Industry: Healthcare
Content: Blog articles, video
Highlights: 170% highlights conversion rate QoQ
een bedrijf dat gezondheidsdiensten levert in de VS was op zoek naar meer verkeer naar de website en het genereren van hoogwaardige leads. Het bedrijf begreep dat zelfs met iets als cecsonal als gezondheidszorg, mensen gaan online eerst naar een zorgverlener die hun behoeften begrijpt vinden.
in feite is dit vooral het geval met de gezondheidszorg. Mensen zullen waarschijnlijk Online antwoorden zoeken voordat ze aan hun leeftijdsgenoten of familie toegeven dat ze een probleem hebben. Google schat een op de 20 zoekopdrachten online zijn voor de gezondheid gerelateerde vragen.
we hebben een aangepaste contentmarketingstrategie ontwikkeld voor de doelgroep van het bedrijf, die als leidraad fungeert en patiënten de antwoorden geeft die ze online zoeken naar de aanbieders die hen de zorg kunnen geven die ze nodig hebben. En door deze aanpak helpen we het merk om dat doel te bereiken – één diagnostische test en een afspraak per keer.
we zagen onlangs dat de nieuwsinhoud die we maken voor de website 170 procent meer conversies genereert kwartaal op kwartaal.
en hoewel het netto aantal conversies lager is dan de website als geheel (nieuwslezers zijn goed voor 10 procent van al het verkeer op de website, de conversieratio is eigenlijk 3 keer hoger). Bezoekers die naar de site komen en de nieuwsinhoud lezen, hebben 3x meer kans om contact op te nemen met het bedrijf en klant te worden.
het succes van de blog staat niet op zichzelf. Het heeft ook bijgedragen aan de algehele effectiviteit van de website. Sinds het begin van 2015 is het aantal doelstellingen gestegen met 217 procent.
zo hebben we een contentmarketingstrategie ontwikkeld om leads te genereren:
1. We werkten samen met het bedrijf om de zorgen en vragen van het publiek te begrijpen.
we zetten deze vervolgens om in onderwerpen voor de nieuwsinhoud die het bedrijf op zijn website kon publiceren. Dit klinkt misschien eenvoudig, maar het is een belangrijke stap in lead generatie.
de CMO-Raad heeft onlangs een rapport gepubliceerd waaruit blijkt dat 48 procent van de marketeers leads verliest omdat hun content niet echt ontwikkeld is voor hun doelgroep. Het is moeilijk om potentiële klanten te krijgen om hun contactgegevens te overhandigen of een afspraak te plannen wanneer u niet kunt aantonen dat u hun wensen en behoeften begrijpt in een blogpost. Krijg de inhoud goed, en je hebt een voet tussen de deur met uw toekomstige klanten.
2. We deden een aanbod dat de doelgroep niet kon weigeren.
de artikelen trokken lezers met relevante informatie, en de site beloofde hen te helpen bepalen wat voor soort zorg ze nodig hebben (indien van toepassing). Deze one-two punch geeft lezers een gemakkelijke manier om hun nieuwsgierigheid te bevredigen en biedt ook een volgende stap die bezoekers gemakkelijk kunnen nemen.
3. We hebben het eenvoudig gemaakt om
het is gemakkelijk om navigatie over het hoofd te zien als je werkt om meer leads te genereren, maar het is waar dat je geen leads zult genereren als mensen niet weten hoe ze moeten converteren. Je hebt misschien een publiek van geïnteresseerde prospects opgebouwd, maar ze kunnen geen bonafide business leads worden – of in dit geval nieuwe patiënten – als er geen intuïtieve manier is om verder te verbinden. Zorg ervoor dat er calls to action (CTA knoppen) naast uw blog die duidelijk communiceren wat kijkers moeten doen als ze geïnteresseerd zijn in het leren van meer, het plannen van een afspraak of contact opnemen met uw klantenservice team.
ondanks de marketinglore is er geen magische formule voor meer leads. Het enige geheim is om in het werk te zetten om uw klanten te leren kennen, te leren wat belangrijk voor hen is en het voor hen gemakkelijk te maken om te krijgen wat ze nodig hebben. Dit bedrijf demonstreert zijn klantgerichtheid met een content marketing strategie die patiënten opleidt over hun zorg zorgen, en die strategie is 170 procent sterk.