Quand cela fonctionne, le client wireless Genie de DIRECTV est un miracle de la technologie. Il fait ce qu’aucun autre boîtier câble ou satellite ne peut: vous offre une vidéo en direct de haute qualité avec rien d’autre qu’une prise murale et un câble HDMI. Quand il est sorti pour la première fois, ce n’était rien de moins que miraculeux. Aujourd’hui, nous avons l’habitude de diffuser des boîtiers qui se connectent sans fil, mais aucun autre boîtier câble ou satellite ne fait cette astuce comme CHEZ & Équipement de T
Comment fonctionne le client wireless Genie
C’est une astuce intéressante, vraiment. Votre DVR crée un réseau Wi-Fi spécial qui n’est utilisé que par lui et le client. Si votre DVR n’a pas d’adaptateur intégré à cet effet (par exemple s’il s’agit d’un modèle HR44 ou HR54 plus ancien), un pont vidéo sans fil est utilisé à la place. Parce que le réseau Wi-Fi n’est utilisé par rien d’autre, il est plus facile de créer un chemin agréable et fluide pour que la vidéo puisse voyager.
Le client lui—même est pratiquement inutile sans cette connexion sans fil – il a juste assez de logiciel pour décoder et afficher le flux vidéo et recevoir des signaux de la télécommande. Avec cette connexion sans fil, il agit comme un DVR et vous ne pouvez pas faire la différence.
Qu’en est-il si cela ne fonctionne pas?
En théorie, un client sans fil devrait fonctionner aussi bien qu’un client filaire. Le signal voyage dans l’air plus vite qu’il ne traverse un câble (seulement un peu plus vite mais quand même), il ne devrait donc pas y avoir de magie du tout. Les conseils de & T suggèrent que la connexion sans fil devrait être bonne pour 50 pieds à travers 3 murs, ce qui est généralement suffisant pour la plupart des maisons.
Bien sûr, c’est une théorie. Beaucoup de gens ont dit qu’ils voyaient la lenteur d’un client sans fil ou que l’image se figeait plus souvent qu’avec d’autres clients. Il n’y a pas grand-chose que vous pouvez faire, mais il y a quelques options.
Testez pour voir si vous allez bien
Il y a un voyant avant sur le client qui vous donne un aperçu général de la qualité de la connexion. Vous devriez chercher une lumière vert jaunâtre. Si vous voyez une lumière orange ou rouge, quelque chose ne va pas. Un voyant rouge clignotant signifie aucune connexion.
À l’aide d’une télécommande Genie, vous pouvez obtenir des résultats de test de base en appuyant sur le bouton SELECT et en le maintenant enfoncé. Vous n’obtenez pas grand-chose, mais vous obtenez un écran comme celui-ci qui est meilleur que la lumière verte / orange / rouge à l’avant. Ce test ne vous dira pas grand-chose, mais si le débit binaire du flux n’est pas « Y », vous pouvez affirmer avec certitude que le niveau du signal est trop bas.
Ce que vous pouvez faire
La première ligne de défense devrait toujours être de redémarrer. J’ai eu des clients sans fil qui sont devenus instantanément meilleurs après un redémarrage, et tant que je les ai redémarrés tous les 4-5 jours, ils allaient toujours bien. Un redémarrage sur n’importe quel client Genie est très facile. Tu vois ce bouton rouge sur le côté? Poussez-le et attendez 2 minutes. C’est tout ce qu’il y a à faire.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de déplacer le client. Les gens ont tendance à mettre le client derrière la télévision ou pire encore, dans un tiroir. Parce que le client utilise une télécommande RF, vous n’avez pas besoin de la pointer. Essayez de le rapprocher du DVR ou plus haut dans la pièce. Le client peut être jusqu’à 50 pieds du téléviseur si vous utilisez un long câble comme celui-ci. Vous constaterez peut-être que déplacer le client fait vraiment une différence.
Même si vous avez un Genie 2, vous pouvez ajouter un autre pont vidéo sans fil. Cela peut vous aider si vous rencontrez des problèmes sur de longues distances. Placez le pont vidéo aussi près que possible du client (bien qu’il soit à au moins 6 pieds de distance.)
Honnêtement, vous ne pouvez pas faire beaucoup plus avec ces appareils. Ils ne sont pas très compliqués au départ, il n’y a donc pas beaucoup de choses à diagnostiquer. Vous pouvez passer à un client filaire, mais il n’y a aucune garantie qui ferait disparaître tous vos problèmes. Et bien sûr, vous avez mis un client sans fil en premier lieu parce que vous ne vouliez pas exécuter de fils.
Je sais avec certitude qu’À & Le personnel d’ingénierie de T continue de mettre à niveau ces appareils, donc votre dernière ligne de défense est un appel à leur centre d’appels à 800-DIRECTV. Si suffisamment de gens se plaignent, les problèmes sont placés sur la liste des priorités.