Équipe de collègues travaillant ensemble
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Ce n’est un secret pour personne que la conscience de soi est essentielle si vous voulez réussir. Comme l’a déclaré le Dr Tasha Eurich dans cet article de Forbes et cet article de HBR, 95% des gens pensent qu’ils sont conscients de eux-mêmes. En réalité, seuls 10% à 15% méritent réellement le badge « conscient de soi ». Cela signifie qu’il y a une forte probabilité que vous travailliez avec des personnes qui manquent de conscience de soi.
Que pouvez-vous faire pour travailler plus efficacement avec ces personnes? Pouvez-vous « améliorer » leur conscience de soi, ou devriez-vous plutôt vous concentrer sur le développement de votre propre force mentale? Infliger des dommages à une relation n’est pas idéal, surtout si la personne ne changera pas, de toute façon.
Mais quand quelqu’un manque de conscience de soi, il n’est pas le seul à souffrir – les gens autour de lui luttent aussi. Voici comment vous pouvez surmonter les problèmes causés par des personnes qui ne savent vraiment pas ce qu’elles ne savent pas.
Manque de Conscience de Soi ou Simplement Mauvais Comportement?
Tout d’abord: Êtes-vous sûr de travailler avec des personnes qui ne sont pas conscientes de soi? Est-il possible que certains de vos collègues se comportent mal?
De plus, y a-t-il des tensions entre vous en raison d’un manque de communication? Avez-vous des priorités différentes ? Vous vous faites confiance? Vos personnalités sont-elles opposées?
Avant de supposer que quelqu’un manque de conscience de soi, prenez le temps de vraiment réfléchir à ce qui se cache derrière la tension afin de pouvoir résoudre le problème fondamental. Il peut s’agir d’une solution simple, comme lui demander de ne pas parler aussi fort au téléphone ou de demander à être déplacé dans une autre zone du bureau. Pour les infractions plus graves, comme le harcèlement ou l’intimidation d’autrui, vous devez aborder le problème avec vos supérieurs ou vos RH.
Si vous voulez savoir si vous travaillez avec une personne qui manque de conscience de soi, commencez par demander à vos collègues ce qu’ils pensent de cette personne en particulier. Il est important de poser des questions de manière curieuse, en cherchant des informations sur leurs expériences plutôt que des ragots. Dans la plupart des cas, il existe un consensus général sur le comportement d’une personne — vous n’êtes pas le seul à avoir un problème ou une préoccupation.
J’ai moi-même lutté avec la conscience de soi et j’ai travaillé dur pour identifier les traits à éviter. Voici quelques-uns des comportements qui reviennent fréquemment:
- Ils ont un biais d’idées, croyant que les bonnes idées ne viennent que d’eux.
- Sans s’en rendre compte, ils disent des choses qui découragent les gens.
- Ils ne peuvent pas se mettre à la place de quelqu’un d’autre.
- Ils ont du mal à s’approprier les erreurs.
- Ils deviennent naturellement défensifs avec des commentaires ou lorsque quelqu’un soulève des questions difficiles.
- Ils ne s’entourent que de personnes d’accord avec eux.
- Ils ont une opinion exagérée de leur performance et de la façon dont ils contribuent.
- Ils ne sont pas capables d’adapter leur façon de communiquer en fonction de leur public.
Cependant, le plus gros cadeau est le suivant: les ignorants ne connaissent pas leurs faiblesses et leurs lacunes. La plupart d’entre eux veulent être des membres efficaces de l’équipe. Les secousses de bureau offensives savent exactement ce qu’elles font et ne sont pas réceptives au changement. Ceux qui manquent de conscience de soi ne réalisent même pas qu’ils offensent les autres.
Traiter avec un collègue « Inconscient »
Si vous avez déterminé que vous travaillez avec quelqu’un qui n’est pas conscient de soi, quelles mesures pouvez-vous prendre pour survivre en travaillant ensemble au quotidien?
Demandez-vous : » Peut-il être aidé? »Il est important de réaliser que même si vous pouvez aider les gens à voir les erreurs de leurs façons de faire, la décision de changer leur appartient. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas avoir d’impact sur leur conscience de soi, mais accepter les limites de votre propre comportement est la clé pour ne pas créer une boucle de manque de conscience.
Fournir des commentaires attentionnés et honnêtes. Qu’ils veuillent changer ou non, vous pouvez toujours leur faire prendre conscience de leurs défauts. Bien sûr, il n’est pas nécessaire de rabaisser ou de critiquer durement les personnes qui manquent de conscience de soi. Au lieu de cela, discutez avec eux en privé de la façon dont leur comportement affecte les autres. En gérant de manière responsable une conversation qui a un impact sur quelqu’un d’autre, vous modélisez le comportement que vous souhaitez voir.
Il est également bon de proposer des alternatives spécifiques. Imaginez que quelqu’un vous écarte et vous dise que vous créez un lieu de travail toxique. Vous seriez probablement un peu blessé, même en colère. « Qu’ai-je fait exactement pour rendre les conditions de travail si intolérables ? »Mais s’il venait vers vous et disait à la place que vous ne gérez pas bien les critiques et que, par conséquent, vous êtes court avec les autres, ce qui rend la collaboration difficile, vous entendrez le message.
Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler. Bien que vous ne parveniez peut-être pas à contrôler le comportement ou les émotions des autres, vous avez le contrôle sur la façon dont vous réagissez. Commencez par renforcer votre propre intelligence émotionnelle. Devenez plus conscient et méditez lorsque vous êtes stressé. Bien que votre collègue manque toujours de conscience de soi, vous pouvez contrôler vos propres émotions.
Développez Votre propre Ténacité mentale
Que votre collègue non conscient soit réceptif ou non à vos suggestions, il y a toujours une chance qu’un nouvel employé ne le soit pas non plus. Il est même possible que vous passiez une mauvaise journée et deveniez vous-même le coéquipier problématique.
Nous allons tous devoir surmonter des obstacles et des situations difficiles. La seule façon de franchir ces obstacles est de développer une ténacité mentale. J’ai trouvé les suggestions de LaRae Quy, qui a passé 23 ans en tant qu’agent de contre-espionnage au FBI, comme un excellent point de départ.
Commencez par travailler sur votre propre conscience émotionnelle. Restez conscient de vos émotions et parcourez les moyens de contrôler les réactions qui en résultent. Avec une prise de conscience accrue, vous serez en mesure de mieux comprendre les émotions des autres et d’anticiper ou de faire preuve d’empathie avec leur point de vue.
Mettez-vous mal à l’aise. Ce n’est pas facile, mais sortir de votre zone de confort vous aidera à grandir en tant que personne. Apprenez de nouvelles informations. Lisez autant que possible. Essayez de nouvelles choses et apprenez de l’échec vous-même. Finalement, vous remarquerez peut-être que les petites choses qui vous dérangeaient auparavant n’étaient pas vraiment une grosse affaire.
Mise au point. Il s’agit de concentrer votre énergie mentale et physique pour réussir. Commencez par solliciter des commentaires, contrôler votre ego et garder vos objectifs devant vous. En vous concentrant sur le positif, vous ne serez pas distrait par le négatif.
Les conflits sur le lieu de travail sont inévitables. Cependant, si vous êtes mentalement dur et conscient de vous-même, ces problèmes ne s’envenimeront pas en quelque chose de pire. De plus, vous pouvez posséder les bonnes qualités pour inspirer les autres à devenir plus conscients de soi eux-mêmes.
Cet article a été mis à jour le 20/02/2019.
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