1990年代以前の米国では、刑務所内の電話のサービス料金は、商業プロバイダーを通じて一般の人々が利用できる料金と同様でした。 それ以来、刑務所の電話サービスプロバイダーは、伝統的な家庭の電話サービスよりも電話サービスのためのより高い料金を請求し始めました。イリノイ州下院議員のボビー-L-ラッシュは、受刑者の電話のためのレート規制の議論を始めた”2007年の家族の電話接続保護法”を導入しました。 この法案は、刑務所からの電話サービスの実際のコストの定義をもたらし、それは2009年または2010年に受刑者の電話プロバイダの間で料金の標準化につ
電話料金が大幅に高い理由の一つは、施設が特定の会社と独占的な譲歩契約を締結して、すべての受刑者に受刑者の通話サービスを提供することに 2010年の議会調査サービスの報告書は、「電話会社はしばしば刑務所運営者に囚人の収集通話のために徴収する手数料の高い割合を支払い、その後受刑者に一般的な市場レートをはるかに上回るサービスを請求する。..電話サービスの手数料で。.. サービスによって生成された総収入の45-65％と高い。”:29の連邦当局と州は”小さな企業グループに依存する”となり、”刑務所-産業団地”の台頭は”政府資金に依存する”と”刑務所システムの継続または拡大に既得権益を持っていた。”:25全国保安協会は、サービスプロバイダーとの契約上の取り決めは、”セキュリティを確保し、彼らが受刑者の電話を監視することを可能にする”と”ルールを変:29ブルームバーグBusinessweekは、法外な料金は、通常、プロバイダが提供する施設に支払われた高い手数料を補うためのものであることを、2014年に報告しました。 これらの慣行は、これらの提供者が利益を上げるために個人的な状況を悪用したと感じる受刑者の家族によって頻繁に批判されてきました。 修正施設や法執行機関は、通常、セキュリティなどの施設の運営を支援するための追加資金を提供すると主張して、これらの手数料を引き下げる試みに抵抗しました。
2013年8月9日、連邦通信委員会は、受刑者通話サービスの高コストに関する報告書を採択し、改革案を提出した。 2013年のFCCの分析では、場合によっては、長距離通話が外部の料金の6倍に課金される方法、または他の例では、15分の通話がupwards15以上の費用がかかる方法が説 また、電話料金が「受刑者とその友人や家族に、受刑者の福祉から給与や給付、州の一般的な収入資金、人事訓練に至るまで、すべてを助成する原因となった」と報告した。 その時、FCCは州間の受刑者の電話のための料金をca3.75で15分間キャップすることを提案しました。 この提案は2014年に承認され、受刑者が負担した高い長距離料金を毎分11セントに削減するためにキャップが実施され、15分の通話には4ドル以上の費用がかからないようになった。 FCCによると、Global Tel-Linkはアーカンソー州、ジョージア州、ミネソタ州の施設との契約の下で、このような通話に対して17.30ドルも請求していたため、受刑者の家族には「不当に高い」電話代が発生しました。 この変更に対する報復として、サービスプロバイダーは市内通話の料金を引き上げました。
2015年、FCCはすべての受刑者の呼び出しに11‰から22‰の新しい上限を課した。 この決定は、上限価格が支払わなければならない手数料をカバーするには不十分であると感じた業界によって批判された。 3月までに、新しいcapは、プロバイダによって提出されたFCCに対する訴訟の結果を保留していたが、FCCは、州内通話にも既存のcapを強制すると述べた。 2015年9月、ヒューマンライツ・ウォッチは、GTLを所有していたプライベート・エクイティ・グループであるアメリカン・セキュリティーズのCEOマイケル・フィッシュに対し、「囚人が家族や子供とコミュニケーションをとる能力をGTLが利用することは、人間の尊厳を守り、人権を前進させるためのアンチテーゼであり、ヒューマンライツ・ウォッチの使命と直接対立している」として、取締役会から辞任するよう要請した。”
2016年11月、コロンビア特別区巡回控訴裁判所は、インターコールと州内コールのレート上限を毎分13ドルから31ドルに設定するためにFCCが提案した妥協案を阻止するために、Securusから要求された滞在を認めた。 滞在をきっかけに、Ajit PaiはICSのレート規制に介入するための控訴と裁判所のための民主党を批判しました。 2つのICSプロバイダー、GTLとCenturyLinkは、2017年2月6日に設定されたワシントンでの別のFCC公聴会の延期を求めました。 平成19年（2017年）までに、D.C. 回路はまだ受刑者の通話料金を改革するためにFCCの挑戦を一時停止することを拒否しました。 改革報告書が採択された2013年8月の委員会にいた委員Ajit Pai、Mignon Clyburn、およびJessica Rosenworcelは、2013年に反対しており、GTLとCenturyLinkのために見つける可能性が高かった。
トランプ政権発足時、ローゼンワーセルとPaiの両方がFCCに指名された。 会長としての彼の最初の週に、Paiは、オバマ政権の間にFCCによって実装された多くの消費者保護政策（ネット中立性など）をロールバックするか、ロールバック その結果、PaiはFCCの弁護士に、裁判所での委員会の行動を擁護するのをやめるよう指示した。 2017年6月13日、控訴裁判所は、Fccが州内の刑務所通話の価格設定を規制しようとした試みが、FCCが州内通信を規制することを禁じている1996年電気通信法に基づく権限を超えていると主張し、Global Tel Linkを支持する判決を下した。
2019年6月、Tammy Duckworth上院議員はMartha Wright-Reed Just and Reasonable Communications Actを導入し、FCCが刑務所の電話を規制し、州および地方の刑務所からの通話料金を上限とすることを再び許