle et San Francisco où nous avons vécu cela pour la première fois », a déclaré Werner.

Sans surprise, le passage du travail au bureau au travail à domicile a considérablement modifié l’utilisation du réseau.

 Call of Duty: Warzone

Ci-dessus: Ne blâmez pas Call of Duty: Warzone pour vos problèmes Internet.

Crédit image : Activision

Avec des entreprises comme Microsoft, Facebook, Apple, Twitter, Google et d’autres demandant au personnel de travailler à domicile, les employés utilisent le réseau de manière intensive, envoyant des fichiers d’avant en arrière et des vidéoconférences, a déclaré Werner.

Mais la plupart des gens optent pour les appels vocaux plutôt que pour les appels vidéo. La société a déclaré que l’utilisation de la voix numérique à domicile est en hausse de 65%, car les gens ont besoin d’une voix de haute qualité lors des appels professionnels. L’utilisation de pointe – qui comprend le trafic en aval comme regarder des émissions – était de 21 heures la nuit, mais elle se déplace jusqu’à 19 heures ou 20 heures, car les gens ne font pas la navette ou ne s’arrêtent pas pour rencontrer des amis.

Le trafic en amont culminait à 21 heures, mais cela passe à la journée dans le comté, a déclaré Werner. Maintenant, le pic typique pour le trafic en amont est vers 15 heures ou 16 heures.

Les nouvelles sorties de jeux et les sorties en salles provoqueront des chocs, mais la croissance du trafic commence à se stabiliser. Les vidéoconférences utilisant le protocole voix sur Internet sur Comcast ont augmenté de 212% depuis le 1er mars.

Le trafic du réseau privé virtuel (VPN) est en hausse de près de 40%, tandis que l’utilisation du divertissement le week-end est en hausse pour tous les clients.

« Nous observons des téléchargements de jeux en hausse de 50% à 80%, selon les nouvelles versions », a déclaré Werner.

En ce qui concerne l’utilisation, Werner a déclaré qu’il y avait une « assez bonne coche » dans le téléchargement des jeux depuis le 1er mars. Appel du Devoir: Warzone et un autre grand jeu ont fait augmenter l’utilisation de 80%, la majeure partie de ce trafic se produisant la nuit.

Le trafic n’est pas associé au gameplay (qui ne consomme pas beaucoup de bande passante), mais au téléchargement de fichiers pour de nouveaux jeux. Le trafic de vidéo à la demande est en hausse de 25 % par rapport à il y a un an et les requêtes vocales dépassent les 50 millions par jour.

Werner a déclaré que l’idée selon laquelle vous ne pouvez pas avoir de conférence Zoom pendant que quelqu’un joue à un jeu sur le même réseau est une idée fausse. Il a également déclaré que Comcast ne demandait pas aux utilisateurs de réduire leur utilisation.

L’utilisation du Wi-Fi monte également en flèche à mesure que les gens connectent leurs smartphones au Wi-Fi domestique. Il y a une baisse de 10% des données LTE ou cellulaires et une augmentation de 24% des données mobiles via le Wi-Fi, qui gère désormais 18 fois plus de données mobiles que les réseaux de téléphonie cellulaire.

« Nous continuons à micro-gérer le réseau », a déclaré Werner.

Beaucoup de gens installent de nouveaux bureaux à domicile, et ils ont probablement besoin d’aide pour des choses comme la portée du réseau.

« Le réseau de base bourdonne bien », a déclaré Werner. « De toute évidence, nous sommes prudents car il y a plus de cela à venir à nous. »

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