13 bästa exemplen på effektiv åter engagemang e-post

marknadsförare arbetar verkligen hårt, om inte att säga spendera en avsevärd tid, och resurser för att bygga en effektiv e-postmarknadsföring kampanj. Men frågan är — driver dessa ansträngningar alltid bra resultat?

tyvärr är svaret ”nej”. I själva verket, enligt undersökningarna, som utförs av HubSpot, minskar e-postmarknadsföringsdatabaser normalt med cirka 22, 5% varje år. Detta händer av följande skäl:

• prenumeranter använder inte längre dina produkter — barn kan ha vuxit upp, de flyttade till ett annat land etc.;
• kvaliteten på dina produkter har försämrats;
• vissa abonnenter har gått vilse i det stora utbudet av företag som erbjuder liknande produkter;
• några av dina lojala e — postprenumeranter har tappat intresset för dina e-postmarknadsföringskampanjer-ja det kan också hända.

kan vi hjälpa det?

definitivt, Ja. Engagera prenumeranter igen.

du kanske tror att det är nästan omöjligt att åter engagera abonnenter. Men om du arbetar på design, och kopiera för att skapa en effektiv åter engagemang e-kampanj, kommer du att se allt är inte förlorat.

Varför kan du inte bara engagera nya kunder snarare än att försöka vinna de förlorade tillbaka? – Svaret är så enkelt är det — det är sju gånger billigare.

dessutom anger visuellt att cirka 24% av frikopplade abonnenter kommer att läsa dina e-postmeddelanden. Resten beror på hur intressant din e-postkampanj är.

Tips för att skapa effektiva e-postkampanjer för återupptagande

dessa är grundreglerna för alla e-postmarknadsföringskampanjer, inklusive återupptagande:

• skicka ut endast relevant innehåll;
• inkludera märkbara uppmaningsknappar;
• segmentera din kontaktbas.

här är listan över de bästa återanvända e-postkampanjerna för att inspirera dig.

åter engagemang e-post anpassning

Lägg till en skvätt personlig touch i ditt meddelande — anpassa den.

faktum är att enligt rapporten från Campaign Monitor är e-postmeddelanden med personliga ämnesrader 26% mer benägna att öppnas.

men Personalisering handlar inte bara om att lägga till namn, vilket också är viktigt, utan också om att nämna några fakta om just den här kunden.

här är hur ett bra exempel på en re-engagemang e-post från American Airlines:

för det första låter American Airlines kunderna veta att de fortfarande kommer ihåg dem. I vissa fall räcker det. För det andra räknade de upp alla fördelar som kunden får genom att använda dessa flygbolag. Och för det tredje uppmanar de kunderna att flyga tidigare. Visst kommer ingen att flyga bara för att använda de bonusar som företaget erbjuder, men om kunden behöver ta ett flyg är han eller hon mycket mer benägna att välja American Airlines den här gången.

spela skuldspelet

har någon någonsin sagt att du inte ska skylla på andra?

om ja, då kan du Ignorera denna hävdvunna råd bara denna gång. Om du vill få dina förlorade kunder tillbaka kan du prova en djärv väg.

förvirrad? Ta en titt på den här e-postkampanjen för återupptagande av modemärket Kate Spade.

titta på det självsäkra tillvägagångssättet som Kate Spade tar — snarare än det traditionella sättet att begära svaret på vad som är fel och lovar att förbättra sina tjänster, tar Kate Spade-varumärket den enkla vägen ut genom att skylla på brevlådan.

genom att göra detta har varumärket tvingat sin publik att tro på detsamma och fått inträde i inkorgen.

visa dem hur du känner

när de säger att en bild talar mer än tusen ord, verkar det som om det inte var en lögn.

låter klyscha, jag vet. Men när du väl har tittat på den här e-postkampanjen för återupptagande kommer du sannolikt att tänka detsamma.

säger inte bara detta mail av Ticketfly hur mycket de saknar kunden, eller hur mycket de vill att publiken ska komma tillbaka, men de visar det faktiskt mycket tydligt genom att använda denna GIF. Kasta in ett erbjudande eller en rabatt tillsammans med det visuella innehållet, för att locka din kund så mycket att de inte kan låta bli att komma tillbaka.

Håll saker enkelt

din åter engagemang e-post behöver inte alltid vara spännande eller mycket kreativa. Detta beror på vilken typ av verksamhet du driver.

ta en titt på detta e-postexempel på nytt engagemang.

se, hur underbart det enkla och söta tillvägagångssättet ser ut. Glöm dock inte att lägga till en CTA längst ner i ditt meddelande för att få ut det mesta av ditt e-postmeddelande.

Visa prenumeranterna vad de saknar

du övertalar dina kunder att komma tillbaka genom att berätta för dem att du har något bra att erbjuda. Du berättar också för dem hur mycket du har missat dem.

om din engagemangsstrategi är tilltalande för känslor, lägg sedan till några färger.

här är ett perfekt exempel.

Animoto har ökat styrkan i meddelandet multifold genom att komma ut med den produkt de erbjuder.

visa din generositet

gör du något välgörenhetsarbete?

människor älskar att hjälpa andra människor. Om inte annat, åtminstone, att må bra om sig själva. Så det rekommenderas starkt att du integrerar välgörenhetsarbete med ditt e-postmeddelande.

det finns en fångst-förfalska inte det. Någonsin! Inte bara kommer kunden att veta om bedrägeri, men det bådar inte heller gott för ditt varumärke.

här är ett perfekt exempel på ett nytt engagemang e-post.

titta på hur Crocs har snuckat ut ett meddelande längst ner i e-postmeddelandet som visar sitt välgörenhetsarbete. Naturligtvis har de inte missat den stimulerande delen heller. Men deras sko donation initiativ lägger ytterligare en faktor som fungerar till deras fördel.

ge dem ett alternativ

det är möjligt att dina kunder är trötta på din svaga inställning och kliar för något lite extra eller så kan du säga något mer socialt… som Facebook eller Twitter.

det är så enkelt som det-om du inte kan hålla uppmärksamheten länge måste du ge dem ett annat alternativ. Som det här exemplet nedan.

i detta e-postmeddelande om engagemang vet företaget att de inte kan binda kunderna längre. Så de har försökt döda två fåglar med en sten — de ger sina kunder ett alternativ, samtidigt som de behåller dem också.

visa upp ditt nya utseende

har du precis moderniserat din webbplats? Skryta om det I åter engagemang e-post genom att visa upp det till din förlorade eller inaktiva abonnenter.

inte bara de visade upp sin nya design, men antydde också att de gjorde det bara för kunderna.

det kommer att göra urkopplade abonnenter känner sig speciella.

Förläng försöket

de flesta gillar gratis försök. Och vad händer om din GRATIS Provperiod förlängs? Låter bra.

när kunderna ännu inte är säkra på om dina tjänster eller produkter är värda att betala för, låt dem använda det gratis för att prova det. Dessutom finns det en chans att de helt har glömt dig. Och nu med ditt erbjudande påminner du dem om din produkt, om er själva.

gör det roligt

en av nycklarna till dina kunders hjärta är att imponera på dem med din humor och humor.

Urban Outfitters stack till en perfekt åter engagemang strategi.

detta exempel är skräddarsytt för att vädja till deras hip och urban publik. De vet tydligt vem deras publik är och använder intelligens och rolig metod för att övertyga kunderna att komma tillbaka.

Uppdatera inställningar

låt oss föreställa oss att dina mottagare fick en bebis och de behövde blöjor. Så, de prenumererar på dina nyhetsbrev för sex år sedan. Nu går deras barn till skolan och de behöver ryggsäckar eller en uppsättning pennor, men du fortsätter fortfarande att skicka dem e — postmeddelanden där du marknadsför nya blöjor-helt irrelevant information för dessa människor.

när du låter kunder uppdatera preferenser kan de njuta av våra framtida nyhetsbrev via e-post.

Monthly Digest

prenumeranter kan inte besöka din webbplats varje dag, om du inte kör Facebook. Således kan de vara dåliga medvetna om dina uppdateringar och nya coola förändringar.

låt oss föreställa oss att du utvecklat ett perfekt verktyg för musikälskare. Men det enda alternativet som dina användare alltid ville att du skulle lägga till var en omspelningsknapp så att de kunde lyssna på samma låt några gånger utan att klicka på någonting medan de njöt av musiken i hörlurarna och arbetade. Dina konkurrenter hade den knappen. Men tjänsten är i allmänhet värre än din. Dina användare kämpade för att de var tvungna att avbryta för att klicka på ”play-knappen” om och om igen. Slutligen valde de att gå med i din konkurrents plattform.

du har nu den här knappen men dina användare vet inte om den. Men i själva verket skulle de älska att komma tillbaka till dig.

att informera dina prenumeranter om de uppdateringar och ändringar du nyligen har gjort är således ett bra sätt att behålla dina urkopplade prenumeranter.

denna enkla trick kan även hindra dig från att skicka ut re-engagement e-post ?

gör en sekvens av re-engagement-e-postmeddelandena

gör två eller tre e-postmeddelanden i serien.

måste erkänna, jag har inte sett sådana exempel i min inkorg eller på webben. Men det borde vara. Med den första kan du helt enkelt påminna kunderna om ditt varumärke och dina nya produktlinjer. Be dem att uppdatera sina preferenser. Med det andra e-postmeddelandet kan du erbjuda en bonus. Med den tredje kan du öka den eller till och med erbjuda en livstidsrabatt.

om det inte fungerar, informera kunden om att du kommer att ta bort honom från din kontaktbas.

Obs: skicka inte alla e-postmeddelanden samma dag. Låt folk komma ihåg vem du är, låt dem ta sig tid att tänka på om de vill handla från dig igen.

Håll dig artig.

innan du startar en återförlovningskampanj för e-postmarknadsföring, se till att du känner din publik väl.

använd Stripo reaktiveringsmallar för att spara tid.

gå och vinn dina kunder tillbaka!

om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss på Facebook eller via e-post.