completarea automată este un instrument la îndemână pe care probabil l-ați dat peste utilizarea zilnică a internetului. Când începeți să tastați în Google, puteți vedea cum vă oferă sugestii cu privire la ceea ce ați putea căuta. Această caracteristică se numește ” completare automată „sau” autosuggest ” și este o modalitate excelentă de a ghida, educa și promova conținut și produse în căutarea internă a site-ului pe site-ul dvs. web.
ce este completarea automată?
completarea automată este un model utilizat pentru a afișa sugestii de interogare.
pe măsură ce tastați, motorul de căutare va sugera mai multe predicții despre modul în care interogarea dvs. ar putea fi finalizată. De exemplu, dacă introduceți „curs” pe o pagină web a Universității, aceasta sugerează „cursuri în limba engleză”, „cursuri în geografie” sau „catalog de cursuri”. Frumusețea completării automate este că umple și cuvinte neterminate, așa că dacă tastați „lect”, motorul ar sugera „prelegere” sau „lector”.
de ce aveți nevoie de o caracteristică de completare automată excelentă
completarea automată ar putea să nu pară o caracteristică necesară la prima vedere. Dar caseta dvs. de căutare este poarta către conținutul dvs. sau produsele de pe site-ul dvs. web. CU Completarea automată vă ajutați utilizatorii să găsească mai rapid conținutul potrivit.
când este făcut bine, completarea automată funcționează și ca un ghid către conținutul dvs., oferind sugestii de căutare relevante pentru conținutul site-ului. Poate fi o mână de ghidare pentru utilizatorii dvs. să găsească ceea ce caută și să le ofere ajutor în construirea căutării lor.
completarea automată este deosebit de puternică pentru dispozitivele mobile și pentru piețele de comerț electronic. Indiferent dacă vizitatorii dvs. folosesc mobil sau desktop, completarea automată este întotdeauna o caracteristică excelentă, deoarece economisește timpul utilizatorilor. În medie, completarea automată reduce tastarea cu aproximativ 25%.
majoritatea utilizatorilor nu doresc să tasteze la fel de mult pe dispozitivele lor mobile. Ecranul este limitat și este mai greu de tastat decât pe un desktop. O opțiune de completare automată minimizează numărul de caractere pe care utilizatorii trebuie să le tasteze, ceea ce înseamnă, de asemenea, că vor exista mai puține greșeli. Când utilizați autosuggest pe dispozitivul mobil, este mai ușor să afișați sugestii în loc să afișați deja rezultate complete care ar ocupa mai mult spațiu.
dacă oferiți un site de comerț electronic, completarea automată este o necesitate. 82% dintre site-urile de comerț electronic cu cele mai mari încasări oferă sugestii de completare automată utilizatorilor lor pe măsură ce încep să tasteze interogarea de căutare. Sugestiile ajută utilizatorii să găsească cuvintele exacte pentru a descrie ceea ce urmăresc. De multe ori nu cunosc numele exact al produsului sau nu sunt conștienți de diferitele variații ale unui produs.
de exemplu, atunci când caută un nou iPhone 11, utilizatorul ar descoperi autosuggestions, cum ar fi „Pro” sau „Pro Max”, care îi informează despre opțiunile de produs disponibile.
de asemenea, puteți oferi câteva informații despre produsele dvs. prin completare automată. Ghidați utilizatorul prin magazinul dvs. și stabiliți o așteptare a ceea ce există. Dacă un produs este sugerat, utilizatorul va ști că este disponibil.
în cele din urmă, puteți promova anumite produse prin personalizarea clasamentului lor de completare automată. Puteți împinge anumite rezultate în partea de sus a sugestiilor dvs. de completare automată pentru a atrage atenția vizitatorului.
cum funcționează Căutarea automată?
pentru a veni cu autosuggestions, motorul de căutare va uita la căutările reale care sunt efectuate pe site-ul dvs. și de a descoperi cele comune și trending. Căutarea pe site va oferi cuvinte cheie relevante pentru caracterele introduse. Numărul de predicții trebuie ajustat în funcție de ecran. Pe dispozitivele mobile, predicțiile ar trebui să fie mai puțin pentru a nu aglomera vizualizarea pentru utilizator.
sugestiile de completare automată au un efect psihologic: ele asigură utilizatorul atunci când văd potriviri legate de interogarea lor și adesea îi solicită să adauge detalii suplimentare la interogare atât timp cât sugestiile relevante continuă să apară.
cele mai bune practici pentru completarea automată
sugestiile de completare automată sunt, prin definiție, interactive și foarte tranzitorii. Acestea ar trebui să ofere asistență utilizatorului în loc să fie singurul accent. Un widget de completare automată ar trebui să fie întotdeauna simplu și să respecte standardele pe care utilizatorul le cunoaște. Experiența ar trebui să fie cât mai evidentă și fără probleme pentru vizitator.
doriți să vă ajutați utilizatorul să articuleze mai bine interogarea de căutare, ghidându-i prin site și educându-i despre conținut. Din păcate, dacă un widget de completare automată este proiectat prost, acesta ar putea distrage utilizatorul în timpul căutării sau chiar să-l inducă în eroare. De aceea am colectat șase cele mai bune practici pentru completarea automată:
- clasament și relevanță
puteți afișa doar câteva sugestii de căutare la fața locului, ceea ce face ca clasamentul să fie vital. Toate sugestiile trebuie să fie relevante pentru utilizator. Puteți analiza ceea ce este popular sau în tendințe ca interogare pentru a afla ce conținut caută majoritatea utilizatorilor. Desigur, acest lucru este un pic dificil atunci când aveți doar foarte puține interogări de căutare.
- viteza
completarea automată trebuie să fie întotdeauna pe măsură ce tastați viteza. Orice lucru care se simte lent pentru vizitator va fi un perturbator al experienței utilizatorului. La urma urmei, este mai bine dacă utilizatorul nu se gândește nici măcar la utilizarea autosugestului, ci doar face clic intuitiv pe el. Sugestiile ar trebui să înceapă întotdeauna cu primul caracter. Utilizatorul nu se va aștepta să găsească deja sugestii corecte, dar le arătați că există o caracteristică de completare automată pentru a le susține.
- evidențiați și stil în mod concludent
vă puteți ajuta utilizatorii prin evidențierea rezultatelor care corespund solicitării lor. Adesea, veți găsi căutări pe site care evidențiază interogarea de căutare pe care utilizatorul a tastat-o până acum în sugestiile de completare automată. De exemplu, atunci când tastați „iPhone”, auto-sugestii ar arăta „iPhone nou”, „iPhone 7”, „iPhone caz”.
dar, de fapt, abordarea opusă funcționează mult mai lin. Când evidențiați partea sugerată, vă ajutați utilizatorul să facă distincția între sugestii, deoarece se concentrează pe diferențe. Utilizatorul dvs. va fi conștient de ceea ce a intrat, astfel încât vor fi interesați de adăugiri. De exemplu, dacă tastați „iPhone”, sugestiile dvs. automate ar arăta astfel: „iPhone nou”, „iPhone 7”, „iphone case”.
utilizatorii care accesează produsele sau conținutul dvs. prin intermediul telefonului mobil vor aprecia evidențierea și stilul concludent al elementelor. Orice informații suplimentare, cum ar fi informații despre departamentul în care căutați sau filtrele disponibile, ar trebui să aibă un stil unic (a se vedea mai jos „în telefoane mobile și accesorii”).
- păstrați-l simplu
doriți să evitați barele de defilare în completarea automată. Nimeni nu vrea să deruleze într-un widget interactiv, în schimb, widget-ul ar trebui să se extindă doar la dimensiunea sa naturală. De aceea, dimensiunea sugestiilor trebuie menținută la maximum 10 articole pentru a evita paralizia alegerii. Doriți ca utilizatorii să obțină cu ușurință o imagine de ansamblu asupra alegerilor lor.
când sugestiile depășesc limita de 10 elemente, utilizatorii dvs. vor ignora sugestiile cu totul sau vor petrece mult timp citindu-le, ceea ce va încetini procesul de căutare. Pe mobil, lista ar trebui să fie chiar mai scurtă, cu o țintă de 4-8 sugestii.
- utilizați etichete și instrucțiuni
pentru utilizatorii web mai puțin experimentați, este minunat să includeți instrucțiuni despre cum să interacționați cu funcția de completare automată. Titlurile precum „sugestii de căutare” sau „categorii” oferă utilizatorului o modalitate de a distinge diferitele tipuri de sugestii în loc să le amestece pe toate într-o singură listă.
- suport tastatură de navigare și mouse-ul interacțiune
utilizatorul ar trebui să poată utiliza navigarea lor Tastatură să faceți clic în sus și în jos prin sugestiile de completare automată. De asemenea, este recomandat să arătați că sugestiile de completare automată pot fi făcute clic cu un mouse, de exemplu prin invocarea unui cursor de mână sau prin evidențierea a ceea ce ar face clic utilizatorul. Situarea, pe de altă parte, ar trebui să fie o acțiune care nu comite și să nu trimită direct la rezultate.
- Proiectare adâncime vizuală pentru Completare automată
când utilizatorul deschide un site web, există multe elemente ale paginii care luptă pentru atenția sa. Întunecarea fundalului paginii în timp ce se utilizează completarea automată, oferă o focalizare clară și un accent puternic. Utilizatorul dvs. nu va fi distras de alte informații de pe site și se poate concentra pe sugestiile de completare automată.
- Personalizați completarea automată
dacă oferiți o căutare personalizată pe site (aflați mai multe), puteți oferi rezultate în funcție de locația curentă a vizitatorului sau în funcție de limba principală a acestuia. În plus, puteți afișa istoricul căutărilor și termenii de căutare similari sau relevanți pentru a-i face interesați de conținutul dvs.
cum puteți implementa completarea automată?
există mai multe moduri de a implementa completarea automată pe site-ul dvs. web.
o modalitate mai ușoară de a implementa completarea automată este cu widgetul AddSearch. Oferă sugestii automate de căutare, generate din interogările de căutare efectuate pe site-ul dvs. web. Cu cât sunt colectate mai multe date, cu atât numărul și calitatea sugestiilor vor crește.
cu sprijinul unui dezvoltator, îl puteți integra cu un API. Veți putea personaliza designul și interfața cu utilizatorul cât doriți.
AddSearch oferă funcții precum personalizare pentru a personaliza câmpurile pentru numele produselor sau o listă neagră pentru a elimina sugestiile prin listarea neagră a acestora.