Erfolgsgeschichte: Das Gesundheitsunternehmen, das mit Content Marketing Leads generiert

Branche: Gesundheitswesen
Inhalt: Blogartikel, Video
Highlights: 170% höhere Conversion-Rate QoQ

Ein Unternehmen, das Gesundheitsdienstleistungen in den USA anbietet, wollte mehr Traffic auf die Website bringen und qualitativ hochwertige Leads generieren. Das Unternehmen hat verstanden, dass selbst bei etwas so Unpersönlichem wie dem Gesundheitswesen die Menschen zuerst online gehen, um einen Leistungserbringer zu finden, der ihre Bedürfnisse versteht.

Dies gilt insbesondere für das Gesundheitswesen. Menschen suchen wahrscheinlich online nach Antworten, bevor sie ihren Kollegen oder ihrer Familie zugeben, dass sie möglicherweise ein Problem haben. Google schätzt, dass eine von 20 Online-Suchanfragen gesundheitsbezogene Fragen betrifft.

Wir haben eine maßgeschneiderte Content-Marketing-Strategie für die Zielgruppe des Unternehmens entwickelt, die als Leitfaden dient und Patienten die Antworten, die sie online suchen, zu den Anbietern bringt, die ihnen die Pflege geben können, die sie benötigen. Und durch diesen Ansatz helfen wir der Marke, dieses Ziel zu erreichen – jeweils einen Diagnosetest und eine Terminanfrage.

Wir haben kürzlich gesehen, dass die Nachrichteninhalte, die wir für die Website erstellen, vierteljährlich 170 Prozent mehr Conversions generieren.

Und während die Netto-Anzahl der Conversions, die es zur Sales-Pipeline beiträgt, niedriger ist als die Website als Ganzes (Newsreader machen 10 Prozent des gesamten Traffics auf der Website aus, die Conversion-Rate ist tatsächlich 3-mal höher). Besucher, die auf die Website kommen und den Nachrichteninhalt lesen, treten mit 3x höherer Wahrscheinlichkeit mit dem Unternehmen in Kontakt und werden Kunde.

Der Erfolg des Blogs ist nicht isoliert. Es hat auch zur allgemeinen Effektivität der Website beigetragen. Seit Anfang 2015 ist die Zahl der Torabschlüsse um 217 Prozent gestiegen.

So haben wir eine Content-Marketing-Strategie entwickelt, um Leads zu generieren:

1. Wir haben mit dem Unternehmen zusammengearbeitet, um die Bedenken und Fragen seines Publikums zu verstehen.

Wir haben diese dann in Themen für die Nachrichteninhalte umgewandelt, die das Unternehmen auf seiner Website veröffentlichen konnte. Das mag einfach klingen, aber es ist ein wichtiger Schritt in der Lead-Generierung.

Der CMO Council hat kürzlich einen Bericht veröffentlicht, in dem festgestellt wurde, dass 48 Prozent der Vermarkter Leads verlieren, weil ihre Inhalte nicht wirklich für ihre Zielgruppe entwickelt wurden. Es ist schwierig, potenzielle Kunden dazu zu bringen, ihre Kontaktinformationen zu übergeben oder einen Termin zu vereinbaren, wenn Sie in einem Blogbeitrag nicht nachweisen können, dass Sie ihre Wünsche und Bedürfnisse verstehen. Holen Sie sich den Inhalt richtig, und Sie haben einen Fuß in der Tür mit Ihren zukünftigen Kunden.

2. Wir haben ein Angebot gemacht, das die Zielgruppe nicht ablehnen konnte.

Die Artikel zogen Leser mit relevanten Informationen an, und die Website versprach, ihnen zu helfen, festzustellen, welche Art von Pflege sie benötigen (falls vorhanden). Dieser One-Two-Punch bietet den Lesern eine einfache Möglichkeit, ihre Neugier zu befriedigen, und bietet auch einen nächsten Schritt, den Besucher leicht machen können.

3. Wir haben es einfach gemacht zu konvertieren

Es ist leicht, die Navigation zu übersehen, wenn Sie daran arbeiten, mehr Leads zu generieren, aber es ist wahr, dass Sie keine Leads generieren, wenn die Leute nicht wissen, wie Sie konvertieren sollen. Sie haben vielleicht ein Publikum interessierter Interessenten aufgebaut, aber sie können nicht zu echten Geschäftsführern – oder in diesem Fall zu neuen Patienten – werden, wenn es keine intuitive Möglichkeit gibt, sich weiter zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass sich neben Ihrem Blog Handlungsaufforderungen (CTA-Schaltflächen) befinden, die klar kommunizieren, was Zuschauer tun sollten, wenn sie mehr erfahren, einen Termin vereinbaren oder Ihr Kundendienstteam kontaktieren möchten.

Trotz der Marketing-Überlieferungen gibt es keine Zauberformel für mehr Leads. Das einzige Geheimnis besteht darin, Ihre Kunden kennenzulernen, zu lernen, was für sie wichtig ist, und es ihnen leicht zu machen, das zu bekommen, was sie brauchen. Dieses Unternehmen demonstriert seine Kundenorientierung mit einer Content-Marketing-Strategie, die Patienten über ihre gesundheitlichen Bedenken aufklärt, und diese Strategie ist zu 170 Prozent stark.