Portfolio Recovery Associates
Portfolio Recovery Associates (PRA) er et tredjeparts inkassobureau. Virksomheden blev stiftet i 1996 og er baseret i Norfolk, Virginia.
Consumer Financial Protection Board (CFPB) er et statsligt organ, der har til opgave at beskytte forbrugerne mod uretfærdig, vildledende eller voldelig inkassopraksis. CFPB har modtaget næsten 9.000 forbrugerklager mod PRA for ulovlig inkassopraksis. Forbrugerne rapporterer oftest, at PRA engagerer sig i følgende ulovlige inkassopraksis:
- forsøger at indsamle en gæld, der ikke skyldes forbrugeren;
- forkert diskussion af forbrugerens gæld med en tredjepart;
- chikanerende forbrugere ved gentagne gange og ofte at ringe.
- fortsætter med at ringe efter at være blevet bedt om at stoppe; og
- nægter at validere eller fremlægge bevis for en gæld.
efter at have modtaget gentagne opkald fra PRA, en forbruger skrev et brev anmoder om, at PRA ophøre al kommunikation med forbrugeren. PRA fortsatte med at kontakte forbrugeren. Forbrugeren begyndte at føre en opkaldslog over alle de telefonopkald, PRA fortsatte med at foretage. Forbrugeren indgav derefter en klage til CFPB og leverede opkaldsloggen som bevis.
Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) forbyder inkasso at kommunikere med en forbruger, efter at forbrugeren har informeret dem skriftligt om at stoppe kommunikationen. Når gældsindsamleren har modtaget et brev, der anmoder om, at al kommunikation stopper, kan gældsindsamleren kun kontakte forbrugeren igen for enten at informere forbrugeren om, at gældsindsamleren ikke længere søger at inddrive gælden eller for at informere forbrugeren om, at gældsindsamleren vil indgive en retssag.
kreditorer og inkasso bør holdes ansvarlige for denne uetiske og ulovlige praksis. Hvis du bliver chikaneret eller udsat for nogen af disse, vildledende eller misbrug inkasso praksis, er det tid til at holde PRA ansvarlig. Kontakt vores kontor for en gratis, uforpligtende konsultation på 1-800-219-3577.