när det fungerar är DirecTVs trådlösa Genie-klient ett mirakel av teknik. Det gör vad ingen annan kabel-eller satellitbox kan: ger dig högkvalitativ livevideo med inget annat än ett vägguttag och en HDMI-kabel. När det först kom ut var det inget mindre än mirakulöst. Idag är vi vana vid strömmande lådor som ansluts trådlöst, men ingen annan kabel-eller satellitbox gör det här tricket som på&T: S utrustning
hur wireless Genie client fungerar
det är verkligen ett snyggt trick. Din DVR skapar ett speciellt Wi-Fi-nätverk som bara används av det och klienten. Om din DVR inte har en inbyggd adapter för det ändamålet (till exempel om det är en äldre hr44-eller HR54-modell) används istället en trådlös Videobro. Eftersom Wi-Fi-nätverket inte används av något annat är det lättare att skapa en fin, smidig väg för video att resa.
klienten själv är praktiskt taget värdelös utan den trådlösa anslutningen-den har bara tillräckligt med programvara för att avkoda och visa videoströmmen och ta emot signaler från fjärrkontrollen. Med den trådlösa anslutningen fungerar den som en DVR och du kan inte se skillnaden.
vad händer om det inte fungerar?
i teorin bör en trådlös klient fungera såväl som en trådbunden. Signalen färdas genom luften snabbare än den färdas genom en kabel (bara lite snabbare men ändå) så det borde inte vara någon magi för det alls. Vid & t: s egen vägledning tyder på att den trådlösa anslutningen ska vara bra för 50 fot genom 3 väggar och det är i allmänhet tillräckligt för de flesta hem.
naturligtvis är det en teori. Massor av människor har sagt att de ser tröghet från en trådlös klient, eller att bilden fryser oftare än med andra kunder. Det finns inte mycket du kan göra men det finns några alternativ.
testa för att se om du gör ok
det finns en frontpanellampa på klienten som ger dig en allmän översikt över anslutningens kvalitet. Du borde leta efter ett gulgrönt ljus. Om du ser ett orange eller rött ljus är något fel. Ett blinkande rött ljus betyder ingen anslutning alls.
med en Genie-fjärrkontroll kan du få några grundläggande testresultat genom att trycka och hålla ned SELECT-knappen. Du får inte mycket, men du får en skärm som denna som är bättre än det gröna/orange/röda ljuset på framsidan. Detta test kommer inte att berätta mycket, men om strömmen Bitrate är inte ”Y” då kan du säga säkert att signalnivån är för låg.
vad du kan göra
den första försvarslinjen bör alltid vara att starta om. Jag har haft trådlösa klienter som blev omedelbart bättre efter en omstart, och så länge jag startade om dem var 4-5 dagar var de alltid bra. En omstart på någon Genie-klient är väldigt lätt. Ser du den röda knappen på sidan? Tryck på den och vänta 2 minuter. Det är allt som finns till det.
om det inte fungerar, försök att flytta klienten. Människor tenderar att sätta klienten bakom TV: n eller ännu värre, i en låda. Eftersom klienten använder en RF-fjärrkontroll behöver du inte peka på den. Försök flytta den närmare DVR eller högre upp i rummet. Klienten kan vara så mycket som 50 meter från TV: n om du använder en lång kabel som den här. Du kanske upptäcker att flytta klienten verkligen gör skillnad.
även om du har en Genie 2 kan du lägga till en annan trådlös videobro. Detta kan hjälpa om du har problem med långa avstånd. Sätt videobroen så nära klienten som möjligt (även om den borde vara minst 6 meter bort.)
sanningsenligt finns det inte mycket mer som du kan göra med dessa enheter. De är inte särskilt komplicerade till att börja med så det finns inte mycket att diagnostisera. Du kan byta till en trådbunden klient, men det finns ingen garanti som skulle få alla dina problem att försvinna. Och naturligtvis sätter du in en trådlös klient i första hand eftersom du inte ville köra ledningar.
jag vet säkert att vid & t: s ingenjörspersonal fortsätter att uppgradera dessa enheter, så din sista försvarslinje är ett samtal till deras callcenter på 800-DIRECTV. Om tillräckligt många människor klagar, då problemen får flyttas upp på prioriteringslistan.