a Yerkes-Dodson törvény azt sugallja, hogy közvetlen kapcsolat van a teljesítmény és az izgalom között. Robert M. Yerkes és John Dillingham Dodson pszichológusok 1908-ban dolgozták ki ezt a törvényt.
a Yerkes-Dodson törvény megállapítja, hogy a teljesítmény fiziológiai vagy mentális izgalommal növekszik, de csak egy bizonyos pontig. Ha a gerjesztési szint túl magas, a teljesítmény csökken. E törvény szerint az izgalom és a teljesítmény fokozásának legjobb módja az, ha olyan feladatokon dolgozunk, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy éberek maradjunk.
kísérletükben Yerkes és Dodson felfedezték, hogy az elektromos sokkok ösztönözhetik a patkányokat egy labirintus befejezésére. Amikor azonban túlságosan sokkolták őket, csökkent a teljesítményszintjük, és egyszerűen csak megpróbáltak elmenekülni. A kísérlet kimutatta, hogy az izgalmi szintek segítettek a figyelmet a feladatra összpontosítani, de csak egy bizonyos pontig.
hogyan működik a Yerkes-Dodson törvény
a Yerkes-Dodson törvény működésének példája a teszt előtt tapasztalt szorongás. Az optimális stressz szint segíthet a tesztre összpontosítani és emlékezni az információkra. A túl sok szorongás azonban befolyásolhatja koncentrációs képességét, ami viszont akadályozza az információk emlékezésének képességét.
a Yerkes-Dodson törvény működésének másik nagyszerű példája a sportteljesítmény. Amikor egy sportoló készen áll egy fontos mozgásra, az ideális izgalom (adrenalin felszabadulás) növelheti teljesítményét és lehetővé teszi számukra a sikert. De amikor a sportoló túl stresszes, ez veszélyeztetheti teljesítményüket nagy idő.
Tehát mi határozza meg az izgalom ideális szintjét? Erre a kérdésre nincs egyetlen válasz, mivel az izgalom különböző szintjei feladatonként változnak.
például ismert, hogy a teljesítményszint csökken, ha alacsony az aktiválási szint. Ez azt jelenti, hogy ha viszonylag egyszerű feladatot végez, akkor az aktiválási szintek sokkal nagyobb tartományát kezelheti.
az olyan egyszerű feladatokat, mint a másolatok készítése vagy a házimunka elvégzése, kevésbé valószínű, hogy befolyásolja a nagyon alacsony vagy nagyon magas aktiválási szint. Azonban a sokkal összetettebb feladatok teljesítményét valójában befolyásolja az alacsony és a magas aktiválási szint.
ha az egyén izgalmi szintje túl alacsony, úgy érezheti, hogy hiányzik a feladat elvégzéséhez szükséges energia. Az igazán magas izgalmi szint azonban ugyanolyan problematikus lehet, és a koncentráció hiányát eredményezheti.
a
Yerkes és Dodson által leírt fordított U modellt grafikusan gyakran harang alakú görbeként ábrázolják, amely magasabb gerjesztési szintekkel növekszik, majd csökken. Ez magyarázza, hogy sokan miért ismerik a Yerkes-Dodson törvényt fordított U modellként.
a feladatok különbségei miatt a görbe alakja változhat. Egyszerű vagy jól megtanult feladatok esetén a kapcsolat monoton, a teljesítmény pedig az izgalom növekedésével javul. Azonban összetett, ismeretlen vagy nehéz feladatok esetén van egy pont, ahol az izgalom és a teljesítmény közötti kapcsolat megfordul, ami azt jelenti, hogy a teljesítmény csökken az izgalom növekedésével.
egyrészt a fordított U felfelé irányuló része a gerjesztés energizáló hatását képviseli. Másrészt az izgalom (vagy stressz) negatív hatásai a kognitív folyamatokra, mint például a figyelem,a memória és a problémamegoldás, lefelé vezetnek.
az invertált U modell szerint a mérsékelt nyomásszint lehetővé teszi az egyén számára a maximális teljesítmény elérését. Ha túl sok vagy nem elég nyomást tapasztalnak, teljesítményük csökken, egyes esetekben meglehetősen súlyosan.
a grafikon bal oldala azt szemlélteti, amikor egy személy nem kap kihívást, nem lát okot arra, hogy keményen dolgozzon egy feladaton, vagy gondatlanul és motiválatlanul közelíti meg munkáját.
a grafikon fele azt mutatja, hogy az ember mikor dolgozik maximális hatékonysággal, mikor motivált a kemény munkára, de nem érzi magát nyomásnak.
a grafikon jobb oldalán látható, hogy mikor kezdenek engedni a nyomásnak, mert túl túlterheltnek érzik magukat.
a négy befolyásoló tényező
az invertált U modell a helyzettől függően minden egyénnél eltérő. Valójában négy befolyásoló tényező befolyásolhatja ezt a görbét: készségszint, személyiség, szorongási tulajdonság és a feladat összetettsége.
az egyén képességszintje szintén befolyásolja az adott feladat teljesítményét. Egy magasan képzett személy, aki bízik a képességeiben, nagyobb valószínűséggel kezeli megfelelően azokat a helyzeteket, ahol nagy a nyomás, mivel támaszkodhat jól begyakorolt válaszaira.
ezenkívül az egyén személyisége is nagy szerepet játszik a nyomás kezelésében. A pszichológusok úgy vélik, hogy az extrovertáltak jobban kezelik a nyomást, mint az introvertáltak. Így feltételezhető, hogy az introvertáltak nyomás hiányában jobban teljesítenek.
ami a szorongási tulajdonságot illeti, az egyén bizalma befolyásolja a helyzet kezelésének módját is. A magabiztos ember nagyobb valószínűséggel marad nyomás alatt, mert nem kételkedik annyira képességeiben, mint egy bizonytalan egyén.
végül a feladat összetettsége egy másik tényező, amely befolyásolja az egyén teljesítményét. A másolatok készítése nem olyan nehéz, mint esszét vagy klinikai jelentést írni. A feladat összetettsége azonban személyenként változik.
Záró megjegyzések
annak ellenére, hogy több mint egy évszázados, a Yerkes-Dodson törvény ma is nagyon hasznos. Valójában még mindig tanulmányozzák, különösen a munka és a sportteljesítmény terén.
az 1950 és 1980 között végzett kutatások megerősítették, hogy összefüggés van a magas stresszszint és a fokozott motiváció és fókusz között. Ezek a tanulmányok azonban nem tudták megállapítani ennek pontos okát.
2007-ben a kutatók azt javasolták, hogy ez a korreláció összefügg az agy stresszhormonok termelésével, amelyek a memória teljesítménytesztek során mérve a Yerkes-Dodson törvényhez hasonló görbét mutattak. Ezenkívül ez a tanulmány pozitív összefüggést mutatott a jó memória és a teljesítmény között, ami arra utal, hogy a stresszhormonok is felelősek lehetnek a Yerkes-Dodson hatásért.