Quando funziona, il client wireless Genie di DIRECTV è un miracolo della tecnologia. Fa quello che nessun altro cavo o satellite box può: ti dà video in diretta di alta qualità con nient’altro che una presa a muro e un cavo HDMI. Quando è uscito per la prima volta, questo era niente di meno che miracoloso. Oggi siamo abituati a scatole di streaming che si collegano in modalità wireless, ma nessun altro cavo o satellite box fa questo trucco come AT&T’s equipment
Come funziona il client wireless Genie
È un trucco pulito, davvero. Il DVR crea una speciale rete Wi-Fi che viene utilizzato solo da esso e il client. Se il DVR non dispone di un adattatore integrato per tale scopo (ad esempio se si tratta di un vecchio modello HR44 o HR54), viene utilizzato un bridge video wireless. Poiché la rete Wi-Fi non viene utilizzata da nient’altro, è più facile creare un percorso piacevole e fluido per il video.
Il client stesso è praticamente inutile senza quella connessione wireless-ha appena abbastanza software per decodificare e visualizzare il flusso video e ricevere segnali dal telecomando. Con quella connessione wireless, si comporta come un DVR e non si può dire la differenza.
Che dire se non funziona?
In teoria, un client wireless dovrebbe funzionare così come uno cablato. Il segnale viaggia attraverso l’aria più velocemente di quanto non viaggi attraverso un cavo (solo un po ‘ più veloce ma ancora) quindi non dovrebbe esserci alcuna magia. AT & La guida di T suggerisce che la connessione wireless dovrebbe essere buona per 50 piedi attraverso 3 pareti e questo è generalmente sufficiente per la maggior parte delle case.
Certo, questa è una teoria. Un sacco di persone hanno detto che vedono lentezza da un client wireless, o che l’immagine si blocca più spesso di quanto non faccia con altri client. Non c’è molto che puoi fare, ma ci sono alcune opzioni.
Prova per vedere se si sta facendo ok
C’è una luce del pannello frontale sul client che ti dà una panoramica generale della qualità della connessione. Dovresti cercare una luce verde-giallastra. Se vedi una luce arancione o rossa, qualcosa non va. Una luce rossa lampeggiante significa nessuna connessione a tutti.
Utilizzando un telecomando Genie, è possibile ottenere alcuni risultati dei test di base premendo e tenendo premuto il pulsante SELECT. Non ottieni molto, ma ottieni uno schermo come questo che è migliore della luce verde/arancione/rossa sul davanti. Questo test non ti dirà molto, ma se il Bitrate del flusso non è “Y”, puoi dire con certezza che il livello del segnale è troppo basso.
Cosa puoi fare
La prima linea di difesa dovrebbe sempre essere quella di riavviare. Ho avuto client wireless che sono diventati immediatamente migliori dopo un riavvio e, finché li ho riavviati ogni 4-5 giorni, stavano sempre bene. Un riavvio su qualsiasi client Genie è molto semplice. Vedi quel bottone rosso sul lato? Spingilo e aspetta 2 minuti. Questo è tutto quello che c’è da fare.
Se ciò non funziona, prova a spostare il client. Le persone tendono a mettere il cliente dietro la TV o peggio ancora, in un cassetto. Poiché il client utilizza un telecomando RF, non è necessario puntarlo. Prova a spostarlo più vicino al DVR o più in alto nella stanza. Il client può essere fino a 50 piedi dalla TV se si utilizza un cavo lungo come questo. Potresti scoprire che spostare il cliente fa davvero la differenza.
Anche se si dispone di un Genie 2, è possibile aggiungere un altro ponte video wireless. Questo può aiutare se hai problemi con lunghe distanze. Metti il ponte video il più vicino possibile al client (anche se dovrebbe essere ad almeno 6 piedi di distanza.)
Sinceramente non c’è molto di più che si può fare con questi dispositivi. Non sono molto complicati per cominciare, quindi non c’è molto da diagnosticare. Potresti passare a un client cablato, ma non c’è alcuna garanzia che farebbe sparire tutti i tuoi problemi. E, naturalmente, hai inserito un client wireless in primo luogo perché non volevi eseguire i fili.
So per certo che A &Il personale tecnico di T continua ad aggiornare questi dispositivi, quindi la tua ultima linea di difesa è una chiamata al loro call center a 800-DIRECTV. Se abbastanza persone si lamentano, i problemi vengono spostati nella lista delle priorità.