Comcast fortsetter å gi sine kunder ubegrenset video streaming, videochatting og data nedlasting midt i pandemien, men det advarte onsdag at vanlige grenser for slik dataintensiv aktivitet skyldes retur innen sensommeren – med noen justeringer —
Comcast, Twin Cities’ topp bredbånd og kabel-tv-leverandør, i midten Av Mars sluttet seg til ANDRE AMERIKANSKE leverandører i å stoppe «data caps» som utløser overages når brukerne overskrider en forhåndsinnstilt mengde data. Fravikelsen av datakapsler kom på forespørsel Fra Federal Communications Commission som svar på koronaviruspandemien.
dette betydde at forbrukere i hjemmeisolasjon på GRUNN AV COVID-19 kunne binge TV-programmer, spille online spill og engasjere seg i personlig eller arbeidsrelatert videokonferanse uten frykt for å bli belastet ekstra.
Men Comcast på onsdag annonserte endrede retningslinjer for databruk som det forbereder seg på å gjeninnføre restriksjoner:
- standard data cap vil bli økt fra 1 terabyte til 1,2 terabyte per måned, noe som gir brukerne en ekstra 200 gigabyte per måned.
- data-cap tilgivelse forblir, for nå. Ingen dataoverskudd vil bli pålagt til August eller September, avhengig av brukernes faktureringssykluser.
- eventuelle datakostnader som for øyeblikket er på bøkene, blir tilgitt, noe som gir alle kunder en nulldatabalanse fra og med denne måneden.
Comcast hevder at 95 prosent av bredbåndsbrukere ikke overstiger 1,2 terabyte per måned, selv med økt COVID-19-bruk de siste månedene.
Noen Comcast-kunder har ubegrensede dataplaner mot en ekstra kostnad, og disse planene blir også tweaked.
- for ubegrenset datakunder som bruker Comcasts eget modem, faller den ekstra kostnaden fra $50 til $11 i måneden.
- for kunder med ubegrenset data som bruker tredjepartsutstyr, faller den ekstra kostnaden fra $50 til $30 i måneden.
Rival bredbåndsleverandør CenturyLink, som opererer I Twin Cities, pålegger ingen data cap på brukere av sin 1-gigabit, fiberbasert tjeneste. Det har tradisjonelt pålagt en 1-terabyte cap på andre datakontoer, men det frafalt hetten under pandemien, selv om det sa at de fleste kunder aldri overskrider den grensen.
CenturyLink sa mandag at Det vil fortsette å suspendere sin cap gjennom August. 1.
datakapsler er kontroversielle. Noen hevder at de er unødvendige — og er bare en måte for bredbåndsleverandører å tjene mer penger på — siden nettverk ser ut til å fungere pålitelig uten dem, selv om databruk noen ganger øker.
Comcast så ingen katastrofale sammenbrudd I Mars og April, da databruk var høyest i år. Det sa at det opplevde en trafikkøkning på over 30 prosent totalt-og så høyt som 60 prosent i ENKELTE AMERIKANSKE steder. Videokonferanser hoppet så mye som 285 prosent, Og Wi-Fi-bruk spikte 36 prosent blant brukere Av Comcasts Xfinity Mobile mobiltjeneste.
Comcast annonserte de siste ukene andre COVID-19-relaterte utvidelser til visse tjenester.
Gratis offentlig Wi-Fi-tilgang. Comcast vil fortsette å åpne opp sitt enorme nettverk av offentlige Wi-Fi-hotspots til alle kommende uten kostnad gjennom slutten av året. Vanligvis kan Bare Xfinity Internett-brukere få tilgang til hotspots gratis.
Gratis hjem bredbånd for de trengende. Comcast fortsetter å tilby 60 dager fri tilgang Til Internet Essentials, bredbåndstjenesten for lavinntektsfamilier. Det koster vanligvis $ 9,95 i måneden. Dette tilbudet gjelder kun for nye kunder.