som inkommande marknadsförare, vi skapar en lo-het av innehåll. Det bränner hela vår marknadsföringsstrategi, trots allt! Men när du tänker på alla olika typer av innehåll som en marknadsförare skapar, det som hjälper till att locka webbplatstrafik och konvertera besökare till leads tenderar att få mest uppmärksamhet. Men det finns mycket mer till det, min vän.
även om detta pedagogiska, top-of-the-tratt innehåll är mycket viktigt, låt oss inte undergräva vikten av bottom-of-the-tratt marknadsföring innehåll-innehåll som kommunicerar funktionaliteten och fördelarna med din produkt/tjänster-och innehåll som gör det möjligt för ditt säljteam och hjälper dem att sälja.
- prova HubSpots gratis CRM-programvara här för ännu fler säljaktiveringsverktyg.
- Produktmarknadsföringsinnehåll som du kan använda för Försäljningsaktivering
- 1) produktvideor
- 2) produktsidor
- 3) produkt blogg innehåll
- 4) Kundframgångshistorier / fallstudier
- 5) ROI-rapporter
- 6) grupp produktdemonstrationer
- 7) Produktmedvetenhetsundersökningar
- Sales Enablement innehåll
- 8) försäljning utbildningar/presentationer
- 9) Försäljningskunskapsfrågor
- 10) Översiktsblad
- 11) Competitor Comparison Matrices
- 12) ”Hur man säljer” sidor
- 13) produkt Digest e-post
prova HubSpots gratis CRM-programvara här för ännu fler säljaktiveringsverktyg.
vi hinkar dessa två typer av innehåll tillsammans eftersom de vanligtvis faller under ett företags produktmarknadsförares ansvar att skapa. Och visserligen, vi inte tout värdet av produktmarknadsföring tillräckligt på den här bloggen. Det förändras idag.
produktmarknadsförare skapar vanligtvis det mer botten-av-tratten-innehållet som tillgodoser framtidsutsikter som är närmare inköpsstadiet i köpcykeln. Dessa utsikter överväger aktivt dina lösningar och letar därmed efter produktfokuserad information för att hjälpa dem att fatta sitt beslut. Som sådan kan produktmarknadsföringsinnehåll vara avgörande för att hjälpa till att konvertera de verkligt kvalificerade leads till betalande kunder.
eftersom produktmarknadsförare-särskilt de som arbetar i en B2B-miljö-också överbryggar klyftan mellan produktutvecklare och säljare, fokuserar de också mycket av sina ansträngningar på försäljningsaktivering, skapar innehåll till A) utbilda sitt säljteam om hur man positionerar och säljer sina produkter och tjänster, och B) ge säljare de säkerheter de behöver för att göra försäljningen enklare.
så om du är redo att bli en bättre försäljnings-och marknadsföringsaktiverare har vi sammanställt en lista över de olika typerna av innehåll du kan skapa för att A) tillgodose de botten-av-tratten-utsikterna och B) hjälpa ditt säljteam att bli mer effektiva säljare. Vi har delat in vår lista i dessa två kategorier, men kom ihåg att en del av produktmarknadsföringsinnehållet vi listar också kan användas för att aktivera ditt säljteam-och vice versa.
Produktmarknadsföringsinnehåll som du kan använda för Försäljningsaktivering
1) produktvideor
Video kan vara ett bra sätt att kommunicera hur dina produkter fungerar och hur de hjälper dina potentiella kunder, särskilt för produkter som lämpar sig för en mer visuell förklaring. De är också bra för att ge webbplatsbesökare en snabb översikt över vad du erbjuder (som den första HubSpot Software overview-videon nedan) samt ge djupare dyk i specifika produktfunktioner och användningsfall (som i den andra videon nedan om HubSpots Kontaktverktyg).
2) produktsidor
så när du producerar de praktiska dandy-produktvideorna, var ska de bo? En tillgång som produktmarknadsförare vanligtvis hanterar är en webbplats produktsidor. Dessa sidor bör lyfta fram dina olika produkt-och tjänsteerbjudanden och ge den information som utsikterna letar efter för att bedriva produktforskning och förstå vad du säljer. Beroende på vad det är kan dessa sidor organiseras på ett antal sätt.
på HubSpots produktsidor ger vi till exempel både en allmän översikt över vad HubSpots allt-i-ett-marknadsföringsprogram innehåller, förutom ett djupare dyk i funktionerna i de enskilda verktygen inom.
i dina produktsidor, syftar till att A) har dina olika enskilda produkt/tjänsteerbjudanden, B) beskriva hur de uppfyller ett behov eller lösa ett problem din publik har, C) och markera eventuella punkter differentiering. Och hej – de praktiska produktvideorna kan definitivt hjälpa dig att uppnå dessa mål också.
3) produkt blogg innehåll
just nu är du förmodligen alla som, ” men jag trodde att vi inkommande marknadsförare skulle använda vår blogg för tanke ledarskap och locka besökare genom utbildning, branschinnehåll?”Naturligtvis är du det, men det betyder inte att du inte heller kan ha en separat blogg tillägnad produktuppdateringar. Du kan också använda den här bloggen för att meddela företagsnyheter, vilket gör det till en kombinerad företagsprodukt och nyhetsblogg. Använd den här bloggen för att kommunicera viktiga produkt -, service-och funktionsuppdateringar-såväl som anmärkningsvärda företagsnyheter-och hysa den inom produktsektionen på din webbplats.
det är också okej att införliva subtila produkt nämner i din huvudsakliga blogg från tid till annan. Faktum är att du märker att vi gör det på den här bloggen. Kolla in hur vi gjorde det i exemplet nedan, vilket är ett utdrag från vårt blogginlägg, ”hur man skriver Stellar How-To-inlägg för din företagsblogg.”Gör det bara med måtta, undvik överdrivna produktkampanjer och se till att huvudfokus för din pedagogiska blogg alltid är … Tja, utbildning.
4) Kundframgångshistorier / fallstudier
fallstudier som belyser framgången för dina nuvarande kunder är ett extremt kraftfullt verktyg för produktmarknadsföring. Faktum är att de är en av artiklarna på vår lista som kan klassificeras som både produktmarknadsföring och försäljningsaktiveringsinnehåll. De lägger till mycket trovärdighet för din produktmarknadsföring och bevisar det verkliga värdet av dina produkter/tjänster. I ditt fallstudieinnehåll, var noga med att visa kundens utmaning, markera hur din lösning tog upp den utmaningen och presentera resultatet/resultaten (kvantitativt och/eller kvalitativt). För att lära dig mer om hur du skapar effektiva fallstudier, kolla in vårt omfattande blogginlägg, ”den ultimata guiden för att skapa övertygande fallstudier.”
5) ROI-rapporter
ett annat bra sätt att bevisa värdet av dina lösningar är att sammanställa regelbundet uppdaterade ROI-rapporter baserat på framgången för din kundbas. Om den här typen av innehåll är tillämpligt på ditt företag och de produkter/tjänster du säljer kan du sammanställa dessa årsrapporter genom att antingen analysera alla kunddata du har tillgång till eller genom att kartlägga dina kunder om de resultat de har genererat.
6) grupp produktdemonstrationer
förutom alla pedagogiska, top-of-the-tratt webinars du kan vara värd, grupp produktdemonstrationer är en annan stor typ av webinar du kan prova-och de gör riktigt bra produkt marknadsföring säkerhet också. Särskilt lämplig om du är i mjukvarubranschen, live group demos kan spara ditt säljteam tiden för att administrera enskilda, en-mot-en demos och kan främjas både till marknadsföring leder samt leder ditt säljteam arbetar redan aktivt. Bonus: Om du spelar in dina live-demos kan dessa också återanvändas och användas som produktdemo-videor som visas på din webbplats.
7) Produktmedvetenhetsundersökningar
smarta inkommande marknadsförare lockar nya webbplatsbesökare med branschrelaterat, topp-of-the-tratt innehåll. Men eftersom detta innehåll tenderar att vara mer pedagogiskt i naturen snarare än produktfokuserad kan produktmedvetenhet vara en utmaning för vissa företag. Att administrera produktmedvetenhetsundersökningar till dina leads kan vara ett bra sätt att få en puls på vad din publik tror att du säljer. Det kan också hjälpa ditt produktmarknadsföringsteam att mäta hur effektivt deras ansträngningar uppnår produktmedvetenhetsmål över tid. Att skicka enkäten via e-post till ett segment av dina leads eller lägga till enkäten på några av tacksidorna för dina marknadsföringserbjudanden kan vara ett bra sätt att samla in svar. Och för mer information om att genomföra framgångsrika onlineundersökningar, ladda ner vår gratis ebook, den ultimata guiden för att använda undersökningar i din marknadsföring.
Sales Enablement innehåll
8) försäljning utbildningar/presentationer
för att upprätthålla en effektiv säljteam, dina säljare måste ständigt vara på toppen av de bästa sätten att positionera och sälja dina olika produkter, tjänster och individuella funktioner-särskilt om din produktutvecklare kommer ut med nya tillägg på en regelbunden basis. Skapa presentationer och dedikerade träningssessioner som utbildar dina säljare om hur dessa nya funktioner fungerar, deras individuella användningsfall och de bästa sätten att placera dessa funktioner till olika köpare personas och specifika segment av din publik.
9) Försäljningskunskapsfrågor
så hur vet du vilket ämne ditt säljteam behöver utbildas på, ändå? Ett bra sätt att mäta sin kunskapsnivå för dina olika produkter, tjänster och/eller funktioner är att administrera frågesporter. Genom att göra det kan ditt produktmarknadsföringsteam identifiera de områden där ditt säljteam kan använda ytterligare hjälp, utbildning och produktkunskap. Detta gör det möjligt för produktmarknadsföring att fokusera sina innehållsskapande och försäljningsinsatser på rätt platser.
10) Översiktsblad
ett översiktsblad är ett dokument som ditt säljteam kan distribuera till de leads de säljer till. Även om det inte går in i en hel del detaljer, kan det ge ytterligare information till vad som är offentligt tillgängligt på din webbplats och produktsidor. Dessa lakan kan (och borde!) också skräddarsys för enskilda personas, så att du kan ta itu med dessa köpare unika problem, behov och utmaningar-och hur den produkten ger en lösning. Eftersom översiktsblad distribueras till potentiella kunder, kom ihåg att de ska hålla sig till ditt företags riktlinjer för varumärke, design och stil.
11) Competitor Comparison Matrices
”så hur är din produkt annorlunda än Competitor XYZ?”Om det här är en vanlig fråga som ditt säljteam blir frågat av framtidsutsikter, kan det vara till hjälp att skapa någon form av konkurrentjämförelsematris som hjälper ditt säljteam att förstå och kommunicera din differentiering från konkurrerande produkter. Är det prissättning? Är det funktion tillgänglighet? Kanske är det dina extremt hjälpsamma kundservicepaket. Vad det än är, skapa och ge dessa matriser till ditt säljteam för när de stöter på framtidsutsikter som har problem med att förstå varför du är så mycket mer fantastisk än företaget XYZ.
detta sagt, se till att dina marknadsförings-och säljteam inte är besatta av konkurrenter. Istället bör de lägga större delen av sitt fokus på kunderna. Konkurrensinformation bör endast användas för att utbilda din personal så att de är beredda att svara på frågor som uppstår om hur du och dina konkurrenter jämför. Det ska inte användas som foder för att skicka till ledningar eller andra företag med dålig mun.
12) ”Hur man säljer” sidor
en ”Hur man säljer” – sida är en resurs som används för att ge ditt säljteam all information de behöver för att effektivt sälja en viss produkt, tjänst eller funktion. Du kan betrakta var och en av dessa sidor som hemmabasen för ditt säljteam att lära sig om vad de säljer, och du bör publicera dessa på en central plats där ditt säljteam enkelt kan komma åt dem när det behövs, till exempel en intern wiki eller någon annan intern fildelningstjänst.
din” hur man säljer ” sidor bör innehålla de problem / utmaningar / behov produkten adresser, frågor säljare kan be att avgöra om en möjlighet är en bra passform, hur produkten fungerar, de funktioner som den innehåller, köparen personas det tilltalar, användningsfall, skärmdumpar/bilder, konkurrenskraftiga positioneringstips, etc. Det bör också innehålla länkar till andra användbara resurser som den specifika produktens offentliga produktsida på din webbplats, träningsdäck, översiktsvideor-och något annat innehåll som vi har nämnt i det här blogginlägget som hänför sig till den enskilda produkten.
13) produkt Digest e-post
produkt marknadsförare har också den unika utmaningen att göra intern marknadsföring. Som vi sa tidigare är produktmarknadsförare vanligtvis förbindelserna mellan produktutvecklingsteamet och resten av företaget. Ett särskilt bra sätt för dem att dela nyheter och information om nya produktegenskaper och försäljning enablement innehåll och resurser är att skicka regelbundna produkt digest e-post. Dessa e-postmeddelanden bör ge viktig ny information säljare och marknadsförare bör veta om produkter samt länka till ytterligare resurser, som ”hur man säljer” sidor vi just talat om. Och du behöver inte reservera dessa skickar bara för företagets säljare och marknadsförare. Det finns en god chans att alla i ditt företag också skulle dra nytta av att lära sig om vad som är nytt i produktmarknadsföringsland också!
vilka andra typer av produktmarknadsföring kan du skapa för att öka din bottom-of-the-tratt marknadsföring och hjälpa ditt säljteam sälja?