Sam Smith egy másik brit társcsoport, a Disclosure segítségével robbant be a helyszínre. Slágerük, a ‘Latch’ Sam fantasztikus énekét mutatta be a kórusban. Ennek a kislemeznek egyértelmű marketingstratégiája volt Sam Smith táborából: egy másik kezdő brit művész hátoldalán, hogy hatalmas kitettséget szerezzen a világpiacon. Ez a stratégia tökéletesen működött, mivel a ‘retesz’ összetörté vált, Smith és a Disclosure pedig létrehozta ezt a szimbiotikus partnerséget, amelyben mindkét karrierjük egy nagyobb piacra került. Sőt, vannak bizonyos célok, amelyeket a ‘retesz’ sikere alapján állapítottak meg. Az In The Lonely Hour című albumát a Capitol Records marketing konglomerátumán keresztül adták ki május 26-án, 2014-ben, és céljuk az volt, hogy lehetővé tegyék Sam számára, hogy elágazzon a nyilvánosságra hozataltól és a saját márka imázsának megteremtésétől. Ez az albumkiadás némi eséssel tele volt sikerrel, azonban az a cél, hogy Sam Smith saját eredeti, egyedi márkájával megerősítse magát a jelenetben, sláger volt. In The Lonely Hour lett a legtöbbet eladott brit férfi debütálás a történelemben, az Idolator e cikke szerint (http://www.idolator.com/7524255/sam-smith-record-highest-uk-male-sales-debut-history-billboard). Sőt, bár bizonyos neves blogok, mint például a Pitchfork és a The Guardian nem adtak csillagértékelést az albumról, Az In The Lonely Hour-t a kritikusok összességében jól fogadták, ennek a célnak egy másik aspektusát teljesítve. Mint minden új művész esetében, egy olyan egyedi márkaarculat kialakítása, amely megtiltja a márkahűséget és új fogyasztókat vonz, minden sikeres marketing terv középpontjában áll. Eddig Sam Smith sikeresen debütált albumában a saját imázsának megteremtésében. Azonban, a történelem azt mutatja, hogy rengeteg olyan művész volt, aki több funkció révén felkeltette a mainstream figyelmet, és csak Gólya albumuk után váltak foltokká a térképen. Ezért nagyon fontos, hogy a marketing csapat meghajtja a ‘retesz’ sikerét a magányos órában. Smith elkezdett olyan fesztiválokon játszani, mint a Glastonbury, és a több turné és a nagyobb piacnak való kitettség segít fenntartani a márka imázsát, és több potenciális rajongónak hozza el
Sam Smith egyik aspektusa, amelyet kulcsfontosságú elemezni a célpiac meghatározásakor, az a hír, hogy májusban megjelent és bejelentette, hogy homoszexuális. Ez több okból is fontos. Egy ilyen karrier-lépés óriási hatással lesz a márka imázsára. Bár konzervatív filozófiákkal elidegenítheti néhány hallgatót, erősebb hűséget fog teremteni rajongótáborának liberális magjával is, különösen azok, akik homoszexuálisak vagy akik támogatják az LMBT mozgalmat. Általánosságban elmondható, hogy egy nagyobb és szociálisan liberálisabb városban élő fogyasztók célpontok lesznek, amelyeket megpróbálunk elérni. A New York-i fogyasztók, London, San Francisco, Minneapolis, Los Angeles, és más városok, amelyek általában fiatalabb népességgel rendelkeznek, több kapcsolatban állnak az aktuális kérdésekkel, például a melegjogi mozgalmakkal, olyan területek lesznek, amelyeket Sam Smith-nek képesnek kell lennie arra, hogy sikerrel kihasználja.
sőt, Sam Smith Londonból jött ki, ezért az Angol Kapcsolat egy olyan út, amelyet az Egyesült Államok városain belül ki lehet használni, rengeteg Nagy-Britanniából érkező emigránssal, például New York, Los Angeles stb. olyan helyek lesznek, amelyek nagyobb sikert aratnak Sam zenéje számára, szemben Amerika szívével (azaz Mobile, Alabama). Sam 2014-es sikere érdekes pontra helyezi magát a piacon. Zenéje számos forrásból származik, mint például a pop, a jazz, az R&B és a soul, ezáltal növelve célpiacának körét. Mivel ezek a műfajok olyan nagy mennyiségű zenét foglalnak magukban, elengedhetetlen, hogy a marketing és promóciós stratégiákat gondosan helyezzék el annak érdekében, hogy ne idegenítsék el az adott fogyasztót egy bizonyos műfaj iránti hűséggel. Sőt, ez azt jelenti, hogy a célpiac lehetővé teszi a sokoldalúságot, mivel a terméket a fent említett műfajok bármelyikének rajongói felé lehet bemutatni.
úgy tűnik, hogy a rádiós programozók és a tévés tehetségkutatók a Smith fő célpontjai. Eddig úgy tűnik, hogy az Egyesült Államok marketing erőfeszítései arra összpontosítanak, hogy növeljék Smith airplay-jét a Top 40 állomáson, amelyek széles közönséggel rendelkeznek, és Smith-t lefoglalják olyan műsorokban, amelyek megmutatják őt a nagyközönségnek, mint például a “Late Night with Jimmy Fallon” és a “Saturday Night Live.”A Smith által megcélzott kapusok között vannak olyan emberek, akik blogokat és magazinokat vezetnek, amelyek az LMBT közösségre és/vagy az új és független zenére összpontosítanak. Smith interjúkat készített olyan kiadványokkal, mint az Interview magazine és a Rolling Stone, amelyek nemcsak a közismert művészekre összpontosítanak, hanem a feltörekvő művészekre is. Azáltal, hogy a nevét ezekben a kiadványokban, Smith bővíti a potenciális közönség, és segít neki, hogy a nevét ott generálni buzz zenéjét.
ezeket a kapuőröket elsősorban az alapján választották ki, hogy milyen kapuőrök lennének a legmegfelelőbbek Smith zenéjéhez. Smith pop / soul / R& B vibe jól megy a tv-műsorokkal, a Top 40 rádióállomásokkal és a különböző nyomtatási forrásokkal, mivel széles körű piacképessége, a trágárság hiánya és a széles körben relatable témákra összpontosít. Smith népszerűsége az Egyesült Királyságban volt az egyik módja annak, hogy Smith hozzáférhessen ezekhez a kapuőrökhöz. A tengerentúli piacokon elért sikere lehetővé tette számára, hogy tapadást szerezzen Észak-Amerika zenei piacain.
Smith legutóbbi hírei a megjelenésről valószínűleg növelik Smith expozícióját az LMBT zenei üzletekben. Újra, Smith nyilvános nyilatkozata miatt rajongókat szerezhet, vagy esetleg elveszíti rajongóit szexuális irányultsága miatt. Smith marketingcsapatának feladata, hogy kitalálja, vajon továbbra is a lehető legszélesebb közönségnek akarják-e folytatni a marketinget, vagy ennek a kijelentésnek a fényében, hogy ragaszkodjanak a marketinghez egy réshez. Ha úgy döntenek, hogy az utóbbi marketingstratégiára váltanak, a marketingcsapatnak valószínűleg meg kell változtatnia a megcélzott kapuőröket LMBT-barát kapuőrökre.