Problemer med trådløs Genie-klient? Hvad kan du gøre?

når det virker, er DirecTVs trådløse Genie-klient et mirakel af teknologi. Det gør, hvad intet andet kabel eller satellitboks kan: giver dig live video i høj kvalitet med intet andet end en stikkontakt og et HDMI-kabel. Da det først kom ud, var dette intet mindre end mirakuløst. I dag er vi vant til at streame kasser, der forbinder trådløst, men intet andet kabel eller satellitboks gør dette trick som på&T ‘ S udstyr

hvordan den trådløse Genie-klient fungerer

det er virkelig et pænt trick. Din DVR opretter et specielt trådløst netværk, der kun bruges af det og klienten. Hvis din DVR ikke har en indbygget adapter til dette formål (for eksempel hvis det er en ældre hr44-eller HR54-model), bruges en trådløs Videobro i stedet. Da det trådløse netværk ikke bruges af noget andet, er det lettere at oprette en dejlig, glat sti for video at rejse.

klienten selv er praktisk talt ubrugelig uden den trådløse forbindelse — den har lige nok programmer til at afkode og vise videostrømmen og modtage signaler fra fjernbetjeningen. Med den trådløse forbindelse fungerer den som en DVR, og du kan ikke se forskellen.

hvad hvis det ikke virker?

i teorien skal en trådløs klient arbejde såvel som en kablet. Signalet bevæger sig hurtigere gennem luften, end det bevæger sig gennem et kabel (kun lidt hurtigere, men stadig), så der burde slet ikke være nogen magi. På&T ‘ s egen vejledning tyder på, at den trådløse forbindelse skal være god til 50 fod gennem 3 vægge, og det er generelt nok for de fleste hjem.

selvfølgelig er det en teori. Masser af mennesker har sagt, at de ser træghed fra en trådløs klient, eller at billedet fryser oftere end det gør med andre klienter. Der er ikke meget du kan gøre, men der er et par muligheder.

Test for at se om du gør ok

der er en frontpanel lys på klienten, som giver dig et generelt overblik over kvaliteten af forbindelsen. Du skal være på udkig efter et gulgrønt lys. Hvis du ser et orange eller rødt lys, er der noget galt. Et blinkende rødt lys betyder slet ingen forbindelse.

ved hjælp af en Genie-fjernbetjening kan du få nogle grundlæggende testresultater ved at trykke på og holde knappen SELECT nede. Du får ikke meget, men du får en skærm som denne, som er bedre end det grønne/orange/røde lys på forsiden. Denne test vil ikke fortælle dig meget, men hvis Strømbithastigheden ikke er “Y”, kan du med sikkerhed sige, at signalniveauet er for lavt.

hvad du kan gøre

den første forsvarslinje skal altid være at genstarte. Jeg har haft trådløse klienter, der blev øjeblikkeligt bedre efter en genstart, og så længe jeg genstartede dem hver 4-5 dage, var de altid fine. En genstart på enhver Genie-klient er meget let. Kan du se den røde knap på siden? Tryk på den og vent 2 minutter. Det er alt, hvad der er til det.

hvis det ikke virker, kan du prøve at flytte klienten. Folk har en tendens til at lægge klienten bag TV ‘ et eller endnu værre i en skuffe. Fordi klienten bruger en RF-fjernbetjening, behøver du ikke pege på den. Prøv at flytte den tættere på DVR eller højere op i rummet. Klienten kan være så meget som 50 fødder fra TV ‘ et, hvis du bruger et langt kabel som dette. Du kan opleve, at flytte klienten virkelig gør en forskel.

selvom du har en Genie 2, kan du tilføje en anden trådløs videobro. Dette kan hjælpe, hvis du har problemer med lange afstande. Sæt videobroen så tæt på klienten som muligt (selvom den skal være mindst 6 meter væk.)

sandfærdigt er der ikke meget mere, du kan gøre med disse enheder. De er ikke meget komplicerede til at begynde med, så der er ikke meget at diagnosticere. Du kan skifte til en kablet klient, men der er ingen garanti for, at alle dine problemer forsvinder. Og selvfølgelig lægger du i en trådløs klient i første omgang, fordi du ikke ønskede at køre ledninger.

jeg ved med sikkerhed, AT T ‘ s ingeniørpersonale fortsætter med at opgradere disse enheder, så din sidste forsvarslinje er et opkald til deres callcenter på 800-DIRECTV. Hvis nok mennesker klager, bliver problemerne flyttet op på prioritetslisten.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.

More: