många människor är upprörda över att Adobe flyttar till prenumerationsplaner och skrotar eviga licenser. Men borde de vara?
för att belysa situationen bröt CNET ut kalkylprogramvaran, grävde in prisinformation från Adobe och butiker och sammanställde några faktiska jämförelser för att se om den vreden är förtjänad.
svaret, som med allt komplicerat, är att det beror. Men åtminstone i vissa rimliga situationer-inte bara kraftanvändare utan även mellankunder som uppgraderar till Adobes senaste utgåvor-är Creative Cloud inte en dålig affär alls.
Tänk dig till exempel en kund som planerar tre års användning av Designstandardversionen av CS6, som inkluderar Photoshop, Illustrator, InDesign och Acrobat Pro. Den kunden skulle betala cirka $1,648 för den ursprungliga produkten och en uppgradering till pågående priser.
med Creative Cloud betalar $1800 för tre års värde av den programvaran. Men för den extra $152 får kunden också Premiere Pro, After Effects, Flash Pro, Edge Animate, Muse, Lightroom, Dreamweaver, Audition och olika onlinetjänster.
att välja Creative Cloud är en no-brainer när man tittar på CS6 Production Premium-paketet, som är som CS6 Design Standard men också med Premiere Pro, After Effects, Speedgrade, Audition och Flash Professional. Premiumpaketpriset är $2,273 för en originalversion och uppdatering – $625 mer än prenumerationen, men med mindre programvara och inga onlinetjänster.
Prenumerationsupptagning hittills
Adobe sa att det har en installerad bas på 8,4 miljoner kunder som använder CS-sviter och 4,4 miljoner använder punktprodukter. För Creative Cloud-prenumerationerna är antalet 479 000 för slutet av första kvartalet och Adobe projekterar en ökning till 1,25 miljoner i slutet av 2013.
kanske har Microsoft rätt att hävda att Adobe är för tidigt att gå hela hog för prenumerationer, men prenumerationsnumret växer stadigt och vissa tror att prissättningen är värt det även för mindre kunder.
” från mina samtal med byråer och små butiker är priset övertygande”, säger IDC-analytiker Al Hilwa. ”De flesta små butiker kommer sannolikt att hitta prenumerationen mer välsmakande än stora utlägg av medel.”
Creative Cloud-prenumerationen kostar $50 per månad för dem som registrerar sig för ett års åtagande, och det ger tillgång till Adobes hela programvarupaket och ett växande utbud av onlinetjänster så länge kunderna fortsätter att betala. Adobe introducerade det förra året som ett komplement till sina Creative Suite-produkter, för vilka företaget sålde licenser som tillåter evig användning av programvaran.
Adobe sa att Creative Cloud-antagandet gick snabbare än förväntat och beslutade därför att skrota de eviga licenserna. Det betyder att det undviker kostnaden och komplikationen att upprätthålla en separat version. Det betyder också att företaget kan leverera nya funktioner när de anländer till alla nya kunder, inte till abonnenter bara som har varit fallet under det senaste året.
Adobe planerar att sälja CS6-produkter ”på obestämd tid”, men alla nya åtgärder är med den nya Creative Cloud-produktlinjen. För detaljer om vad som kommer i den stora uppdateringen i juni, kolla min kollega Lori Grunins Creative Cloud-täckning.
ju mer aktiv en kund är med Adobe-produkter, desto mer övertygande är Creative Cloud. Adobe erbjuder prenumerationer på enskilda program, till exempel Photoshop och Premiere Pro, för $20 per månad. Men det är klart att Adobe hoppas locka folk till att betala det något högre priset och dyka in i programvara som de kanske inte har kunnat motivera att köpa genom den traditionella eviga licensmodellen.
kostnadsjämförelse
för vår analys tittade vi på tre situationer med kostnader över tre år. I samtliga fall fanns det två fall att jämföra: (1) en prenumeration som inkluderar det lägre första årets kampanjpriser Adobe erbjuder, och (2) köp av evig licens baserat på CS-produkter idag och den enda uppgraderingen till det pris som Adobe debiterade för att uppgradera från CS5 till CS6-produkter. Under de senaste åren har Adobe släppt CS-uppdateringar med intervaller från 12 till 24 månader, så en uppgradering skulle komma under en typisk treårsperiod.
vi tittade på de priser som nya kunder skulle få. Adobe har erbjudit lägre uppgraderingspriser för befintliga kunder i flera år, och nu får de ett lägre förstaårspris för prenumerationer-$30 per månad för hela Creative Cloud (istället för $50) och $10 per månad för de enskilda produkterna (snarare än $20).
naturligtvis kommer dessa antaganden inte att gälla för alla. Kanske den största är den hastighet med vilken perpetual-licens kunder uppgradera. Många kunder sänker kostnaderna genom att hoppa över några uppgraderingar.
å andra sidan kommer köp av CS6-produkter inte att få tillgång till online-extrafunktioner, till exempel fildelningstjänster, webbfonter, Behance sociala nätverk och iPad-publicering. Inte ens Master Collection, som är Adobes toppmoderna CS6-svit, har de nya Muse – och Edge-produkterna.
Hur kan en Master Collection-kund titta på Adobes programvara? Förmodligen ganska positivt.
under den treårsperioden skulle Master Collection och en uppgradering vara ungefär $2,644. Creative Cloud-prenumerationen är $ 1,800 . Slam dunk.
ett annat fall är någon som bara använder en enda titel-Photoshop, uppenbarligen.
som kostar $818 för en ny version och en uppgradering, jämfört med $720 för en enda produkt prenumeration över tre år.
så vem skulle vara bättre med den traditionella CS-metoden?
någon som planerar att uppgradera sällan. Någon som inte litar på Adobes löften att regelbundet släppa användbara uppdateringar och nya tjänster. Någon som tar problem med att inte ” äga ” programvara. (Självklart äger kunderna egentligen bara licenser för att använda den.)
Creative Cloud är inte billigt, och inte heller CS-produkterna som kom tidigare. Men bara på grundval av prissättningen är det svårt att dra slutsatsen att Adobe tappar kunder mycket mer än de har gjort de senaste åren.
uppdaterad klockan 9: 53 PT för att korrigera antalet Creative Cloud-Prenumerationer. Det är 479 000 för slutet av första kvartalet 2013 med en Adobe-projektion på en ökning till 1,25 miljoner i slutet av 2013.