V náš Inspektor Spotlight série, jsme se blíže podívat na jednotlivé inspektory, aby dopad na inspekční průmyslu.
být domácím inspektorem vyžaduje širokou škálu technických znalostí. Když začal podnikat v roce 2001, Joe Cook, majitel a provozovatel House Call North Shore v Louisianě, pochopil, že je důležité být mechanicky smýšlející. Co si neuvědomil, bylo množství dalších dovedností, které by musel mít, aby mohl správně řídit společnost.
„nebyl jsem připraven na realitu vlastnit své vlastní podnikání,“ řekl Cook. „Když jsem začínal, nevěděl jsem, že…jsem chtěla být CPA, účetní, marketingu, lidských zdrojů osoba, řešitel problému, sekretářka, a jen o všechno ostatní na světě.“
naštěstí Cookovy předchozí pracovní zkušenosti v oblasti prodeje, pohostinství a stavebnictví mu pomohly nosit mnoho klobouků potřebných k tomu, aby byl majitelem malé firmy.
„v té době jsem to nevěděl, ale připravil mě na to, abych byl domácím inspektorem,“ řekl Cook.
Cook však uznává, že ne všichni inspektoři vstupující do odvětví mají to štěstí, že mají rozmanité zázemí. Podle Cook, mnozí vstupují do průmyslu v domnění, že, protože mají inspekční školení a znalosti, budou ziskové.
„, Stejně jako klienti mají nereálné očekávání o domácí inspekce, protože nevím o nich dost, takže domů inspektoři mají nerealistická očekávání o vlastní podnikání,“ řekl Cook.
Cook věří, že aby byli inspektoři úspěšní, musí vědět, jak provozovat malé podniky.
“ ano, musíte vědět, jak zkontrolovat elektrický panel. A ano, musíte vědět, co hledáte, když jste v podkroví, “ řekl Cook. „Ale ostatní aspekty vlastnictví podniku jsou stejně důležité-pokud ne, důležitější-než vaše inspekční znalosti.“
spuštění úspěšné malé firmy
sdílet to, co se naučil o spuštění úspěšné malé firmy, Vařit běží doma inspekce školy a píše blog Domácí Inspektoři Sítě. Ve škole a na svém blogu Cook učí inspektory nejen technickým základům, ale nejlepším obchodním a marketingovým postupům. Některá doporučení, která Cook dává svým studentům a čtenářům, jsou:
- najděte si své místo.
- Dejte své klienty na první místo.
- pokračujte v učení.
- vždy se přizpůsobte.
1. Najděte si své místo.
jedním ze způsobů, jak Cook rozrostl své podnikání, je omezení velikosti jeho cílového trhu. Žijící přímo mimo metropolitní oblast New Orleans, Cook a jeho tým se zaměřují pouze na jednu malou část regionu.
“ zdá se, že je intuitivní snížit počet lidí, kterým prodáváte. Ale když to uděláte, můžete jim přímo prodat více. Jste schopni soustředit svou zprávu více. Je to jednodušší na trhu, “ řekl Cook.
tím, že udržuje svou potenciální skupinu zákazníků úzkou, vidí Cook více výsledků ze svého marketingového úsilí.
2. Dejte své klienty na první místo.
Cook věří, že je důležité sladit vaše inspekční podnikání s realitními agenty, kteří kladou klienty na první místo.
“ existují dva typy realitních kanceláří. Jeden je opravdu znepokojen svými klienty, takže chtějí, aby měli nejlepší služby a získali pro ně ten správný dům. Druhá se týká jen uzavření a kontroly, “ řekl Cook. „Práce s agenty, kteří se zajímají o své klienty, ohromně snižuje množství problémů, které mám.“
sladěním s realitních kanceláří, kteří sdílejí jeho hodnoty, Kuchař je schopen lépe sloužit svým klientům a chránit své podnikání.
3. Učte se dál.
„nemyslím si, že lze podceňovat, jak důležité může být další vzdělávání a další učení věcí,“ řekl Cook. „Pomáhá vám ve vaší kariéře. Pomáhá vám nabídnout lepší produkt, který snižuje množství problémů, které máte, a kolikrát se musíte spojit se svým poskytovatelem pojištění, což je velmi důležité.“
kromě absolvování kurzů dalšího vzdělávání Cook doporučuje mít i být mentorem.
tím, že mají mentora, mohou se inspektoři poučit z úspěchů a neúspěchů jiných inspektorů. I když může být obtížné najít osobní mentory, Cook říká, že existuje mnoho příkladů dobrých inspektorů a podnikatelů online.
„bohužel většina inspektorů, zejména těch ve vašem regionu, považuje všechny ostatní za konkurenci a opravdu nejsou ochotni pomoci své konkurenci,“ řekl Cook. „, Mám docela málo lidí, které považuji za mentory, kteří netuší, kdo jsem…. Mám přístup ke všem jejich podcastům a blogům na internetu a nesmírně mi pomáhají.“
tím, že je mentorem, mohou inspektoři zlepšit znalosti, které mají, a zaplatit je dopředu.
“ to je jedna z věcí, které říkám studentům, když jsou ve škole: Jakmile získáte certifikaci k výuce, udělejte to, “ řekl Cook. „Učíte se mnohem víc tím, že učíte ostatní lidi.“
4. Vždy se přizpůsobte.
podle Cooka neustálé přizpůsobování vašeho podnikání plodí pokračující růst a úspěch.
„je velmi důležité neustále se snažit dělat to, co děláte, lépe a nabízet svým klientům lepší produkt a lepší kvalitu. Dělejte více marketingu, lepší marketing a neustále se zlepšujte v tom,co děláte, “ řekl Cook.
i když může být obtížné se často přizpůsobit, Cook říká, že je důležité vyvíjet se, aby zůstal před konkurencí.
“ je určitě obtížné změnit to, co děláte, zejména pokud to, co děláte, funguje,“ řekl Cook. „Ale pokud se nezměníte a ne upgradujete, budete překonáni lidmi, kteří jsou.“
„Dělat to“ jako domácí inspektor
Tím, že pomáhá svým studentům stát se více dobře-zaoblené majitelů firmy, Cook doufá, že bude lépe vybavena pro spuštění úspěšné malé firmy.
„myslím, že je tam dost inspekcí pro všechny,“ řekl Cook. „Pokud poskytujete dobrý produkt, budete mít přístup k tolika inspekcím, kolik potřebujete.“
a pro Cooka neexistuje lepší kariérní cesta.
„ve skutečnosti není tolik pracovních míst, kde byste mohli pomáhat lidem a zároveň se slušně živit,“ řekl Cook. „Určitě se cítíte dobře, protože víte, že pomáháte lidem dělat největší finanční rozhodnutí v jejich životě.““
Líbí se vám to, co čtete? Přečtěte si některé z našich dalších reflektorů domácího inspektora.
- Vojenský veterán najde radost ve vzdělávání kupci domů
- Z záclony crawlspaces: Jak se jedna žena se připojil k domácí inspekce průmyslu
Mít doma inspektor byste doporučila pro naše domácí inspektor profil série? Dejte nám vědět! Pošlete e-mail našemu marketingovému týmu se jménem inspektora, jejich kontaktní informace, a jak by jejich příběh mohl inspirovat ostatní.