unul dintre cele mai minunate lucruri despre a fi în viață în era digitală este accesul nelimitat la cunoaștere. Deși unii ar putea argumenta că aceasta este o binecuvântare și un blestem. Avem capacitatea de a viziona videoclipuri pentru a învăța cum să îndeplinim sarcini sau să citim postări pe blog care ne permit să beneficiem de greșelile altora. De asemenea, putem colabora cu colegi din întreaga lume pentru a rezolva și identifica în mod colectiv zonele de îmbunătățire. Toate acestea sunt Abordări moderne ale teoriei învățării sociale. Observăm, imităm comportamentele și rumenim subiectul undeva între ele. Cu toate acestea, există mai mult decât atât. Deci, să ne uităm la cele 6 Principii de bază ale teoriei învățării sociale a lui Bandura și nu numai.
atenția este o condiție prealabilă
cursanții Online trebuie să se poată concentra pe formarea lor online și să observe comportamentele fără distrageri externe. Ei singura modalitate pentru ei să-și păstreze informațiile este prin asimilarea în mod activ ideile și conceptele. De exemplu, pentru a viziona un videoclip și a înmuia toți pașii, astfel încât să le poată repeta la locul de muncă. Rețineți că creierul uman este mai probabil să-și amintească informații interesante sau centrate pe lumea reală. Astfel, cursanții online pot aplica conceptele la locul de muncă pentru a depăși provocările și a îmbunătăți obiceiurile de performanță. În cele din urmă, asigurați-vă că designul cursului dvs. online nu este problema. Aspectele aglomerate, blocurile mari de texte și alte distrageri servesc ca un bloc mental. Participanții la instruirea angajaților nu sunt în măsură să se concentreze asupra sarcinii la îndemână, deoarece cursul online provoacă supraîncărcare cognitivă.
observarea vine înainte de retenție
secretul succesului teoriei învățării sociale este de a observa mai întâi comportamentele sau reacțiile, apoi de a repeta aceste modele înainte de a le acționa. Aceasta implică o varietate de procese mentale, de la codificarea informațiilor într-un mod ușor de reținut până la indexarea imaginilor în bazele de date ale creierului nostru. Observarea este doar primul pas, deoarece trebuie să putem atribui sens acțiunilor și să ne dăm seama cum se încadrează în viața noastră personală. De exemplu, modul în care participantul la instruirea angajaților va folosi comportamente favorabile pentru a-și îndeplini sarcinile de serviciu sau pentru a evita încălcarea conformității. Contextul este cheia păstrării cunoștințelor.
reproducerea ar trebui să fie automată
următorul principiu de învățare socială de luat în considerare pentru programul dvs. de formare online este reproducerea. Angajații reproduc comportamente și abilități pe care le-au învățat prin instruire online. Cu toate acestea, ei trebuie să fie capabili să repete și să practice pentru a-și perfecționa talentele. În cele din urmă, reproducerea acelorași răspunsuri pe care le-au observat ar trebui să devină un proces automat. Nici măcar nu vor trebui să se gândească cum să îndeplinească sarcina, deoarece vine ca a doua natură. Desigur, există o mulțime de muncă în acest sens, cum ar fi imitarea comportamentelor, din când în când, pentru a identifica zonele de îmbunătățire și ajustarea ușoară a pașilor pentru a se potrivi rolurilor lor de serviciu.
rezultatele trebuie să fie practice și Personale
modelul de învățare socială este una dintre cele mai personalizate abordări, deoarece depinde de semnificația individuală. Elevii Online au mai multe șanse să urmeze exemplul și să îmbunătățească comportamentele dacă înseamnă ceva pentru ei, dacă rezultatele se aliniază cu propriile lor preocupări profesionale sau le aduc beneficii într-un fel. Chiar dacă este doar pentru a se pregăti pentru o provocare cu care nu s-au confruntat niciodată sau pentru a-și construi încrederea în sine. Rezultatele trebuie să fie practice și bazate pe valori din lumea reală, în loc de aplicații teoretice care nu dețin nici un merit la locul de muncă.
statutul contează
un alt principiu care depășește principalii piloni ai teoriei învățării sociale este statutul. Cursanții online adoptă comportamente de la cei pe care îi admiră sau îi respectă, mai degrabă decât să copieze pur și simplu un străin care susține că acțiunile au aplicații practice. Natura sarcinii trebuie, de asemenea, să fie suficient de demnă pentru a fi păstrată pentru o utilizare ulterioară. Cu alte cuvinte, oamenii nu sunt doar roboți care își amintesc totul și tot ceea ce învață în formarea online. Trebuie să existe un cadru în vigoare și fiecare comportament sau rezultat trebuie să fie logic. Pentru a ilustra acest punct, imaginați-vă un eveniment live care prezintă vorbitori invitați aleatorii care nu au multă experiență în industrie, iar angajații dvs. nu și-au auzit niciodată numele. Nu vă puteți aștepta ca participanții la instruirea angajaților să oprească ceea ce fac și să acorde prezentatorului atenția deplină, să nu mai vorbim de a comite tot ceea ce spun memoriei. În schimb, invitați managerii și alți lideri de echipă să găzduiască sesiunea, deoarece angajații îi privesc și le respectă opiniile.
motivația este o necesitate
există un lucru care stă la baza fiecărui principiu al modelului de învățare socială. Angajații trebuie să aibă motivația de care au nevoie pentru a participa activ și a asimila informațiile. Există diferite modalități de a realiza această motivație. În primul rând, participanții la instruirea angajaților ar putea urmări pe cineva care îndeplinește o sarcină care obține cel mai bun rezultat. Apoi, sunt motivați să repete aceiași pași, deoarece nu există niciun risc implicat. În al doilea rând, este posibil să caute recunoaștere, fie de la colegii lor, fie de la superiori. Ultima formă de motivație este scopul final: unitatea intrinsecă. Participanții la instruirea angajaților îmbunătățesc performanța și își construiesc abilități vitale din motive personale. Acest lucru se întâmplă deoarece știu că îi va face mai productivi la locul de muncă și pot contribui la organizație mai eficient. Nu este pentru un pat pe spate sau la unul-up colegii lor.
nu trebuie să respectați toate principiile teoriei învățării sociale a lui Bandura în strategia dvs. De asemenea, vă puteți extinde pe interactivitate socială și modelare pentru a îmbogăți experiența și pentru a satisface preferințele personale. Cu toate acestea, vă oferă o bază solidă pentru a îmbunătăți comportamentele de performanță și pentru a încuraja schimbarea în cadrul organizației dvs. Așadar, atrageți-le atenția, concentrați-vă asupra rezultatelor practice și stimulați-le motivația prin gamificare, aplicare și implicare.
vă întrebați ce este învățarea socială și cum o puteți implementa la locul de muncă pentru a motiva angajații, a facilita schimbul de cunoștințe și dezvoltarea talentelor? Descărcați eBook învățarea socială la locul de muncă: cum să cultivați o cultură de formare online colaborativă și să expuneți toate miturile comune din jurul învățării sociale!