Portfolio Recovery Associates
Portfolio Recovery Associates (Pra) är en tredje part inkassobyrå. Företaget bildades 1996 och är baserat i Norfolk, Virginia.
Consumer Financial Protection Board (CFPB) är en statlig myndighet som ansvarar för att skydda konsumenterna från orättvisa, bedrägliga eller missbrukande inkassoförfaranden. CFPB har mottagit nästan 9 000 konsumentklagomål mot PRA för olagliga inkassoförfaranden. Konsumenter rapporterar oftast att PRA bedriver följande olagliga inkassoförfaranden:
- försöker samla in en skuld som inte är skyldig av konsumenten;
- felaktigt diskuterar konsumentens skuld med en tredje part;
- trakasserar konsumenterna genom att upprepade gånger och ofta ringa.
- fortsätter att ringa efter att ha blivit ombedd att sluta; och
- vägrar att validera eller tillhandahålla bevis på en skuld.
efter att ha fått upprepade samtal från PRA skrev en konsument ett brev där han begärde att PRA skulle upphöra med all kommunikation med konsumenten. PRA fortsatte att kontakta konsumenten. Konsumenten började hålla en samtalslogg över alla telefonsamtal pra fortsatte att göra. Konsumenten lämnade sedan in ett klagomål till CFPB och tillhandahöll samtalsloggen som bevis.
Fair Inkasso Practices Act (FDCPA) förbjuder inkasserare från att kommunicera med en konsument efter att konsumenten har informerat dem skriftligen för att stoppa kommunikationen. När inkasso har fått ett brev som begär att all kommunikation stopp, inkasso får bara kontakta konsumenten igen för att antingen informera konsumenten att inkasso inte längre försöker samla in skulden eller att informera konsumenten att inkasso kommer att lämna in en stämningsansökan.
borgenärer och inkasserare bör hållas ansvariga för dessa oetiska och olagliga metoder. Om du trakasseras eller utsätts för någon av dessa, vilseledande eller kränkande inkassoförfaranden är det dags att hålla PRA ansvarig. Vänligen kontakta vårt kontor för en gratis, ingen skyldighet samråd på 1-800-219-3577.