Sam Smith è stato in grado di irrompere sulla scena con l’aiuto di un altro gruppo collega dal Regno Unito, Disclosure. Il loro singolo di successo, ‘Latch’ ha caratterizzato la fantastica voce di Sam per il coro. Questo singolo ha avuto una chiara strategia di marketing da Sam Smith’s camp: Piggyback off di un altro artista britannico in erba per ottenere una vasta esposizione nel mercato mondiale. Questa strategia ha funzionato perfettamente come ‘Latch’ è diventato un successo e Smith e Disclosure creato questa partnership simbiotica in cui entrambe le loro carriere sono stati catapultati in una più ampia portata di mercato. Inoltre, ci sono alcuni obiettivi che sono stati stabiliti sulla base del successo di ‘Latch’. Il suo album In the Lonely Hour è stato rilasciato attraverso il conglomerato di marketing della Capitol Records il 26 maggio 2014 e i loro obiettivi erano di consentire a Sam di espandersi dalla divulgazione e dallo sguardo creando la propria immagine del marchio. Questa uscita dell’album è stata piena di successo con alcune ricadute, tuttavia l’obiettivo di Sam Smith cementare se stesso della scena nel suo marchio originale e unico è stato un successo. In the Lonely Hour è diventato il debutto maschile britannico più venduto nella storia, secondo questo articolo di Idolator (http://www.idolator.com/7524255/sam-smith-record-highest-uk-male-sales-debut-history-billboard). Inoltre, anche se alcuni blog rinomati come Pitchfork e The Guardian non hanno dato all’album recensioni stellari, In the Lonely Hour è stato nel complesso ben accolto dalla critica, realizzando un altro aspetto di questo obiettivo. Come nel caso di qualsiasi nuovo artista, lo sviluppo di un’immagine di marca unica che possa fidelizzare la marca illecita e attirare nuovi consumatori è al centro di qualsiasi piano di marketing di successo. Finora, Sam Smith ha avuto successo nel suo album di debutto a creare la propria immagine. Però, la storia dimostra che ci sono stati un sacco di artisti che hanno raccolto l ” attenzione mainstream attraverso diverse caratteristiche e divenne solo macchie sulla mappa dopo il loro album matricola. Pertanto, è fondamentale che il team di marketing spinge fuori il successo di ‘Latch’ e Nell’ora solitaria. Smith ha iniziato a suonare festival come Glastonbury e altri tour e l’esposizione a un mercato più ampio contribuirà a sostenere la sua immagine di marca e portarla a più potenziali fan
Un aspetto di Sam Smith che è fondamentale per analizzare nel determinare il mercato di riferimento è la notizia che è uscito e ha annunciato la sua sessualità come omosessuale Questo è importante per diversi motivi. Per uno, una mossa di carriera come questa avrà un impatto immenso sulla sua immagine di marca. Mentre può alienare alcuni ascoltatori con filosofie conservatrici, creerà anche una maggiore lealtà con il nucleo liberale della sua base di fan, in particolare quelli che sono omosessuali o che sostengono il movimento LGBT. Su scala generale, tutti i consumatori che risiedono in una città più grande e socialmente più liberale saranno obiettivi che tenteremo di colpire. I consumatori a New York, Londra, San Francisco, Minneapolis, Los Angeles, e in altre città che in genere hanno un popoloso più giovane con più connessioni a questioni di attualità come i movimenti per i diritti gay saranno aree che Sam Smith dovrebbe essere in grado di avere successo sfruttando.
Inoltre, Sam Smith è uscito da Londra, quindi la connessione inglese è una strada da sfruttare all’interno delle città statunitensi con una pletora di espatriati dalla Gran Bretagna come New York, Los Angeles, ecc. saranno luoghi più propensi a concedere maggiore successo per la musica di Sam rispetto al cuore dell’America (cioè Mobile, Alabama). Il successo 2014 di Sam si colloca in un punto interessante del mercato. La sua musica attinge da una varietà di fonti come pop, jazz, R&B e soul, aumentando così la sfera del suo mercato di riferimento. Poiché questi generi comprendono una così grande quantità di musica, è fondamentale che le strategie di marketing e promozione siano attentamente posizionate per non alienare un dato consumatore con una fedeltà a un certo genere. Inoltre, questo significa che il mercato di riferimento consentirà versatilità perché il prodotto sarà in grado di essere presentato verso gli appassionati di uno qualsiasi dei generi sopra menzionati.
I programmatori radiofonici e i Talent bookers televisivi sembrano essere i principali gatekeeper mirati per Smith. Finora, gli sforzi di marketing degli Stati Uniti sembrano concentrarsi sull’aumento airplay di Smith sulla Top 40 stazioni, che hanno un vasto pubblico, e ottenere Smith prenotato su spettacoli che lo mostrano al grande pubblico, come “Late Night with Jimmy Fallon” e “Saturday Night Live.”Altri gatekeeper mirati per Smith includono persone che gestiscono blog e riviste che si concentrano sulla comunità LGBT e/o musica nuova e indipendente. Smith ha avuto interviste con pubblicazioni come Interview magazine e Rolling Stone, che si concentrano non solo su artisti comunemente noti, ma anche su artisti emergenti. Ottenendo il suo nome in queste pubblicazioni, Smith espande il suo potenziale pubblico e lo aiuta a ottenere il suo nome là fuori per generare buzz per la sua musica.
Questi gatekeepers sono stati scelti principalmente in base a quale tipo di gatekeepers sarebbe stato il più adatto per la musica di Smith. Pop/soul/R&B vibe di Smith va bene con programmi tv, Top 40 stazioni radio e varie fonti di stampa a causa della sua ampia commerciabilità, è la mancanza di parolacce e si concentra su temi ampiamente riconoscibili. La popolarità di Smith nel Regno Unito era un modo in cui Smith era in grado di accedere a questi guardiani. Il suo successo nei mercati esteri gli ha permesso di guadagnare trazione nei mercati musicali del Nord America.
La recente notizia del coming out di Smith molto probabilmente aumenterà l’esposizione di Smith nei punti vendita di musica LGBT. Ancora una volta, Smith può guadagnare fan a causa della sua dichiarazione pubblica, o forse perdere fan a causa del suo orientamento sessuale. Spetta al team di marketing di Smith capire se vogliono ancora perseguire il marketing per il pubblico più ampio possibile che possono, o alla luce di questa affermazione, attenersi al marketing in una nicchia. Se decidono di passare a quest’ultima strategia di marketing, il team di marketing molto probabilmente dovrà cambiare i loro gatekeeper mirati a più gatekeeper LGBT-friendly.