법무 장관

일반 레몬 법

레몬 법이란 무엇입니까?워싱턴 주 자동차”레몬 법”은 보증 수리에 상당한 지속적인 문제가 새로운 차량 소유자를 돕기 위해 제정되었다. 이 법은 소유자가 법무 장관의 사무실의 레몬 법률 관리를 통해 중재 청문회를 요청할 수 있습니다. 소유자는 차량의 원래 소매 배달 날짜로부터 30 개월 이내에 언제든지 레몬 법에 따라 중재를 요청할 수 있습니다. 중재 절차에 대한 비용은 없습니다. 중재 심리 후,중재인은 소비자의 청구가 법에 따른 요구 사항을 충족하는지 여부를 결정합니다.

참고:레몬 법은 소비자가 레몬 법 청구를 추구하는 동안 대출 또는 임대 지불을 중단하는 것을 허용하지 않습니다.

당신의 차량은 모터 홈입니까?2015 년 11 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년 12 월 15 일(금)~2015 년118-일반적으로 레몬 법으로 알려진 자동차 보증 법. 2009 년 7 월 26 일 효과적인 레몬 법 개정을 보려면 여기를 클릭하십시오.
44-10–레몬 법률 행정 규칙,중재 및 중재 절차.

차량이 모터 홈 인 경우 추가 요구 사항 및 제한 사항이 있습니다. 모터 홈 요구 사항은 레몬 법률 관리에서 사용할 수있는 모터 홈 레몬 법률 책자에 설명되어 있습니다. 또한 레몬 법률 웹 사이트에서 다운로드 할 수 있습니다.

어떤 차량이 자격이 있습니까?

레몬 법은 원래 워싱턴에서 소매점에서 구매하거나 임대 한”시위대”를 포함한 대부분의 신형 자동차를 다룹니다.

주–군대 규정:귀하가 워싱턴에 주둔하거나 거주하는 군대의 일원 인 경우,지난 30 개월 이내에 제조업체 서면 보증으로 구매 또는 임대 된 경우 다른 주에서 가져온 새 차량은 워싱턴의 레몬 법에 의해 보호되며,그렇지 않으면 차량이’새 자동차’의 정의를 충족합니다.

다음 차량은 레몬 법이 적용되지 않습니다:

• 엔진 변위가 750 입방 센티미터 미만인 오토바이;
• 트럭 19,000 파운드. 총중량 등급 또는 넘어서;
• 차량 구입 또는 임대(그룹으로 또는 단일 계약에 따라)10 이상의 함 대의 일환으로 사업에 의해.

중재를 요청하기 위해 원래 소유자가 될 필요는 없습니다. 나중에 차량 소유자는 차량을 구입하거나 임대 한 경우 중재를 요청할 수 있습니다:

• 원래 소매 소비자에게 배달 된 지 2 년 이내 및 처음 24,000 마일 이내
• 차량은 다른 자격 요건을 충족하고
• 중재 요청은 원래 소매 배송 날짜로부터 30 개월 이내에 레몬 법률 행정부에 의해 접수됩니다.

“레몬”이란 무엇입니까?

제조업체 보증이 적용되는 문제를 진단하거나 수리하기 위한”합리적인 횟수의 시도”의 대상이 된 하나 이상의 중대한 결함이 있는 경우 귀하의 차량은”레몬”자격이 될 수 있습니다. 이 법은 자동차의 사용,가치 또는 안전을”실질적으로 손상시키는”결함 만 포함합니다.

제조업체는”합리적인 수의 시도”가 발생한 후 차량을’부적합’또는’심각한 안전 결함’으로 환매하거나 교체해야합니다. “합리적인 시도 수”는 각 클레임 범주마다 다릅니다.

중재 청문회에서 중재인은 귀하의 차량에서 발생한 각 결함의 유형 및 청구 범주를 포함하여 레몬 법에 따라 귀하의 청구의 근거를 확인하도록 요청할 것입니다.

당신은 당신의 차량의 결함 및 보증 서비스 기록에 적용되는 모든 레몬 법률 청구 범주를 제시해야합니다.

레몬 법에 따라 다루는 결함의 종류

레몬 법은 결함의 두 가지 유형을 다룹니다. 각각은 결함이 얼마나 위험하고 결함이 차량의 신뢰성,가치 및 일반적인 안전에 미치는 영향에 의해 정의됩니다.

부적합
‘부적합’은 자동차의 사용,가치 또는 안전을”실질적으로 손상시키는”결함으로,해당 차량에 비해 차량을 신뢰할 수 없거나,일반 사용에 안전하지 않거나,재판매 가치가 저하된다.

심각한 안전 결함
‘심각한 안전 결함’은 운전자의 차량 제어 또는 작동 능력을 손상 시키거나 화재 또는 폭발의 위험을 초래하는 생명을 위협하는 오작동입니다.

클레임 카테고리에서 LemonLaw

은 4 종류가 있는 주장이 소비자를 증명할 수 있습에서는 중재 청문회의 결과로서 제조업체에 요구되고 있는 환매하거나 대체하는 새로운 자동차:

1. 수리되지 않은 부적합
제조업체 보증이 적용되는’부적합’:

2. 수리되지 않은 심각한 안전 결함
제조업체 보증이 적용되는’심각한 안전 결함’:

3. 여러 가지 심각한 안전 결함
두 개 이상의 서로 다른’심각한 안전 결함'(수리 여부)제조업체의 보증이 적용됩니다:

참고:’심각한 안전 결함’이 수리되었는지 여부는’두 가지 심각한 안전 결함’주장에 대한 요인이 아닙니다.

4. 서비스 중단일
하나 이상의’부적합’또는’심각한 안전 결함’으로 인해 진단 또는 수리를 시도하는 동안 서비스 중단일이 누적되었습니다. 차량 진단 또는 수리로 인해 서비스가 중단되었습니다.:

참고:상당한 결함이 수리되었는지 여부에 관계없이 서비스 종료일이 포함됩니다.

보장은 무엇입니까? 제조업체의 서면 보증은 무엇입니까?

일반적으로 보증은 상품이나 서비스의 특성이나 특성에 관한 명시적(구두 또는 서면)또는 묵시적 약속이며,이는 법정에서(또는 중재에서)집행 가능합니다. 새로운 자동차의 맥락에서”보증”이라는 용어는 결함이있는 재료 또는 제작 또는 묵시적 보증에 따라 새로운 자동차가’정상적인 사용에 적합’하거나’합리적으로 의도 된 목적에 적합 할 수 없다는 제조업체 또는 판매자의 의무를 나타냅니다.’

“보증”은 명시 적(구두 또는 서면)및 묵시적 약속을 포함하며’거래의 기초가되는’새로운 자동차의 판매 또는 임대와 관련하여 제조업체가 만든’사실 또는 약속의 확인’을 포함 할 수 있습니다. 이것은 당신이 이 특정한 차량 또는 모형을 선정한 실질적 이유인 경우에 소유자 설명서,소책자 또는 광고에서 한 대표를 포함할지도 모릅니다.

“제조업체의 서면 보증”은 첫 번째 소매 판매 또는 임대 후 제한된 기간 동안 확인 된 새로운 자동차에 결함이있는 경우 소비자에 대한 제조업체의 의무를 명시합니다. ‘보증 기간’은 일반적으로 시간 및/또는 마일리지에 의해 결정됩니다. 서비스 계약은 차량의 질 및 속성의 개런티 보다는 오히려 수선을 만드는 계약이기 때문에 보장이 아니다.

새로운 자동차 딜러에 의해 수정 딜러 제조 업체의 공인 부품(또는 제조 업체 승인 동등한)설치 하 고 특정 차량 모델에 대 한 제조 업체의 사양을 다음과 같은 경우 제조 업체의 보증에 의해 적용 됩니다.

참고:차량 변환기 또는 수정 자(대리점을 포함 할 수 있음)는 특정 상황에서 레몬 법에 따라’제조업체’입니다. 차량 한정자는 보장 책임과 잠재적인 레몬 법률 책임을 가진”제조자”인 경우에:

• 당신이 새로운 차량을 구입/임대하기 전에 차량이 어떤 식 으로든 수정되었으며,수정은’공장’보증에 의해 적용되지 않습니다 또는
• 당신은 딜러가 수정하거나 결함이있는 것으로 판명 구매 또는 임대의 일환으로 새로운 차량에’옵션’을 추가 할 것을 요청,공장 보증의 적용되지 않으며 딜러는’수정은 제조 업체의 보증의 전부 또는 일부를 무효화 할 수 있으며,그 레몬 법률은 구제 수정에 적용 되지 않을 수 있습니다.’.

모든 문제는 레몬 법에 따라 적용됩니까?

이 법은 남용 또는 방치로 인한 문제,또는 원래 소매 판매 또는 임대 후 새 차량에 대한 수정 또는 변경에 대해서는 다루지 않습니다. 딜러가 귀하가 서명 한 적절한 서면 공개를 한 경우,레몬 법은 귀하가 구매 또는 임대의 일부로 요청한 옵션이나 수정 사항을 다루지 않습니다. 소비자가 요청한 수정은 때때로 제조업체에 의해 승인되지 않으며 제조업체 보증의 전부 또는 일부를 무효화 할 수 있습니다.

자격 기간은 무엇입니까?

결함이 레몬 법에 따라 적용되려면 제조업체의 보증에 따라 그리고 레몬 법의”자격 기간 동안 진단 또는 수리를 적어도 한 번 시도 했어야합니다.”중재에 대한 귀하의 요청에 의한 청구가 포함 된 경우’서비스 중 일’,레몬 법은 적어도 것을 요구 15 이상 일 동안 발생해야합니다”자격 기간.”레몬 법에 따른 청구 범주를 참조하십시오.

레몬 법”자격 기간”은 정해진 기간이 아닙니다. 그것은 제조자의 보장 적용 보다는 수시로 더 짧습니다(제조자 보장은 적어도 12 달 또는 12,000 마일을 커버해야 합니다). “자격 기간”은 마일리지 제한 및 시간 제한에 의해 결정됩니다. 결함이 진단 또는 수리 된 경우”자격 기간”동안 발생한’진단 또는 수리 시도’:

• 본래 소매 납품일에서 2 년 안에
• 차량이 작동 24,000 마일에 도달하기 전에.