13 beste voorbeelden van effectieve Re-Engagement e-mails

marketeers werken erg hard, om niet te zeggen besteden een aanzienlijke hoeveelheid tijd, en middelen om een effectieve e-mail marketing campagne op te bouwen. De vraag is echter: drijven deze inspanningen altijd goede resultaten?

helaas is het antwoord “Nee”. In feite, volgens de onderzoeken, uitgevoerd door HubSpot, e-mail marketing databases normaal dalen met ongeveer 22,5% per jaar. Dit gebeurt om de volgende redenen:

• abonnees gebruiken uw producten niet meer — kinderen kunnen opgegroeid zijn, naar een ander land zijn verhuisd, enz.;
• de kwaliteit van uw producten is verslechterd;
• sommige abonnees zijn verdwaald in de grote verscheidenheid van bedrijven die soortgelijke producten aanbieden;
• sommige van uw trouwe e — mailabonnees hebben hun interesse in uw e-mailmarketingcampagnes verloren-ja, het kan ook gebeuren.

kunnen we daar iets aan doen?

zeker, Ja. Opnieuw abonnees inschakelen.

u zou kunnen denken dat het bijna onmogelijk is om opnieuw abonnees aan te spreken. Maar als je aan het ontwerp werkt en kopieert om een effectieve re-engagement e-mailcampagne te maken, zul je zien dat alles niet verloren gaat.

Waarom kunt u niet gewoon nieuwe klanten aantrekken in plaats van te proberen de verloren klanten terug te winnen? – Het antwoord is zo simpel als dat-het is zeven keer goedkoper.

Bovendien geeft visueel aan dat ongeveer 24% van de ontkoppelde abonnees uw e-mails zal lezen. De rest hangt af van hoe interessant uw re-engagement e-mail campagne is.

Tips voor het creëren van effectieve re-engagement e-mailcampagnes

dit zijn de basisregels voor alle e-mailmarketingcampagnes, inclusief re-engagement campagnes:

• stuur alleen relevante inhoud;
• inclusief merkbare call to action knoppen;
• segmenteer uw contactbasis.

hier ‘ de lijst van de beste re-boeiende e-mailcampagnes om u te inspireren.

personalisatie van e-mails met opnieuw engagement

voeg een vleugje persoonlijke touch toe aan uw bericht — personaliseer het.

volgens het rapport van Campaign Monitor zullen e-mails met gepersonaliseerde onderwerpregels 26% waarschijnlijker worden geopend.

maar personalisatie gaat niet alleen over het toevoegen van Namen, wat ook belangrijk is, maar ook over het vermelden van enkele feiten over deze specifieke klant.

hier is hoe een geweldig voorbeeld van een re-engagement e-mail door American Airlines:

Ten eerste laten de Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen de klanten weten dat ze zich ze nog herinneren. In sommige gevallen is dit voldoende. Ten tweede somden zij alle voordelen op die de klant ontvangt door gebruik te maken van deze luchtvaartmaatschappijen. En ten derde, ze dringen er bij de klanten op aan om sneller te vliegen. Zeker, niemand zal vliegen alleen om de bonussen het bedrijf biedt, maar als de klant nodig heeft om een vlucht te nemen, hij of zij is veel meer kans om te kiezen voor de American Airlines deze keer.

speel het schuldspel

heeft iemand u ooit verteld anderen niet de schuld te geven?

zo ja, dan kunt u dit aloude advies voor deze ene keer negeren. Als u wilt uw verloren klanten terug te krijgen dan kunt u proberen een gewaagde route.

verward? Neem dan een kijkje op deze re-engagement e-mail campagne van het modemerk Kate Spade.

Kijk naar de zelfverzekerde aanpak van Kate Spade-in plaats van de traditionele aanpak van het vragen van het antwoord op wat er mis is en het beloven om hun diensten te verbeteren, neemt het merk Kate Spade de gemakkelijke uitweg door de mailbox de schuld te geven.

door dit te doen, heeft het merk zijn publiek gedwongen om hetzelfde te geloven en kreeg toegang tot de Inbox.

toon ze hoe je je voelt

als ze zeggen dat een afbeelding meer dan duizend woorden spreekt, lijkt het alsof het geen leugen was.

klinkt cliché, ik weet het. Echter, zodra u een kijkje op deze re-engagement e-mail campagne, bent u waarschijnlijk hetzelfde denken.

niet alleen zegt deze e-mail van Ticketfly hoeveel ze de klant missen, of hoe graag ze willen dat het publiek terugkomt, maar ze laten het ook heel duidelijk zien door deze GIF te gebruiken. Gooi in een aanbod of een korting, samen met de visuele inhoud, om uw klant te boeien zo veel dat ze kunnen niet helpen, maar terug te komen.

houd het eenvoudig

uw e-mail met opnieuw engagement hoeft niet altijd boeiend of zeer creatief te zijn. Dit hangt af van het soort bedrijf dat je runt.

kijk eens naar dit voorbeeld van een e-mail met opnieuw engagement.

zie, hoe prachtig de eenvoudige en zoete aanpak eruit ziet. Echter, vergeet niet om een CTA toe te voegen aan de onderkant van uw bericht om het meeste uit uw re-engagement e-mail te maken.

Toon de abonnees wat ze missen

u overtuigt uw klanten om terug te komen door hen te vertellen dat u iets geweldigs te bieden hebt. Je vertelt ze ook hoeveel je ze gemist hebt.

als uw engagement strategie aantrekkelijk is voor emoties, voeg dan enkele kleuren toe.

hier is een perfect voorbeeld.

Animoto heeft de sterkte van de boodschap multifold vergroot door uit te komen met het product dat ze aanbieden.

toon uw vrijgevigheid

doet u liefdadigheidswerk?

mensen helpen graag andere mensen. Als er niets anders, op zijn minst, om zich goed te voelen over zichzelf. Zo, het is sterk aanbevolen dat u liefdadigheidswerk te integreren met uw re-engagement e-mail.

er is een catch-doe niet alsof. Nooit! Niet alleen zal de klant weten over het bedrog, maar het belooft ook niet goed voor uw merk.

hier is een perfect voorbeeld van een re-engagement e-mail.

kijk hoe Crocs een bericht heeft weggeslopen onderaan de e-mail met hun liefdadigheidswerk. Natuurlijk hebben ze ook het stimulerende deel niet gemist. Maar hun schoen donatie initiatief voegt nog een factor die in hun voordeel werkt.

geef ze een alternatief

het is mogelijk dat uw klanten moe zijn van uw lackluster aanpak en je zin hebben in iets extra ‘ s of u kunt iets socialer zeggen… zoals Facebook of Twitter.

zo simpel is het — als je hun aandacht niet lang kunt vasthouden, moet je ze een andere optie geven. Zoals dit voorbeeld hieronder.

In deze re-engagement e-mail, het bedrijf weet dat ze niet meer in staat zijn om de klanten te binden. Dus ze hebben geprobeerd om twee vogels met één steen te doden — ze geven hun klanten een alternatief, ondertussen houden ze hen ook.

uw nieuwe look tonen

heeft u zojuist uw website vernieuwd? Bogen over het in re-engagement e-mails door te pronken met uw verloren of inactieve abonnees.

niet alleen lieten ze hun nieuwe ontwerp zien, maar lieten ook doorschemeren dat ze het alleen voor klanten deden.

het zal ontkoppelde abonnees zich speciaal laten voelen.

verleng de studie

de meeste mensen houden van gratis studies. En wat als je gratis proefperiode wordt verlengd? Klinkt goed.

wanneer klanten nog niet zeker weten of uw diensten of producten de moeite waard zijn om voor betaald te worden, laat ze het gratis gebruiken om het uit te proberen. Trouwens, er is een kans dat ze je helemaal vergeten zijn. En nu met je aanbod, herinner je ze aan je product, aan jezelf.

Maak het Grappig

een van de sleutels tot het hart van uw klanten is om hen te imponeren met uw humor en gevoel voor humor.

Urban Outfitters stapelen zich op tot een perfecte re-engagement strategie.

dit voorbeeld is op maat gemaakt om hun hippe en stedelijke publiek aan te spreken. Ze weten duidelijk wie hun publiek is en gebruiken humor en grappige methode om klanten te overtuigen om terug te komen.

Updatevoorkeuren

stel je voor dat uw ontvangers een baby kregen en luiers nodig hadden. Zo, ze abonneren op uw nieuwsbrieven zes jaar terug. Nu gaat hun kind naar school en ze hebben rugzakken of een set potloden nodig, maar je blijft ze nog steeds e — mails sturen waarin je nieuwe luiers promoot-totaal irrelevante informatie voor deze mensen.

zodra u klanten de voorkeuren laat bijwerken, kunnen ze genieten van onze toekomstige e-mailnieuwsbrieven.

Monthly Digest

abonnees kunnen uw website niet elke dag bezoeken, tenzij u Facebook gebruikt. Dus, ze kunnen slecht op de hoogte van uw updates, en nieuwe coole veranderingen.

stel je voor dat je een perfect hulpmiddel hebt ontwikkeld voor muziekliefhebbers. Maar de enige optie die uw gebruikers altijd wilde dat je toe te voegen was een replay-knop, zodat ze konden luisteren naar hetzelfde nummer voor een paar keer zonder te klikken op iets terwijl u geniet van de muziek in hun koptelefoon en werken. Je concurrenten hadden die knop. Maar de service, in het algemeen, is erger dan de jouwe. Uw gebruikers worstelde omdat ze moesten onderbreken om te klikken op de” play button ” opnieuw en opnieuw. Tot slot, ze kozen om het platform van uw concurrent te sluiten.

u hebt deze knop Nu, maar uw gebruikers weten er niets van. Maar in feite zouden ze graag bij je terugkomen.

zo is het informeren van uw abonnees over de updates en wijzigingen die u onlangs hebt aangebracht een goede manier om uw ontkoppelde abonnees te behouden.

deze eenvoudige truc kan u zelfs verhinderen om re-engagement e-mails te versturen ?

Maak een reeks van de opnieuw engagement e-mails

maak twee of drie e-mails in de reeks.

moet toegeven, Ik heb dergelijke voorbeelden niet gezien in mijn Inbox, noch op het web. Maar dat zou wel moeten. Met de eerste, kunt u gewoon herinneren klanten over uw merk en uw nieuwe productlijnen. Vraag hen om hun voorkeuren bij te werken. Met de tweede e-mail kunt u een bonus aanbieden. Met de derde, kunt u het verhogen of zelfs bieden een levenslange korting.

als dat niet werkt, informeer de klant dat u hem uit uw contactbasis verwijdert.

opmerking: verstuur niet alle e-mails op dezelfde dag. Laat mensen zich herinneren wie je bent, laat ze dan de tijd nemen om na te denken of ze weer bij je willen winkelen.

blijf beleefd.

voordat u een e-mailmarketingcampagne start, moet u ervoor zorgen dat u uw publiek goed kent.

gebruik Stripo-reactiveringssjablonen om tijd te besparen.

ga uw klanten terugwinnen!

als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op via Facebook of via e-mail.