Portfolio Recovery Associates
Portfolio Recovery Associates (PRA) ist ein Inkassobüro von Drittanbietern. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und hat seinen Sitz in Norfolk, Virginia.
Das Consumer Financial Protection Board (CFPB) ist eine Regierungsbehörde, die Verbraucher vor unfairen, betrügerischen oder missbräuchlichen Inkassopraktiken schützen soll. Die CFPB hat fast 9.000 Verbraucherbeschwerden gegen PRA wegen rechtswidriger Inkassopraktiken erhalten. Verbraucher berichten am häufigsten, dass PRA die folgenden rechtswidrigen Inkassopraktiken betreibt:
- Versuch, eine nicht vom Verbraucher geschuldete Schuld einzuziehen;
- Unsachgemäße Diskussion der Schulden des Verbrauchers mit einem Dritten;
- Belästigung der Verbraucher durch wiederholtes und häufiges Anrufen.
- Fortsetzung des Anrufs nach Aufforderung zum Anhalten; und
- Weigerung, eine Schuld zu validieren oder nachzuweisen.
Nach wiederholten Anrufen von PRA schrieb ein Verbraucher einen Brief, in dem er PRA aufforderte, die gesamte Kommunikation mit dem Verbraucher einzustellen. PRA setzte sich weiterhin mit dem Verbraucher in Verbindung. Der Verbraucher begann, ein Anrufprotokoll aller Anrufe zu führen, die PRA weiterhin tätigte. Der Verbraucher reichte daraufhin eine Beschwerde bei der CFPB ein und legte das Anrufprotokoll als Beweis vor.
Der Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) verbietet Inkassobüros die Kommunikation mit einem Verbraucher, nachdem der Verbraucher sie schriftlich darüber informiert hat, die Kommunikation zu beenden. Sobald der Schuldeneintreiber ein Schreiben erhalten hat, in dem er darum bittet, die gesamte Kommunikation einzustellen, kann der Schuldeneintreiber den Verbraucher nur noch einmal kontaktieren, um ihn entweder darüber zu informieren, dass der Schuldeneintreiber die Schulden nicht mehr einziehen möchte, oder um den Verbraucher darüber zu informieren, dass der Schuldeneintreiber wird eine Klage einreichen.
Gläubiger und Inkassobüros sollten für diese unethischen und rechtswidrigen Praktiken zur Rechenschaft gezogen werden. Wenn Sie belästigt oder einer dieser betrügerischen oder missbräuchlichen Inkassopraktiken ausgesetzt sind, ist es an der Zeit, PRA zur Rechenschaft zu ziehen. Bitte kontaktieren Sie unser Büro für eine kostenlose, unverbindliche Beratung unter 1-800-219-3577.