Justisminister

General Lemon Law

Hva Er Sitron Loven?

Washington State Motor Vehicle «Lemon Law» ble vedtatt for å hjelpe nye bileiere som har betydelige fortsatte problemer med garantireparasjoner. Loven tillater eieren å be om en voldgiftshøring gjennom Lemon Law Administration Of Attorney General ‘ S Office. En eier kan be om voldgift Under Sitron Lov til enhver tid innen 30 måneder etter bilens opprinnelige leveringsdato. Det vil ikke bli belastet for voldgiftsprosessen. Etter en voldgiftshøring vil en voldgiftsdommer avgjøre om en forbrukers krav oppfyller kravene i loven.

Merk: Sitron Loven tillater ikke en forbruker å slutte å gjøre lån eller leiebetalinger mens forfølge En Sitron Lov krav.

Er Bilen Din En Bobil?

Lemon Law Biler, Lastebiler og Motorsykkel Hefte (PDF) Lemon Law Motor Home Hefte (PDF)
Forespørsel Om Voldgift Skjema (PDF)
RCW 19.118-Loven Om Motorkjøretøyer, vanligvis kjent som Sitronloven. Klikk her for å se 2009 Lemon Law revisjoner effektiv 7/26/2009.
WAC 44-10-Lemon Law Administrative Regler, voldgift og voldgiftsprosessen.

det er flere krav og begrensninger hvis kjøretøyet er en bobil. Bobil kravene er beskrevet I Bobil Lemon Law hefte tilgjengelig Fra Lemon Law Administration. Det er også nedlastbart Fra Lemon Law nettsiden.

Hvilke Kjøretøy Er Kvalifisert?

Sitronloven dekker de fleste klasser av nye motorvogner, inkludert «demonstranter» opprinnelig kjøpt eller leid i detaljhandel I Washington.

Merk – Forsvaret Bestemmelse: hvis du er medlem av forsvaret stasjonert Eller bosatt I Washington, er et nytt kjøretøy brakt med deg fra En annen stat også dekket Av Washingtons Sitron Lov hvis det ble kjøpt eller leid med en produsent skriftlig garanti i løpet av de siste 30 månedene og kjøretøyet ellers oppfyller definisjonen av et nytt motorkjøretøy.

følgende kjøretøy er ikke dekket Av Sitronloven:

• Motorsykler med motorforskyvninger på mindre enn 750 kubikkcentimeter;
• Lastebiler 19.000 lbs. bruttovekt vurdering eller over;
• Kjøretøy kjøpt eller leid (som en gruppe eller under en enkelt kontrakt) av en bedrift som en del av en flåte på 10 eller mer.

Du trenger ikke å være den opprinnelige eieren for å be om voldgift. Senere eiere av et kjøretøy kan be om voldgift dersom kjøretøyet ble kjøpt eller leaset:

• innen to år etter levering til den opprinnelige detaljhandelen og innen de første 24.000 miles av drift
• kjøretøyet oppfyller de andre kvalifikasjonskravene og
• En Anmodning Om Voldgift er mottatt Av Lemon Law Administration innen 30 måneder etter den opprinnelige retail leveringsdato.

Hva er En «Sitron»?

kjøretøyet kan kvalifisere som en «sitron» hvis den har en eller flere betydelige feil som har vært gjenstand for et «rimelig antall forsøk» for å diagnostisere eller reparere problemet(e) som dekkes av produsentens garanti. Loven dekker bare feil som «vesentlig svekker» bruken, verdien eller sikkerheten til motorvognen.

en produsent er pålagt å kjøpe tilbake eller erstatte et kjøretøy med et «avvik» eller «alvorlig sikkerhetsfeil» etter at et «rimelig antall forsøk» har skjedd. Et «rimelig antall forsøk» er forskjellig for hver kravkategori.

ved voldgiftshøringen vil voldgiftsdommeren be deg om å identifisere grunnlaget for kravet ditt i Henhold Til Sitronloven, inkludert typen av hver feil som oppstod i kjøretøyet ditt og kravkategoriene.

du bør presentere Alle Lemon Law krav kategorier som gjelder for kjøretøyets feil og garantiservicehistorikk.

Typer Feil Dekketunder Sitronloven

Sitronloven dekker 2 typer feil. Hver er definert av hvor farlig en defekt er og hvordan feilen påvirker kjøretøyets pålitelighet, verdi og generell sikkerhet.

Avvik
et avvik er en defekt som» vesentlig svekker » bruken, verdien eller sikkerheten til motorkjøretøyet, noe som gjør kjøretøyet upålitelig, utrygt for vanlig bruk eller redusert annenhåndsverdi sammenlignet med tilsvarende kjøretøy.

Alvorlig Sikkerhetsdefekt
en alvorlig sikkerhetsdefekt er en livstruende funksjonsfeil som svekker førerens evne til å kontrollere eller betjene kjøretøyet, eller som skaper fare for brann eller eksplosjon.

Krav Kategorier Under LemonLaw

Det er 4 kategorier av krav som en forbruker kan bevise ved voldgift høring resulterer i en produsent blir pålagt å kjøpe tilbake eller erstatte en ny motorkjøretøy:

1. Ureparert Avvik
et avvik som dekkes av en produsentgaranti hvor:

2. Ureparert Alvorlig Sikkerhetsfeil
en alvorlig sikkerhetsfeil som dekkes av en produsentgaranti hvor:

3. Flere Alvorlige Sikkerhetsfeil
To eller flere forskjellige ‘alvorlige sikkerhetsfeil’ (også reparert) dekkes av produsentens garanti:

Merk: Hvorvidt en ‘alvorlig sikkerhetsfeil’ har blitt reparert er ikke en faktor for en’ to alvorlige sikkerhetsfeil ‘ krav.

4. Dager Ute Av Drift
dager ute av drift akkumulert under forsøk på å diagnostisere eller reparere på grunn av ett eller flere’ avvik ‘eller’ alvorlige sikkerhetsfeil’. Kjøretøyet har vært ute av drift på grunn av diagnose eller reparasjon:

Merk: Dager ute av drift er inkludert om en betydelig feil har blitt reparert eller ikke.

Hva Er En Garanti? Hva Er Produsentens Skriftlige Garanti?

vanligvis er en garanti et uttrykkelig (muntlig eller skriftlig) eller underforstått løfte om egenskapene eller egenskapene til varer eller tjenester, som kan håndheves i en domstol (eller i voldgift). I forbindelse med et nytt motorkjøretøy refererer begrepet «garanti» til forpliktelsene til produsenten eller selgeren for defekte materialer eller utførelse eller, under underforståtte garantier, at et nytt motorkjøretøy ikke er «egnet for vanlig bruk» eller egnet for » rimelig tiltenkte formål.’

«Garanti» inkluderer uttrykkelige (muntlige eller skriftlige) og underforståtte løfter og kan omfatte «faktabekreftelser eller løfte» fra produsenten i forbindelse med salg eller leie av et nytt motorkjøretøy som «blir en del av grunnlaget for avtalen». Dette kan omfatte uttalelser i brukerhåndboken, brosjyrer eller reklame hvis det var en betydelig grunn til at du valgte denne spesifikke bilen eller modellen.

en «produsentens skriftlige garanti» angir produsentens forpliktelser overfor en forbruker hvis det er en feil i et nytt motorkjøretøy som er identifisert i en begrenset tidsperiode etter den første detaljhandelen eller leieavtalen. Garantiperioden bestemmes vanligvis av tid og / eller kjørelengde. En servicekontrakt er ikke en garanti fordi det er en avtale om å gjøre reparasjoner i stedet for en garanti for bilens kvalitet og attributter.

en endring fra en ny forhandler av motorkjøretøyer dekkes av produsentens garanti hvis forhandleren installerer produsentens autoriserte deler (eller tilsvarende godkjent av produsenten) og følger produsentens spesifikasjoner for en bestemt bilmodell.

Merk: en bilomformer eller modifikator (som kan inkludere en forhandler) er en produsent under Sitronloven under spesielle omstendigheter. Et kjøretøy modifier er en ‘produsent’ med garanti ansvar og potensielle Sitron Lov ansvar hvis:

• et kjøretøy har blitt endret på noen måte før du kjøper/leier et nytt kjøretøy, og modifikasjonen er ikke dekket av fabrikkgarantien eller
• du ba om at en forhandler endrer eller legger til et ‘alternativ’ til et nytt kjøretøy som en del av ditt kjøp eller lease som viser seg å være defekt, dekkes ikke av fabrikkgarantien og forhandleren ikke hadde du signerer en skriftlig avsløring som sier at ‘modifikasjonen kan ugyldiggjøre hele eller deler av produsentens garanti og At Lemon Law rettsmidler kan ikke gjelde for endringen’.

Er Alle Problemer Dekket Av Sitronloven?

loven dekker ikke problemer forårsaket av misbruk eller forsømmelse, eller endringer eller endringer som er gjort i et nytt kjøretøy etter det opprinnelige detaljsalget eller leieavtalen. Hvis forhandleren har gjort en skikkelig skriftlig avsløring signert av deg, Vil Sitronloven ikke dekke opsjoner eller modifikasjoner du ba om som en del av kjøpet eller leieavtalen. Forbruker forespurt endring er noen ganger ikke autorisert av produsenten og kan ugyldiggjøre hele eller deler av produsentens garanti.

Hva Er Kvalifiseringsperioden?

for at en defekt skal dekkes Under Sitronloven, må den ha hatt minst ett forsøk på å diagnostisere eller reparere under produsentens garanti og under Sitronlovens «kvalifikasjonsperiode». Hvis Din Forespørsel om Voldgift inkluderer et krav på grunn av «dager ute av drift», Krever Lemon Law at minst 15 eller flere dager må ha skjedd i løpet av «kvalifiseringsperioden».»Se Krav Kategorier Under Sitron Lov.

Sitronloven» kvalifikasjonsperiode » er ikke en angitt tidsramme. Det er ofte kortere enn produsentens garantidekning (en produsentgaranti må dekke minst 12 måneder eller 12 000 miles). «Kvalifiseringsperioden» bestemmes av en kilometergrense og en tidsbegrensning. Et » forsøk på å diagnostisere eller reparere «en feil oppstod under» kvalifikasjonsperioden » hvis den ble diagnostisert eller reparert:

• Innen 2 år fra den opprinnelige leveringsdatoen og
• før bilen nådde 24.000 miles av drift.