Kabel, JEDEN je informování zákazníků stěžuje jeho použití caps, že to má uložit využití širokopásmového čepice-nebo zákazníci budou utíkat do jiných služeb. Uživatel na Redditu byl unavený z omezení používání společnosti a napsal FCC, aby si stěžoval (můžete tak učinit zde). Když si stěžujete agentuře, ISP je povinen odpovědět na délku. V tomto případě poskytli uživateli třístránkový dopis, který se pokoušel ospravedlnit omezení používání společnosti. Bohužel, CableONE uprchl k opakovaně odhaleným lžím o čepicích použití.
„Správa sítě Cable ONE pro optimální výkon je zásadní pro poskytování spolehlivých služeb,“ říká společnost. „Stanovení přiměřených datových plánů je důležitou součástí tohoto procesu.“
Ale dokonce i kabel průmysl je největší lobbistické skupiny, byl nucen přiznat, že použití čepice na pevné sítě nejsou o přetížení, a dokonce i když není přetížení sítě čepice nejsou opravdu moc odstranit nebo spravovat. Mezitím stížnost uživatele FCC šla do velké délky, aby podrobně popsala, jak čepice kabelu nejsou opravdu rozumné.
Jak to stojí, CableONE nabízí 100 Mb / s 300 GB cap za $55, 150 Mb / s, 400 GB cap za $80, 200 Mb / s 500 GB cap za 105$, a gigabit služby ve vybraných oblastech za 200 dolarů za měsíc s 500 GB cap. Tyto ceny se velmi liší v závislosti na vaší propagaci a nedostatečné regionální konkurenci.
A zatímco CableONE odstraněny nadsazení poplatky v roce 2013, uživatelé, kteří překračují své měsíční plnění jsou automaticky narazil na další, nejvíce-drahé tier. To je něco, co uživatel stěžoval FCC byl represivní, zejména dát Comcast a na&t nedávné rozhodnutí narazit své vlastní využití čepice na terabajt pro všechny úrovně.
všimli Jsme si nějakou dobu, že použití čepice jsou trochu víc, než oslavil cen na nekonkurenčních trzích a mají více co do činění s ochranou dědictví, TV výnosy z Internetu video, než přetížení nebo finanční nutnost. Dopis společnosti CableONE se však snaží tvrdit, že společnost musí stanovit limity použití, jinak zákazníci utečou k alternativnímu poskytovateli.
„Pokud Kabel není správně vyvážit náklady a schopnosti, lidé přestanou kupovat jeho služby a jít ke konkurenci, kdo dělá lepší práci naplňování potřeb nákupu veřejnosti,“ uvádí JEDEN Kabel.
je to ironické, vzhledem k tomu, že je to pouze nedostatek konkurence, která umožňuje CableONE a jiných Isp ukládat využití čepice na prvním místě. Uživatelé nemohou zamířit k jinému poskytovateli, protože tam velmi často není jeden, a pokud existuje-je stále pravděpodobnější, že tento ISP nyní ukládá také limity použití.