Una delle cose più meravigliose dell’essere vivi durante l’era digitale è l’accesso illimitato alla conoscenza. Anche se alcuni potrebbero obiettare che questa è una benedizione e una maledizione. Abbiamo la possibilità di guardare video per imparare come eseguire attività o leggere i post del blog che ci permettono di beneficiare degli errori degli altri. Possiamo anche collaborare con colleghi di tutto il mondo per risolvere collettivamente i problemi e identificare le aree di miglioramento. Questi sono tutti moderni assume la teoria di apprendimento sociale. Osserviamo, imitiamo i comportamenti e ruminiamo sull’argomento da qualche parte nel mezzo. Tuttavia, c’è di più. Quindi, diamo un’occhiata ai 6 principi fondamentali della teoria dell’apprendimento sociale di Bandura e oltre.
L’attenzione è un prerequisito
Gli studenti online devono essere in grado di concentrarsi sulla loro formazione online e osservare i comportamenti senza distrazioni esterne. Essi unico modo per loro di conservare le informazioni è di assimilare attivamente le idee e concetti. Ad esempio, per guardare un video e immergere in tutti i passaggi in modo che possano ripeterli sul posto di lavoro. Tenete a mente che il cervello umano è più propensi a ricordare informazioni che è interessante o mondo reale centrato. Pertanto, gli studenti online possono applicare i concetti sul posto di lavoro per superare le sfide e migliorare le abitudini di prestazione. Infine, assicurati che il tuo design del corso online non sia il problema. Layout ingombra, grandi blocchi di testi, e altre distrazioni servono come un blocco mentale. I partecipanti alla formazione dei dipendenti non sono in grado di concentrarsi sul compito a portata di mano perché il corso online causa sovraccarico cognitivo.
L’osservazione viene prima della ritenzione
Il segreto del successo della teoria dell’apprendimento sociale è osservare prima i comportamenti o le reazioni, quindi provare quei modelli prima di recitarli. Ciò comporta una varietà di processi mentali, dalla codifica delle informazioni in un modo facile da ricordare all’indicizzazione delle immagini nelle nostre banche dati cerebrali. L’osservazione è solo il primo passo, poiché dobbiamo essere in grado di assegnare un significato alle azioni e capire come si inseriscono nelle nostre vite personali. Ad esempio, come il partecipante alla formazione dei dipendenti utilizzerà comportamenti favorevoli per svolgere le proprie mansioni lavorative o evitare violazioni della conformità. Il contesto è la chiave per mantenere la conoscenza.
La riproduzione dovrebbe essere automatica
Il prossimo principio di apprendimento sociale da considerare per il tuo programma di formazione online è la riproduzione. I dipendenti riproducono i comportamenti e le competenze apprese attraverso la formazione online. Tuttavia, devono essere in grado di provare e praticare per affinare i loro talenti. In definitiva, riprodurre le stesse risposte che hanno osservato dovrebbe diventare un processo automatico. Non dovranno nemmeno pensare a come eseguire l’attività perché si tratta di una seconda natura. Certo, c’è un sacco di lavoro che va in questo, come imitare i comportamenti, più e più volte, per identificare le aree di miglioramento e regolare leggermente i passaggi per adattarsi ai loro ruoli di lavoro.
I risultati devono essere pratici e personali
Il modello di apprendimento sociale è uno degli approcci più personalizzati perché dipende dal significato individuale. Gli studenti online sono più propensi a seguire l’esempio e migliorare i comportamenti se significa qualcosa per loro, se i risultati si allineano con le proprie attività professionali o li avvantaggiano in qualche modo. Anche se è solo per prepararsi a una sfida che non hanno mai affrontato o costruire fiducia in se stessi. I risultati devono essere pratici e basati su valori del mondo reale, invece di applicazioni teoriche che non hanno alcun merito sul lavoro.
Lo stato conta
Un altro principio che va oltre i pilastri principali della teoria dell’apprendimento sociale è lo stato. Gli studenti online adottano comportamenti da coloro che ammirano o rispettano, piuttosto che copiare semplicemente uno sconosciuto che afferma che le azioni hanno applicazioni pratiche. La natura del compito deve anche essere abbastanza degna da conservare per un uso successivo. In altre parole, gli esseri umani non sono semplicemente robot che ricordano tutto e tutto ciò che imparano nella formazione online. Ci deve essere un quadro in atto e ogni comportamento o risultato deve essere logico. Per illustrare questo punto, immagina un evento dal vivo che presenta relatori ospiti casuali che non hanno molta esperienza nel settore e che i tuoi dipendenti non hanno mai sentito i loro nomi. Non puoi aspettarti che i partecipanti alla formazione dei dipendenti interrompano ciò che stanno facendo e diano al presentatore tutta la loro attenzione, per non parlare di impegnare tutto ciò che dicono alla memoria. Invece, invita i manager e gli altri team leader a ospitare la sessione perché i dipendenti li guardano e rispettano le loro opinioni.
La motivazione è un must
C’è una cosa che sta alla base di ogni principio del modello di apprendimento sociale. I dipendenti devono avere la motivazione di cui hanno bisogno per partecipare attivamente e assimilare le informazioni. Ci sono diversi modi per raggiungere questa motivazione. In primo luogo, i partecipanti alla formazione dei dipendenti potrebbero guardare qualcuno che esegue un’attività che raggiunge il miglior risultato. Quindi, sono motivati a ripetere gli stessi passaggi perché non c’è alcun rischio. In secondo luogo, possono essere alla ricerca di riconoscimento, sia dai loro coetanei o superiori. L’ultima forma di motivazione è l’obiettivo finale: la spinta intrinseca. I partecipanti alla formazione dei dipendenti migliorano le prestazioni e costruiscono competenze vitali per motivi personali. Ciò si verifica perché sanno che li renderà più produttivi sul posto di lavoro e possono contribuire all’organizzazione in modo più efficace. Non è per una pacca sulla schiena o per uno-up loro coetanei.
Non devi rispettare tutti i principi della teoria dell’apprendimento sociale di Bandura nella tua strategia. Allo stesso modo, è possibile espandere l’interattività sociale e la modellazione per arricchire l’esperienza e soddisfare le preferenze personali. Tuttavia, fornisce una solida base per migliorare i comportamenti delle prestazioni e incoraggiare il cambiamento all’interno dell’organizzazione. Così, afferrare la loro attenzione, concentrarsi sui risultati pratici, e aumentare la loro motivazione attraverso gamification, applicazione, e il coinvolgimento.
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