Portfolio Recovery Associates
Portfolio Recovery Associates (PRA) jest zewnętrzną agencją windykacyjną. Firma została założona w 1996 roku i ma siedzibę w Norfolk w stanie Wirginia.
Rada Ochrony finansowej konsumentów (CFPB) jest agencją rządową, której zadaniem jest ochrona konsumentów przed nieuczciwymi, oszukańczymi lub obraźliwymi praktykami windykacyjnymi. Do CFPB wpłynęło blisko 9 tys. skarg konsumentów na PRA za bezprawne praktyki windykacyjne. Konsumenci najczęściej zgłaszają, że PRA stosuje następujące nielegalne praktyki windykacyjne:
- próby ściągnięcia długu nie należnego od konsumenta;
- niewłaściwe rozmawianie z osobą trzecią o długu konsumenta;
- nękanie konsumentów przez wielokrotne i częste dzwonienie.
po otrzymaniu wielokrotnych połączeń z PRA konsument napisał pismo z prośbą o zaprzestanie wszelkiej komunikacji z konsumentem. PRA nadal kontaktowała się z konsumentem. Konsument zaczął prowadzić rejestr połączeń wszystkich rozmów telefonicznych, które pra kontynuowała. Następnie konsument złożył skargę do CFPB i dostarczył dziennik połączeń jako dowód.
Ustawa o uczciwych praktykach windykacyjnych (FDCPA) zabrania windykatorom komunikowania się z konsumentem po poinformowaniu go na piśmie o zaprzestaniu komunikacji. Po otrzymaniu przez windykatora pisma z prośbą o zaprzestanie wszelkiej komunikacji windykator może ponownie skontaktować się z konsumentem tylko w celu poinformowania konsumenta, że windykator nie dąży już do odzyskania długu lub poinformowania konsumenta, że windykator złoży pozew.
wierzyciele i windykatorzy powinni być pociągnięci do odpowiedzialności za te nieetyczne i niezgodne z prawem praktyki. Jeśli jesteś nękany lub poddawany którymkolwiek z tych, zwodniczych lub obraźliwych praktyk windykacyjnych, nadszedł czas, aby pociągnąć PRA do odpowiedzialności. Skontaktuj się z naszym biurem, aby uzyskać bezpłatną, niezobowiązującą konsultację pod numerem 1-800-219-3577.