It ’ s mobile esihistoria tässä vaiheessa, mutta oli kerran, kun lopullinen älypuhelin voit saada oli BlackBerry. Ennen Applen iPhonen tuloa Googlen ensimmäiset Android-prototyypit olivat käytännössä BlackBerry-klooneja. On helppo ajatella stratosfäärin nousu Android ja iPhone viime vuosina väistämätön, mutta joskus unohtaa, mitä ulkopuolisia molemmat alustat kerran olivat. Vuonna 2006 Apple ja Google eivät olleet solmineet suhteita lentoyhtiöihin. Kummallakaan ei ollut uskollisia yrityskäyttäjiä, jotka olisivat tukeneet sen kuluttajaehdotusta. Eikä ollut myöskään keksitty parasta tekstinsyöttömenetelmää taskuvarustukseen. BlackBerry, joka silloin tunnettiin nimellä Research In Motion, teki niin. Ja se on osittain johtuu niistä eduista, että BlackBerry on tällä viikolla shuttering sen puhelimen suunnittelu ja valmistus hyvää.
Blackberryn mobiilikuoleman tarina ulottuu niin kauas taaksepäin, että kirjoitimme siitä rikosteknisen dissektion alkuvuodesta 2012. On oikeastaan yhtiön ansiota, että se onnistui myös pakkolaskussaan ja niin kauan kuin on tehnyt. BlackBerry jatkuu tänään ja on uudelleen noin sen yritys-ja ohjelmistopalvelut, jotka ovat tukeneet sitä jonkin aikaa, ja ei näytä olevan vaarassa seurata Nokian tai Palm huonosti kohtalokas jalanjälkiä.
mutta BlackBerry on nykyään kiinnostava siksi, että se on malliesimerkki siitä, että sprightlier-tulokkaat ovat häirinneet vakiintunutta liiketoimintaa. Menestys, kuten BlackBerry oli vuosikymmen sitten, synnyttää kaksi toisiinsa liittyvää negatiivista: konservatiivisuus ja omahyväisyys.
iPhonen ja Androidin saapumisen aikoihin koko mobiiliala oli siirtymässä suurempiin kosketusnäyttöihin. Se oli kohde, että teknologia oli kehittymässä kohti, ja se oli trendi, että Apple hyppäsi täydellisellä ajoituksella, ja myöhemmin yritykset kuten HTC ja Samsung hyödyntää täysillä. HTC ei koskaan ollut tarpeeksi vaikutusvaltainen yksipuolisesti sanelemaan, että näytön valmistajat rakentavat suurempia, ja pääsyy toistuvaan menestykseensä tämän vuosikymmenen alussa oli, että sillä ei ollut mitään menetettävää ja se vain jatkoi siirtymistä uusimpaan spec: hen suurimmalla nopeudella. Useimmat Android OEM-valmistajat, itse asiassa-yritykset kuten LG ja Sony sekä Samsung ja HTC — toimivat lähinnä typerinä kanavina uusimmille tiedoille. Dual-core prosessorit tulevat saataville ja LG oli niin nopea toteuttaa ne, että se sai Guinness World Record se (ja joukko tyytymättömiä käyttäjiä, koska sen buginen suorituskyky).
kun Android-rintamalla tapahtui kaikkea myrskyisää ja raivoisaa evoluutiota, BlackBerry keskittyi enemmän suojelemaan sitä, mitä sillä jo oli, uusien maiden valloittamisen sijaan. Se on ymmärrettävää. Suurin osa suuryrityksistä ja valtion organisaatioista luotti Blackberryn erinomaiseen turvallisuuteen, luotettavaan sähköpostiin ja utilitaristiseen toiminnallisuuteen pitääkseen työntekijänsä tuottavina liikkeellä. BlackBerry Messenger oli jopa onnistunut epätodennäköinen feat tehdä liiketoiminnan laite suosittu nuorten käyttäjien keskuudessa samoin. Nokian Symbianilla saattoi olla suurin osuus maailmanmarkkinoista, mutta Yhdysvalloissa dominoi BlackBerry, joka on ollut uuden teknologian tuotteiden maistaja jo ikuisuuden. Se oli vain mukava paikka olla.
on vaikea väittää, että Blackberryn olisi pitänyt heittää pois kaikki asiakkaiden kanssa keräämänsä hyväntahtoisuus ja uskollisuus ja heittäytyä suurinäyttöisten älypuhelinten kilpajuoksuun. BlackBerry näppäimistö pysyy ikoni osa mobiilihistoriaa juuri siksi, kuinka tehokas ja suosittu se oli. Se on vain, että mobiiliteollisuus kävi läpi ainutlaatuisen muuntautumiskauden nopean kehityksen aikana, jolloin BlackBerry palveli parhaiten tekemällä iteratiivisia parannuksia.
mutta konservatiivisuus ja pyrkimys lepyttää nykyisiä asiakkaita oli vain puolet ongelmasta. BlackBerry osoitti myös ylimielisyyttä häiritsevän säännöllisesti. Se käynnisti PlayBook-tabletin ilman sähköpostiohjelmaa kyydissä. Se vaati yhdessä Adoben kanssa, että Flash olisi rikkaan mobiilisisällön tulevaisuus, ja viivytti spec-kilpailukykyisen älypuhelimen julkaisua, kunnes siinä oli tarpeeksi tehokas siru Flashin vaatimuksiin. BlackBerry uskoi ihmisten odottavan sen parempaa tuotetta tai sietävän rajoituksia, koska, no, se on BlackBerry. Jos tämä kuulostaa Applen lähestymistapa asioita, kuten viime kuulokeliitäntä poisto, suuri ero on, että BlackBerry myi kymmeniä miljoonia laitteita vuodessa sen huippunsa, kun taas Apple nyt tekee lähellä kaksinkertainen BlackBerry vuosittaiset paikkansapitävyys neljännesvuosittain. Jälkimmäisellä on yksinkertaisesti enemmän liikkumavaraa toimia ylimielisesti.
omahyväisyyden määritelmä on se, että ajattelee, että on enemmän tilaa virheille kuin todellisuudessa on. Ja se oli BlackBerry, yritys, joka tiesi, että sillä oli paljon omaisuutta ja etuja, ja siksi se osoitti haluttomuutta omaksua muutos ja johdonmukaista omahyväisyyttä siitä, mitä se oli jo saavuttanut. Ollakseni oikeudenmukainen, useimmat BlackBerry suurin virheitä-asioita, kuten pitää BBM lukittu alas oman laitteiston maailmassa, jossa cross-platform WhatsApp kasvoi $19 miljardia liiketoimintaa-ovat historiallisia, mutta se oli niinkin äskettäin kuin viime vuonna, että yhtiön toimitusjohtaja oli osoittaa pois uusi laite ilman todella tietää, mitä se voisi tehdä, tai jopa mitä sen erikoinen nimi, Priv, on tarkoitus edustaa.
joten nyt, hiljaisella yhdentekevyyden ulinalla, BlackBerry lähtee älypuhelinmarkkinoilta, joita se aikoinaan auttoi muokkaamaan ja määrittelemään. Se on opettavainen opetus kaikille yrityksille, joilla on alle miljardi käyttäjää tuotteissaan tai palveluissaan: vaikka olisit jo kuinka hyvä, aina on potentiaalia parempaan, ja jos et ole valmis muuttumaan ja tekemään pelottavaa uutta asiaa, joku muu tekee. Sopeudu tai kuole.