5) Skapa Nya Ideer.
oavsett om det är kundförvärvskampanjer, keep-in-touch-program, nya produktkampanjer, retentionsinsatser eller något däremellan, bör marknadsavdelningen i slutändan vara ansvarig för att utveckla nya ideer som genererar intäkter för företaget. Det betyder inte att marknadsförarna måste komma med varje IDE på egen hand; de måste dock identifiera, odla och arbeta med andra (Se punkt #4) för att utföra program som skapar intäkter.
6) Kommunicera Internt.
det är viktigt att marknadsavdelningen kommunicerar med alla avdelningar inom en organisation. Eftersom någon anställd (oavsett position) kan stödja (eller skada) ett varumärke, värdeförslag eller till och med specifika programinitiativ, måste marknadsavdelningen ta ansvar för att sprida information i hela organisationen (detta inkluderar intern utbildning när det är lämpligt).
7) hantera en Budget.
att etablera och kommunicera meddelanden till marknaden kostar pengar. Därför bör marknadsavdelningar ansvara för att uppskatta de förväntade utgifterna i samband med marknadsföringsaktiviteter. När de är inställda bör marknadsförare hållas ansvariga för att uppfylla alla budgetprognoser.
8) förstå ROI.
eftersom marknadsaktiviteter är en investering — en investering i tid, pengar och ansträngning — bör de övervakas och mätas mot specifika konkreta mål och mål. Marknadsavdelningar bör ständigt fråga sig själva… ” Vad är min förväntade avkastning?”Att svara på denna enkla, men ofta förbisedda fråga kommer att resultera i bättre och mer ansvarsfulla beslut.
9) Ställ in strategin, planera attacken och kör.
en av de viktigaste aktiviteterna för en marknadsavdelning är att integrera en organisations mål, styrkor, distributionskanaler, konkurrensmiljö, målmarknader, prissättning, kärnbudskap och produkter i ett sammanhängande dokument som kallas marknadsföringsstrategin. Som en del av strategin bör marknadsavdelningen också utveckla listan över taktiska ideer som direktreklam, tryckt reklam och sökmotoroptimering som gör det möjligt för organisationen att kommunicera sitt budskap till kunder och framtidsutsikter. Med en strategi och taktiska ideer i handen är marknadsavdelningen nu redo att ta ansvaret för att genomföra programmen och initiativen för att driva försäljning och intäkter för organisationen.
oavsett om du är en del av ett Fortune 500-företag, en regional tillverkare, en lokal distributör, en oberoende professionell tjänsteleverantör eller någonstans däremellan är marknadsföring en kritisk komponent som är nödvändig för att öka värdet på ditt företag. Ta en titt på din marknadsavdelning … hur många av de 9 aktiviteterna ovan hanterar de? Om något saknas är det ett säkert tecken på att dina marknadsföringsinsatser inte är så effektiva som de kan vara; därför lämnar ditt företag pengar och värdefulla resurser på bordet.