Come marketing inbound, creiamo un lo-hot di contenuti. Alimenta tutta la nostra strategia di marketing, dopo tutto! Ma quando si pensa a tutti i diversi tipi di contenuti che un marketer crea, ciò che aiuta ad attirare il traffico del sito web e convertire i visitatori in lead tende a ottenere la massima attenzione. Ma c’e ‘molto di piu’, amico mio.
Mentre questo contenuto educativo e top-of-the-funnel è di vitale importanza, non miniamo l’importanza del contenuto di marketing bottom-of-the-funnel-contenuto che comunica la funzionalità e i vantaggi del tuo prodotto/servizi-e contenuto che consente al tuo team di vendita e li aiuta a vendere.
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- Product Marketing Content Che puoi utilizzare per l’abilitazione alle vendite
- 1) Video di prodotto
- 2) Pagine di prodotto
- 3) Product Blog Content
- 4) Storie di successo dei clienti / Casi di studio
- 5) Rapporti sul ROI
- 6) Demo di prodotti di gruppo
- 7) Product Awareness Surveys
- Sales Enablement Content
- 8) Sales Training Sessions/Presentations
- 9) Quiz sulla conoscenza delle vendite
- 10) Fogli di panoramica
- 11) Competitor Confronto Matrici
- 12) “Come vendere” Pagine
- 13) Product Digest Email
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Abbiamo secchio questi due tipi di contenuti insieme perché di solito cadono sotto la responsabilità di marketing di prodotto di una società(s) per creare. E certo, noi non tout il valore del marketing di prodotto abbastanza su questo blog. Che cambia oggi.
Marketing di prodotto in genere creano che più bottom-of-the-imbuto contenuto che si rivolge ai potenziali clienti che sono più vicini alla fase di acquisto nel ciclo di acquisto. Queste prospettive stanno attivamente considerando le vostre soluzioni e sono quindi alla ricerca di informazioni incentrate sul prodotto per aiutarli a prendere la loro decisione. Come tale, il contenuto di marketing del prodotto può essere fondamentale per aiutare a convertire quei lead veramente qualificati in clienti paganti.
Inoltre, poiché i marketers di prodotto-in particolare quelli che operano in un ambiente B2B-colmano anche il divario tra sviluppatori di prodotti e venditori, concentrano anche molti dei loro sforzi sull’abilitazione delle vendite, creando contenuti per A) educare il loro team di vendita su come posizionare e vendere i loro prodotti e servizi, e B) fornire ai venditori le garanzie di cui hanno bisogno per
Quindi, se sei pronto per essere un migliore abilitatore di vendite e marketing, abbiamo compilato un elenco dei vari tipi di contenuti che puoi creare per A) soddisfare i potenziali clienti bottom-of-the-funnel e B) aiutare il tuo team di vendita a essere venditori più efficaci. Abbiamo diviso la nostra lista in queste due categorie, ma tieni presente che alcuni dei contenuti di marketing del prodotto che elenchiamo possono essere utilizzati anche per abilitare il tuo team di vendita vice e viceversa.
Product Marketing Content Che puoi utilizzare per l’abilitazione alle vendite
1) Video di prodotto
Il video può essere un ottimo modo per comunicare come funzionano i tuoi prodotti e come aiutano i tuoi potenziali clienti, in particolare per i prodotti che si prestano a una spiegazione più visiva. Sono anche ottimi per dare ai visitatori del sito una rapida panoramica di ciò che offri (come il primo video di panoramica del software HubSpot qui sotto) oltre a fornire immersioni più approfondite in specifiche caratteristiche del prodotto e casi d’uso (come nel secondo video qui sotto sullo strumento Contatti di HubSpot).
2) Pagine di prodotto
Quindi, una volta che si producono quei video di prodotto dandy a portata di mano, dove dovrebbero vivere? Un bene che marketing di prodotto in genere gestire è pagine di prodotto di un sito web. Queste pagine dovrebbero evidenziare le varie offerte di prodotti e servizi e fornire le informazioni che i potenziali clienti stanno cercando per condurre ricerche sui prodotti e capire cosa vendi. A seconda di cosa si tratta, queste pagine possono essere organizzate in diversi modi.
Sulle pagine dei prodotti di HubSpot, ad esempio, forniamo sia una panoramica generale di ciò che include il software di marketing all-in-one di HubSpot, oltre a un approfondimento delle funzionalità dei singoli strumenti all’interno.
Nelle tue pagine di prodotto, mira a A) caratterizzare le varie offerte di prodotti/servizi individuali, B) descrivere come soddisfano un bisogno o risolvono un problema che il tuo pubblico ha, C) ed evidenziare eventuali punti di differenziazione. E hey hey quei video di prodotto a portata di mano può sicuramente aiutare a raggiungere questi obiettivi, anche.
3) Product Blog Content
In questo momento probabilmente siete tutti come, ” Ma ho pensato che inbound marketing avrebbero dovuto usare il nostro blog per la leadership di pensiero e attrarre visitatori attraverso educativo, contenuti del settore?”Certo che lo sei, ma questo non significa che non puoi anche avere un blog separato dedicato agli aggiornamenti dei prodotti. Si potrebbe anche utilizzare questo blog per annunciare notizie aziendali, che lo rende un prodotto aziendale combinato e blog di notizie. Utilizza questo blog per comunicare aggiornamenti significativi di prodotti, servizi e funzionalità, nonché notizie aziendali degne di nota, e ospitarli nella sezione prodotti del tuo sito web.
Va anche bene incorporare sottili menzioni di prodotto nel tuo blog principale di volta in volta. In effetti, noterai che lo facciamo su questo stesso blog. Scopri come abbiamo fatto nell’esempio qui sotto, che è un estratto dal nostro post sul blog, “Come scrivere Stellar How-To Post per il tuo blog aziendale.”Basta farlo con moderazione, evitare promozioni di prodotti over-the-top, ed essere sicuri che l’obiettivo principale del tuo blog educativo è sempre … beh, educazione.
4) Storie di successo dei clienti / Casi di studio
I casi di studio che evidenziano il successo dei tuoi attuali clienti sono uno strumento di marketing di prodotto estremamente potente. In realtà, sono uno degli elementi della nostra lista che potrebbero essere classificati come contenuti di marketing di prodotto e di abilitazione alle vendite. Aggiungono molta credibilità al tuo marketing di prodotto e dimostrano il vero valore dei tuoi prodotti/servizi. Nel contenuto del tuo caso di studio, assicurati di dimostrare la sfida del cliente, evidenzia come la tua soluzione ha affrontato tale sfida e presenta il risultato/i risultati (quantitativi e/o qualitativi). Per saperne di più su come creare casi di studio efficaci, consulta il nostro post sul blog completo, “The Ultimate Guide to Creating Convincenti casi di studio.”
5) Rapporti sul ROI
Un altro ottimo modo per dimostrare il valore delle tue soluzioni è compilare rapporti sul ROI regolarmente aggiornati in base al successo della tua base di clienti. Se questo tipo di contenuto è applicabile alla tua attività e ai prodotti/servizi che vendi, puoi compilare questi rapporti annuali analizzando i dati dei clienti a cui hai accesso o esaminando i tuoi clienti sui risultati che hanno generato.
6) Demo di prodotti di gruppo
Oltre a qualsiasi webinar educativo e top-of-the-funnel che potresti ospitare, le demo di prodotti di gruppo sono un altro grande tipo di webinar che puoi provare — e fanno anche grandi garanzie di marketing di prodotto. Particolarmente adatto se siete nel business del software, demo di gruppo dal vivo può salvare il vostro team di vendita il tempo di amministrare singoli, demo one-to-one e può essere promosso sia per lead di marketing così come i cavi il vostro team di vendita sta già lavorando attivamente. Bonus: Se registri le tue demo dal vivo, queste possono anche essere riproposte e utilizzate come video demo del prodotto presenti sul tuo sito web.
7) Product Awareness Surveys
Gli smart inbound marketer attirano nuovi visitatori del sito web con contenuti top-of-the-funnel legati al settore. Ma poiché questo contenuto tende ad essere più educativo in natura piuttosto che incentrato sul prodotto, la consapevolezza del prodotto può essere una sfida per alcune aziende. Amministrare indagini di sensibilizzazione del prodotto ai tuoi lead può essere un ottimo modo per ottenere un impulso su ciò che il tuo pubblico pensa di vendere. Può anche aiutare il tuo team di marketing di prodotto a misurare quanto efficacemente i loro sforzi stiano raggiungendo gli obiettivi di sensibilizzazione sul prodotto nel tempo. Inviare il sondaggio via email a un segmento dei tuoi lead o aggiungere il sondaggio ad alcune delle pagine di ringraziamento per le tue offerte di marketing può essere un ottimo modo per raccogliere le risposte. E per ulteriori informazioni sulla conduzione di sondaggi online di successo, scarica il nostro ebook gratuito, La guida definitiva all’utilizzo di sondaggi nel tuo marketing.
Sales Enablement Content
8) Sales Training Sessions/Presentations
Al fine di mantenere un team di vendita efficace, i venditori devono essere costantemente in cima ai modi migliori per posizionare e vendere i vari prodotti, servizi e caratteristiche individuali-in particolare se gli sviluppatori di prodotti stanno uscendo con nuove aggiunte su base regolare. Crea presentazioni e sessioni di formazione dedicate che istruiscano i tuoi venditori su come funzionano queste nuove funzionalità, i loro casi d’uso individuali e i modi migliori per posizionare queste funzionalità a vari personaggi dell’acquirente e segmenti specifici del tuo pubblico.
9) Quiz sulla conoscenza delle vendite
Quindi, come fai a sapere su quale argomento deve essere addestrato il tuo team di vendita? Un ottimo modo per misurare il loro livello di conoscenza dei vostri vari prodotti, servizi e/o caratteristiche è quello di amministrare quiz. In questo modo, il team di marketing del prodotto può identificare le aree in cui il team di vendita può utilizzare ulteriore aiuto, formazione e conoscenza del prodotto. Ciò consente al marketing del prodotto di concentrare i propri sforzi di creazione di contenuti e di abilitazione delle vendite nei posti giusti.
10) Fogli di panoramica
Un foglio di panoramica è un documento che il team di vendita può distribuire ai lead a cui vende. Anche se non entra in un sacco di dettagli, può fornire ulteriori informazioni a ciò che è pubblicamente disponibile sul tuo sito Web e sulle pagine dei prodotti. Questi fogli possono (e dovrebbero!) anche essere su misura per i singoli personaggi, che vi permetterà di affrontare i problemi unici di quegli acquirenti, le esigenze e le sfide — e come quel prodotto fornisce una soluzione. Poiché i fogli di panoramica sono distribuiti ai potenziali clienti, tieni presente che dovrebbero attenersi alle linee guida di branding, design e stile della tua azienda.
11) Competitor Confronto Matrici
” Così come è il vostro prodotto diverso da concorrente XYZ?”Se questa è una domanda comune che il tuo team di vendita viene chiesto dai potenziali clienti, potrebbe essere utile creare una sorta di matrice di confronto dei concorrenti che aiuti il tuo team di vendita a comprendere e comunicare la tua differenziazione dai prodotti concorrenti. È il prezzo? È la disponibilità di funzionalità? Forse sono i tuoi pacchetti di servizio clienti estremamente utili. Qualunque cosa sia, creare e fornire queste matrici al tuo team di vendita per quando incontrano prospettive che hanno difficoltà a cogliere il motivo per cui sei molto più impressionante di Azienda XYZ.
Detto questo, assicurati che i tuoi team di marketing e vendite non siano ossessionati dai concorrenti. Invece, dovrebbero mettere la maggior parte della loro attenzione sui clienti. Informazioni sulla concorrenza dovrebbe essere utilizzato solo per educare il personale in modo che siano pronti a rispondere alle domande che sorgono su come voi ei vostri concorrenti confrontare. Non dovrebbe essere usato come foraggio da inviare a lead o bad-mouth altre aziende.
12) “Come vendere” Pagine
Una pagina “come vendere” è una risorsa utilizzata per fornire al team di vendita tutte le informazioni necessarie per vendere efficacemente un particolare prodotto, servizio o funzionalità. Puoi considerare ciascuna di queste pagine come la base di partenza per il tuo team di vendita per conoscere ciò che stanno vendendo e dovresti pubblicarle in una posizione centrale in cui il tuo team di vendita possa accedervi facilmente quando necessario, ad esempio un wiki interno o un altro servizio di condivisione file interno.
Le tue pagine” come vendere ” dovrebbero includere i problemi / le sfide / esigenze degli indirizzi dei prodotti, le domande che i venditori possono chiedere per determinare se una prospettiva è una buona misura, come funziona il prodotto, le caratteristiche che include, le persone dell’acquirente a cui fa appello, casi d’uso, screenshot/immagini, suggerimenti di posizionamento competitivo, ecc. Dovrebbe anche includere collegamenti ad altre risorse utili come la pagina del prodotto di quel particolare prodotto sul tuo sito Web, i ponti di formazione, i video di panoramica — e qualsiasi altro contenuto che abbiamo menzionato in questo post del blog relativo a quel singolo prodotto.
13) Product Digest Email
Marketing di prodotto hanno anche la sfida unica di fare marketing interno. Come abbiamo detto prima, marketing di prodotto sono di solito i legami tra il team di sviluppo del prodotto e il resto della società. Un ottimo modo per condividere notizie e informazioni sulle nuove funzionalità del prodotto e sui contenuti e le risorse di abilitazione alle vendite è inviare e-mail di digest del prodotto regolari. Queste e-mail dovrebbero fornire importanti nuove informazioni venditori e marketing dovrebbero conoscere i prodotti, nonché link a risorse aggiuntive, come il “come vendere” pagine abbiamo appena parlato. E non devi prenotare questi invii solo per i venditori e i marketer della tua azienda. C’è una buona probabilità che tutti nella tua azienda traggano beneficio anche dall’apprendimento delle novità nella terra del marketing di prodotto!
Quali altri tipi di marketing di prodotto puoi creare per aumentare il tuo marketing bottom-of-the-funnel e aiutare il tuo team di vendita a vendere?