det är inte längre praktiskt för någon organisation att mäta produktiviteten helt enkelt med siffror eller att hålla alla i laget till samma standard. Beteendeekonomi och psykologi berättar för oss att människor reagerar annorlunda på situationer och har olika sätt att få saker gjorda.
därför är det viktigt att förstå individernas behov för att främja produktivitet. Om du använder en one-size-fits all-strategi gör du ett misstag. Skräddarsy din strategi, å andra sidan, gör det lättare att hålla alla nöjda när de når och uppnå sina mål.
företag har mest hängt upp på nyckeltal (KPI) vid mätning av produktion och effektivitet. Att fokusera på psykologi kan således vara en tuff justering och lämna för mycket åt slumpen. Om du är orolig för att vara för kvalitativ med dina produktivitetsjusteringar kan dessa tips hjälpa dig att hålla koll på bollen, samtidigt som dina anställda är nöjda.
Tänk på din demografiska.
lär dig skillnaderna mellan de olika åldersgrupperna och andra grupper inom din organisation. Verkligheten är att det som fungerar för en grupp anställda förmodligen inte kommer att fungera för en annan. Med tanke på att millennials nu representerar den största delen av arbetsplatsen, överträffar Generation X och Baby Boomers, är det viktigt att fastställa arbetsplatsinställningen i enlighet därmed.
Millennials anses till exempel vara digitala infödingar, och de är mer anpassade till att använda teknikbaserade verktyg och plattformar för att få saker gjorda. Detta bör innebära en minskad tillit till Kontorsbord och även e-post, till förmån för fjärr-eller co-working inställningar och snabbmeddelanden.
relaterad: när du marknadsför till män, håll dessa 10 statistik i åtanke (Infographic)
fokusera på prestationer istället för uppgifter.
prestationer betyder mer för dina anställda snarare än att bara slutföra dagliga uppgifter och uppdrag. Dessa borde vara viktiga för dig också. En undersökning från 2013 visade att 83 procent av de svarande tyckte att erkännande för sina bidrag till företaget var en mer uppfyllande belöning än någon annan typ av gåva. Tror du att du betalar dina anställda med en bonus och det räcker? Medan det verkligen hjälper, sa 70 procent av de svarande att det mest meningsfulla erkännandet inte har något monetärt värde.
Gallup avslöjade att anställda som fick beröm och erkännande regelbundet ökade individuell produktivitet och engagemang bland sina medarbetare. Dessutom var de mindre benägna att lämna sitt jobb, hade färre olyckor medan de var på klockan och hade högre kundnöjdhetspoäng.
uppgiften är lätt att mäta, särskilt om utgångarna är konkreta och kvantifierbara. Prestationer kräver dock ett helt annat sätt att mäta, särskilt när vi beaktar målet i förhållande till den subjektiva känslan av prestanda och prestation. Kanske är det bästa sättet att mäta prestation genom att gaging hur anställda utvecklas när det gäller att uppfylla en organisations större bildmål.
ge feedback i realtid.
i förhållande till prestationer, en spelifierad miljö, blir sådan prestationsmätning och hantering transparent och objektiv, särskilt när sådana utvärderingar sker i realtid. GamEffective, en enterprise gamification-plattform, främjar prestationsvinster genom en miljö med en rik berättande struktur och aktiv återkopplingsmekanism, alla anpassade till målen och målen för både organisationen och individen.
kärnan i gamification är inte ”play” i sig, utan snarare att införliva spelmekanik på arbetsplatsen för att driva beteende och uppmuntra engagemang. Tanken här är att tillhandahålla en mekanism för att objektivt mäta (och dela) prestationer kan bemyndiga anställda genom inneboende motivation, istället för att bara fokusera på att avsluta vardagliga uppgifter.
relaterat: 5 Sätt HR-teknik kan förbättra prestanda recensioner
gör arbetet meningsfullt.
monetär ersättning är inte längre den primära motivationen bland arbetare idag. Det mänskliga behovet av överlevnad och materiella ägodelar har överträffats av önskan att göra skillnad i världen. Även arbetsplatsförmåner är inte längre lika viktiga som känslan av prestation. Det betyder att du måste främja en känsla av uppdrag för att motivera ditt team och hålla dem engagerade.
Deloitte University Press’ Global Human Capital Trends 2016 har fastställt att meningsfullt arbete är en stor drivkraft för engagemang och produktivitet, särskilt med tanke på mångfald i arbetsmiljön. ”Dagens arbetare lägger högre premie på flexibilitet, kreativitet och syfte på jobbet”, står det. ”forskat visar tydligt att när anställda känner sig bemyndigade och har en känsla av ägande för sina jobb är deras engagemang betydligt högre.”
enligt Deloitte-studien är arbetsplatsförmåner som gratis mat och bordtennisbord roliga förmåner, men företag bör gå utöver bara förmånerna. ”företag som lyckas med att ha mycket engagerade medarbetare fokuserar intensivt på att driva mening, syfte och passion bland arbetare.”
främja rätt typ av engagemang.
medarbetarengagemang är avgörande för produktiviteten. Dale Carnegie forskning visar engagemang frågor-särskilt ” känslomässiga och funktionella engagemang en anställd har till sin organisation.”Företag med engagerade medarbetare överträffar dem utan med upp till 202 procent. Låter bra, eller hur? Tja, med tanke på att 71 procent av de anställda inte är fullt engagerade och 11 miljarder dollar per år förloras på grund av personalomsättning, gör företag som inte fokuserar på engagemang sig själva en stor missnöje.
för alla organisationer innebär den bästa typen av engagemang att uppmuntra en kultur av öppen kommunikation, vilket främjar tanken att anställda kan påverka företagets vision och riktning med sina insatser. Naturligtvis måste du se till att du har en tydlig vision för ditt företag och att alla anställda är anpassade till denna vision, så att de kan bidra positivt.
var flexibel.
distansarbete, distansarbete och till och med samarbete framträder som effektiva medel för att förbättra produktiviteten samtidigt som kostnaderna för att driva en kontorsinfrastruktur minskar.
även om det kan verka kontraintuitivt, visar studier att anställda som arbetar hemifrån faktiskt är mer produktiva än sina motsvarigheter på kontoret. Hur mycket mer? Tretton procent mer produktiva. Det kanske inte låter så mycket, men det motsvarar en extra arbetsdag med produktivitet per vecka.
med förekomsten av molnbaserade tjänster kan anställda få tillgång till den information och de verktyg de behöver var som helst med en solid internetanslutning-även på mobila enheter. Detta innebär att du kan utöka din arbetskraft utanför gränserna för fysisk plats.
relaterad: Varför bör du uppmuntra ditt Team att ta jämna koffeinfria kaffepauser
uppmuntra pauser.
hjärnan kan bara göra så mycket innan fortsatta ansträngningar blir meningslösa. Som att arbeta hemifrån kan det vara kontraintuitivt att ta pauser, men det är verkligen nyckeln till bättre produktivitet. Studier visar att den” perfekta ” formeln är att arbeta i 52 minuter och bryta i 17. Du behöver inte ställa in timers och bli en stickler om schemat – bara gå upp och flytta, eller gå vidare till en annan uppgift i några minuter för att ”återställa” hjärnan och komma tillbaka till den ursprungliga uppgiften uppdaterad.
när anställda känner sig inkluderade och värderade är de mer benägna att lägga mer ansträngning i sitt arbete. När alla är mer produktiva och mer investerade i företaget kommer de att se bortom lönechecken. Bättre produktivitet innebär mer än bara ökade vinster, men också ökat varumärkeskapital, förbättrad goodwill och en övergripande positiv arbetsmiljö.