psychologen hebben een grote hoeveelheid onderzoek samengesteld naar de vele voordelen van nieuwsgierigheid. Het verbetert de intelligentie: in een studie, zeer nieuwsgierige kinderen van drie tot 11 jaar verbeterden hun intelligentie testscores met 12 punten meer dan hun minst nieuwsgierige tegenhangers deden. Het verhoogt doorzettingsvermogen, of grit: alleen het beschrijven van een dag waarop je nieuwsgierig voelde is aangetoond dat de mentale en fysieke energie te stimuleren met 20% meer dan het vertellen van een tijd van diep geluk. En nieuwsgierigheid drijft ons naar diepere betrokkenheid, superieure prestaties, en meer betekenisvolle doelen: studenten psychologie die zich nieuwsgieriger voelden dan anderen tijdens hun eerste klas genoten Meer van lezingen, kregen hogere eindcijfers, en vervolgens ingeschreven in meer cursussen in de discipline.Maar een andere stroom van onderzoek naar nieuwsgierigheid is naar onze mening even belangrijk. Sinds de jaren 1950 hebben psychologen concurrerende theorieën aangeboden over wat de ene persoon nieuwsgieriger maakt dan de andere. In plaats van nieuwsgierigheid als één eigenschap te beschouwen, kunnen we het nu opsplitsen in vijf verschillende dimensies. In plaats van te vragen: “hoe nieuwsgierig ben je?”we kunnen vragen,” Hoe ben je nieuwsgierig?”
A Brief History
in de jaren 1950 was Daniel Berlyne een van de eerste psychologen die een uitgebreid model van nieuwsgierigheid bood. Hij betoogde dat we allemaal zoeken de sweet spot tussen twee diep ongemakkelijk Staten: onderstimulatie (omgaan met taken, mensen, of situaties die onvoldoende nieuwheid, complexiteit, onzekerheid, of conflict) en overstimulatie. Daarvoor gebruiken we ofwel wat Berlyne ‘diversive curiosity’ noemde (zoals wanneer een verveelde persoon iets zoekt—alles—om opwinding te stimuleren) of wat hij ‘specifieke nieuwsgierigheid’ noemde (zoals wanneer een hyperstimuleerde persoon probeert te begrijpen wat er gebeurt om opwinding te verminderen tot een meer beheersbaar niveau).Op basis van Berlynes inzichten stelde George Loewenstein, van de Carnegie Mellon University, in 1994 De “information gap” – theorie voor. Hij stelde dat mensen nieuwsgierig worden wanneer ze beseffen dat ze gewenste kennis missen; dit creëert een aversief gevoel van onzekerheid, die hen dwingt om de ontbrekende informatie te ontdekken.
maar deze theorieën, gericht op onze inherente wens om de spanning te verminderen, verklaren andere uitingen van nieuwsgierigheid niet: toeristen die door een museum slenteren, ondernemers die feedback van bètatests bekijken, mensen die verdiept zijn in een boek. De Universiteit van Rochester Edward Deci gericht die in de jaren 1970, met het argument dat nieuwsgierigheid weerspiegelt ook onze intrinsieke motivatie “om te zoeken naar nieuwheid en uitdagingen, uit te breiden en uit te oefenen iemands capaciteiten, te verkennen, en om te leren.”We gebruiken het niet alleen om ongemak te voorkomen, maar om positieve ervaringen te genereren.In een ander oeuvre besteedde de psycholoog Marvin Zuckerman van de Universiteit van Delaware vijf decennia (van de jaren zestig tot de jaren 2000) aan het bestuderen van sensatie die op zoek was naar, of de bereidheid om risico ‘ s te nemen om gevarieerde, nieuwe en intense ervaringen op te doen. In 2006 startte de psycholoog Britta Renner, van de Universiteit van Konstanz, de studie van sociale nieuwsgierigheid, of de interesse van mensen in hoe anderen denken, voelen en zich gedragen.
het Vijfdimensionale Model
synthetiseert dit en ander belangrijk onderzoek, en in samenwerking met onze George Mason collega Patrick McKnight, creëerden we een vijfdimensionaal model van nieuwsgierigheid. De eerste dimensie, afgeleid van Berlyne en Loewenstein ‘ s werk, is ontbering gevoeligheid—het herkennen van een leemte in de kennis waarvan het vullen biedt verlichting. Dit soort nieuwsgierigheid hoeft niet per se goed te voelen, maar mensen die het ervaren werken meedogenloos om problemen op te lossen.De tweede dimensie, beïnvloed door Deci ‘ s onderzoek, is vreugdevolle verkenning—verteerd door verwondering over de fascinerende kenmerken van de wereld. Dit is een aangename staat; mensen in het lijken een joie de vivre bezitten.De derde dimensie, die voortvloeit uit Renner ‘ s onderzoek, is sociale nieuwsgierigheid—praten, luisteren en anderen observeren om te leren wat ze denken en doen. Mensen zijn inherent sociale dieren, en de meest effectieve en efficiënte manier om te bepalen of iemand vriend of vijand is, is om informatie te verkrijgen. Sommigen kunnen zelfs snuffelen, afluisteren, of roddelen om dit te doen.De vierde dimensie, die voortbouwt op recent werk van Paul Silvia, een psycholoog aan de Universiteit van North Carolina in Greensboro, is stress tolerantie—een bereidheid om de angst geassocieerd met nieuwigheid te accepteren en zelfs te benutten. Mensen die dit vermogen missen zien informatie hiaten, ervaren verwondering, en zijn geïnteresseerd in anderen, maar zijn onwaarschijnlijk om naar voren te stappen en te verkennen.De vijfde dimensie, geïnspireerd door Zuckerman, is sensatie zoeken—bereid zijn om fysieke, sociale en financiële risico ‘ s te nemen om gevarieerde, complexe en intense ervaringen op te doen. Voor mensen met deze capaciteit is de angst voor het confronteren van nieuwheid iets dat moet worden versterkt, niet verminderd.
we hebben dit model op verschillende manieren getest. Met Time Inc. we voerden enquêtes uit in de Verenigde Staten om te ontdekken welke dimensies tot de beste resultaten leiden en specifieke voordelen opleveren. Bijvoorbeeld, vreugdevolle exploratie heeft de sterkste link met de ervaring van intense positieve emoties. Stress tolerantie heeft de sterkste link met het voldoen aan de behoefte om zich competent, autonoom te voelen, en dat hoort. Sociale nieuwsgierigheid heeft de sterkste link met het zijn van een vriendelijk, genereus, bescheiden persoon.
met Merck KGaA hebben we de houding ten opzichte van en de uitingen van werkgerelateerde nieuwsgierigheid onderzocht. In een onderzoek onder 3.000 werknemers in China, Duitsland en de Verenigde Staten, vonden we dat 84% gelooft dat nieuwsgierigheid nieuwe ideeën katalyseert, 74% denkt dat het unieke, waardevolle talenten inspireert, en 63% denkt dat het helpt om gepromoot te worden. In andere studies over verschillende eenheden en regio ‘ s hebben we bewijs gevonden dat vier van de dimensies—vreugdevolle verkenning, deprivatiegevoeligheid, stress tolerantie en sociale nieuwsgierigheid—werkresultaten verbeteren. De laatste twee lijken bijzonder belangrijk: Zonder het vermogen om stress te verdragen, hebben werknemers minder kans om uitdagingen en middelen te zoeken en om afwijkende meningen te uiten en hebben ze meer kans om zich energiek te voelen en zich los te maken. En sociaal nieuwsgierige werknemers zijn beter dan anderen in het oplossen van conflicten met collega ‘ s, meer kans op sociale ondersteuning, en effectiever in het opbouwen van verbindingen, vertrouwen en betrokkenheid bij hun teams. Mensen of groepen hoog in beide dimensies zijn innovatiever en creatiever.Een monolithische kijk op nieuwsgierigheid is onvoldoende om te begrijpen hoe die kwaliteit succes en vervulling in werk en leven drijft. Om talent te ontdekken en te benutten en groepen te vormen die groter zijn dan de som van hun delen, is een genuanceerdere aanpak nodig.