a marca Clorox® projetou um novo logotipo global para todos os seus produtos em todo o mundo. Já passaram quase duas décadas desde a última vez que atualizamos o logotipo nos EUA e esta é a primeira vez que teremos uma arquitetura global de embalagens. Este é apenas o último passo na nossa evolução para uma marca orientada para o propósito e centrada no homem.
Chris Hyder, vice-presidente e gerente geral – Limpeza e Elena Otero, vice – presidente de Marketing Internacional, reuniu-se para uma conversa sobre o que o levou a mudar e como ele vai inaugurar uma nova era de crescimento global para a Clorox marca.
procure o novo logótipo nas prateleiras das lojas em todo o mundo.
o que leva uma marca a redesenhar o seu logótipo? Existem gatilhos comuns?
Chris Hyder: há alguns anos, Clarificámos o nosso objectivo global de marca, que é:: Clorox significa um mundo mais limpo onde as pessoas prosperam. Quando esclarecemos esse propósito de marca, analisamos todas as formas de comunicação com os consumidores. Sentimos que a nossa abordagem precisava de mudar, tornar-se mais virada para o futuro e moderna. O logótipo redesenhado faz parte disso.
Elena Otero: primeiro mudamos a nossa publicidade, e agora é hora de modernizar o nosso design de rótulo e embalagem, para trazer o aspecto mais emocional do nosso propósito de marca. Uma vez que estamos tomando uma abordagem mais centrada no homem para a marca, queremos ter consistência em nossos elementos gráficos.
outro objectivo para nós era ter um design global consistente. Em internacional, temos um único projeto de pacote em todos os países, mas é diferente dos EUA, uma vez que temos um propósito de marca global, também queremos um projeto de pacote que é relevante em todos os lugares.Isso mesmo. Queremos tornar mais fácil para o nosso consumidor reconhecer a marca e loja do produto que ela quer. Queremos que a informação sobre o pacote seja impulsionada pelo que as pessoas se preocupam versus o que pode ser a Convenção de categoria
por exemplo, o perfume é muito alta em todas as nossas embalagens hoje. Nós gritamos perfume mesmo em produtos onde o perfume não é particularmente importante para o nosso consumidor. Em alguns casos, o perfume ainda será importante,como os nossos produtos Clorox Scentiva®. Mas em outros casos, o perfume é na verdade No. 4 ou 5 ou 6 sobre os benefícios que as pessoas se preocupam. E assim será despromovido, se você quiser, em favor da comunicação de benefícios mais importantes, como o que o produto é ou que ele mata germes. É uma coisa produto A Produto.
mencionou tornar a embalagem mais humana e mostrar o nosso objectivo de marca. Como é que um logótipo ajuda a fazer isso?
Chris: O logotipo está mudando de três maneiras.Primeiro, está a tornar — se mais moderno-a fonte e os ângulos e formas que usamos.Em segundo lugar, estamos trazendo mais elementos de otimismo para o projeto. Veja a cor amarela, por exemplo. A curvatura do amarelo, o fato de se destacar, traz otimismo ao logotipo.
e a terceira peça é que estamos a fazê-la sentir-se mais acessível. Vai Desta energia avassaladora-letras fortes, triângulos fortes-para uma estética de design que se sente mais personável.
Elena: quando você vê o logotipo antigo, é um pouco de uma abordagem de super herói: “aqui estou! Vou resolver todos os teus problemas!”Considerando que as mudanças que fizemos se comunicam:” eu sou seu parceiro. Estou contigo. Vamos resolver isto juntos.”As mudanças são para trazer a marca de volta à Terra. É o que a nova tipografia faz, o uso daquele amarelo e o brilho no fundo.Chris: você junta essas três coisas, e isso empurra nossa equidade para onde estamos tentando levá-la. Este logotipo é construído em modernidade e otimismo; é tudo sobre olhar para a frente para o que é habilitado pela clean versus nosso logotipo anterior, que foi realmente baseado em benefícios funcionais e poderosos.
Was there any concern people wouldn’t embrace a new logo?Elena: isso não é uma mudança porque o logotipo não estava funcionando, o que torna a mudança mais desafiadora. Mas acreditamos que é do interesse da marca olhar e sentir-se mais moderno. Então nós testamos e testamos e testamos com os consumidores globalmente — nos EUA, Chile e Oriente Médio. Vimos consistência na forma como as pessoas reagem a isso. Chris: quando as pessoas mudam seu logotipo ou marca estética e tentam possuir um novo conjunto de benefícios, eles podem cometer o erro de deixar para trás os benefícios que eram fundamentais para a sua equidade. O que nosso teste sobre isso mostra, e por que acreditamos tanto nisso, é que estamos pegando novos atributos que nos preocupam, mas com comércio zero para coisas como poder, confiança e eficácia que a Clorox sempre teve historicamente como uma marca.
este é um logotipo global agora. Foi um equilíbrio difícil de acertar? Existem considerações regionais importantes na concepção de um logótipo?
Elena: eu sempre acredito que os consumidores são mais semelhantes do que diferentes, e nós não vimos nenhum estranho geográfico. Esta é uma marca muito forte em todos os lugares que temos uma presença. As pessoas adoram, e os consumidores internacionais acreditam verdadeiramente no poder da lixívia.
você falou sobre este novo logotipo desbloqueando a próxima fase de crescimento. Como é que faz isso?
Chris: O logotipo em si não desbloqueia a próxima fase de crescimento. Posicionar a marca para ser orientada para o propósito e centrada no homem, sobre o que a limpeza permite em vez de sobre o processo de limpeza — é isso que vai desbloquear o crescimento futuro. O logotipo é apenas uma expressão ao longo desse caminho.
marcas
marca, clorox, embalagem