Portfolio Recovery Associates
Portfolio Recovery Associates (pra) este o agenție terță de colectare a datoriilor. Compania a fost înființată în 1996 și are sediul în Norfolk, Virginia.
Consiliul pentru Protecția Financiară a consumatorilor (CFPB) este o agenție guvernamentală însărcinată cu protejarea consumatorilor împotriva practicilor neloiale, înșelătoare sau abuzive de colectare a datoriilor. CFPB a primit aproape 9.000 de reclamații din partea consumatorilor împotriva PRA pentru practici ilegale de colectare a datoriilor. Consumatorii raportează cel mai frecvent că PRA se angajează în următoarele practici ilegale de colectare a datoriilor:
- încercarea de a colecta o datorie care nu este datorată de consumator;
- discutarea necorespunzătoare a datoriei consumatorului cu o terță parte;
- hărțuirea consumatorilor prin apeluri repetate și frecvente.
- continuă să sune după ce i s-a cerut să se oprească; și
- refuză să valideze sau să furnizeze dovada unei datorii.
după ce a primit apeluri repetate de la ARP, un consumator a scris o scrisoare prin care solicita ca ARP să înceteze orice comunicare cu consumatorul. PRA a continuat să contacteze consumatorul. Consumatorul a început păstrarea un jurnal de apeluri de toate apelurile telefonice PRA a continuat să facă. Consumatorul a depus apoi o plângere la CFPB și a furnizat Jurnalul de apeluri ca dovadă.
Legea privind practicile corecte de colectare a datoriilor (FDCPA) interzice colectorilor de datorii să comunice cu un consumator după ce consumatorul i-a informat în scris să oprească comunicarea. Odată ce colectorul de datorii a primit o scrisoare prin care se solicită oprirea comunicării, colectorul de datorii poate contacta din nou consumatorul doar pentru a informa consumatorul că colectorul de datorii nu mai încearcă să colecteze datoria sau pentru a informa consumatorul că colectorul de datorii va depune un proces.
creditorii și recuperatorii de creanțe ar trebui să fie trași la răspundere pentru aceste practici lipsite de etică și ilegale. Dacă sunteți hărțuit sau supus la oricare dintre aceste practici înșelătoare sau abuzive de colectare a datoriilor, este timpul să țineți pra la răspundere. Vă rugăm să contactați biroul nostru pentru o consultare gratuită, fără obligații, la 1-800-219-3577.