det kan finnas ett brett spektrum av skäl till varför sbcglobal e-post inte fungerar med Outlook 2010. Därför kommer vi inte att gå in på dessa skäl, men vi kommer genast att komma till lösningarna.
- Hur fixar ’SBCGlobal e-post fungerar inte med Outlook’ fråga?
- lösning 1: Kontrollera ditt antivirusprogram
- lösning 2: Se till att ditt sbcglobal-e-postkonto är korrekt konfigurerat
- när du är klar med det, konfigurera portar tillsammans med några fler inställningar:
- lösning 3: Använd IMAP istället för POP-konto
- lösning 4: Ta bort din e-postprofil
- för att ta bort din profil, följ dessa steg:
- lösning 5: Använd Outlook i felsäkert läge
- lösning 6: prova Google DNS
- lösning 7: använd en annan e-postklient eller webbmail
Hur fixar ’SBCGlobal e-post fungerar inte med Outlook’ fråga?
lösning 1: Kontrollera ditt antivirusprogram
ibland kan antivirusprogram från tredje part störa andra program, och om så är fallet måste du inaktivera ditt antivirusprogram. Om inaktivering av antiviruset inte löser problemet, avinstallera antivirusprogrammet eller byt till ett annat antivirusprogram.
lösning 2: Se till att ditt sbcglobal-e-postkonto är korrekt konfigurerat
om ditt e-postkonto inte är korrekt konfigurerat kan du stöta på problem. För att lägga till din sbcglobal e-post till Outlook, här är vad du ska göra:
- öppna ’ Outlook ’och gå sedan till’ Arkiv ’följt av’Lägg till konto’.
- välj ’Manuell inställning’ eller ’ytterligare servertyper’.
- Välj ’POP’ eller ’IMAP’ följt av att ange ett visningsnamn och din sbcglobal e-postadress.
- välj en kontotyp, som kan vara antingen IMAP eller POP3.
- beroende på vad du väljer, konfigurera inkommande och utgående server. Om du använder IMAP anger du ’imap.mail.att.net’ i inkommande e-postserver och ’smtp.mail.att.net’ i utgående e-postserver. För POP3, ange ’inbound.att.net’ i inkommande e-postserver och ’outbound.att.net’ i utgående e-postserver.
- skriv in din fullständiga e-postadress och en säker postnyckel. Tänk på att kontrollera alternativet ’Kom ihåg lösenord’ och ’Kräv inloggning med säker lösenordsautentisering’.
när du är klar med det, konfigurera portar tillsammans med några fler inställningar:
- klicka på ’Fler inställningar’ följt av ’ min utgående Server (SMTP) kräver autentisering. Välj ’Använd samma inställningar som min inkommande e-postserver’.
- konfigurera portarna nu. Använd 993 för inkommande server för IMAP eller 995 för POP3. Ange 465 för utgående server för både IMAP och POP3. Välj ’ SSL ’för inkommande och utgående server I’använd följande typ av krypterad anslutning’.
- klicka på ’OK’ följt av ’nästa’. Testa din anslutning och klicka på ’Slutför’ om allt är OK.
om secure mail-nyckeln inte genereras automatiskt måste du generera den manuellt. Så här kan du skapa den säkra postnyckeln:
- gå till din ’AT&T profil’ följt av att välja ’Logga in info’.
- Välj ditt sbcglobal-e-postkonto och gå till ’Secure mail key section’. Välj nu ’hantera säker e-postnyckel’.
- Välj din SBCGlobal-e-postadress följt av att klicka på ’Lägg till säker e-Postnyckel’. Ange ett smeknamn för den säkra e-postnyckeln för att känna igen den i framtiden.
- välj ’Skapa säker e-postnyckel’ följt av att klicka på ’Kopiera säker e-postnyckel till Urklipp’. Klicka sedan på ’OK’.
- gå till MS Outlook och använd secure mail-tangenten.
med detta kommer du att kunna logga in på ditt e-postkonto ganska enkelt.
lösning 3: Använd IMAP istället för POP-konto
IMAP är en mer avancerad version än POP, så det föreslås att använda en nyare standard för att få tillgång till bättre funktioner. IMAP låter dig synkronisera dina e-postmeddelanden på alla enheter. För att använda IMAP standard, följ stegen i lösning 2.
lösning 4: Ta bort din e-postprofil
du kan ta bort ditt e-postkonto från MS Outlook, eftersom det tar bort filer som lagras lokalt på din dator. Men oroa dig inte, dina e-postmeddelanden kommer att förbli tillgängliga på servern.
för att ta bort din profil, följ dessa steg:
- gå till ’Arkiv’, sedan ’kontoinställningar’ följt av ’Hantera profiler’.
- klicka på ’Visa profiler’, välj sedan ditt konto och klicka på ’Ta bort’.
följ nu stegen i lösning 2 för att konfigurera ditt e-postkonto.
lösning 5: Använd Outlook i felsäkert läge
oförmågan att komma åt sbcglobal e-post på Outlook kan ha någon relation med Outlook-inställningar eller tillägg. Om du är osäker på att vissa tillägg stör Outlook kan du starta MS Outlook i Säkert läge. För det måste du:
- tryck på ’Windows-tangenten + R’ följt av att skriva ’Outlook/safe’. Tryck På ’Enter’.
- ett nytt fönster visas, så klicka på ’OK’ för att fortsätta.
om problemet inte löser måste du inaktivera tilläggen
lösning 6: prova Google DNS
om problemet orsakas av din DNS, bör du byta till Googles DNS. För det måste du följa dessa steg:
- klicka på ’nätverksikon’ i Aktivitetsfältet och välj sedan ditt nätverk.
- välj ’Ändra adapteralternativ’.
- du kommer att se alla tillgängliga nätverksanslutningar, så högerklicka på det nätverk du använder och välj ’Egenskaper’.
- välj ’Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i listan följt av att klicka på ’Egenskaper’ – knappen.
- Välj alternativet ’Använd följande DNS-serveradresser’ och ange ’8.8.8.8’ som ’föredraget’ och ’8.8.4.4’ som ’Alternativ DNS-server’. Klicka på ’ OK ’ för att spara ändringar.
- när ändringarna har sparats, kontrollera om problemet med sbcglobal E är löst eller inte.
om inte, då är du bara kvar med en sak att göra, dvs lösning 7.
lösning 7: använd en annan e-postklient eller webbmail
du måste komma åt sbcglobal e-post genom att logga in på sbcglobal.net eller använd en annan e-postklient. Ring på sbcglobal teknisk support telefonnummer för mer hjälp.