Principes Fondamentaux Du Modèle D’Apprentissage Social Que Vous Devez Connaître
L’une des choses les plus merveilleuses à propos de la vie à l’ère numérique est l’accès illimité à la connaissance. Bien que certains puissent dire que c’est une bénédiction et une malédiction. Nous avons la possibilité de regarder des vidéos pour apprendre à effectuer des tâches ou lire des articles de blog qui nous permettent de tirer parti des erreurs des autres. Nous pouvons également collaborer avec des pairs du monde entier pour résoudre collectivement les problèmes et identifier les domaines à améliorer. Ce sont toutes des approches modernes de la théorie de l’apprentissage social. Nous observons, imitons les comportements et ruminons sur le sujet quelque part entre les deux. Cependant, il y a plus que cela. Alors, regardons les 6 principes de base de la théorie de l’apprentissage social de Bandura et au-delà.
L’attention Est Une condition Préalable
Les apprenants en ligne doivent pouvoir se concentrer sur leur formation en ligne et observer les comportements sans aucune distraction extérieure. Le seul moyen pour eux de conserver l’information est d’assimiler activement les idées et les concepts. Par exemple, pour regarder une vidéo et s’imprégner de toutes les étapes afin qu’ils puissent les répéter sur le lieu de travail. Gardez à l’esprit que le cerveau humain est plus susceptible de se souvenir d’informations intéressantes ou centrées sur le monde réel. Ainsi, les apprenants en ligne peuvent appliquer les concepts sur le lieu de travail pour surmonter les défis et améliorer les habitudes de performance. Enfin, assurez-vous que la conception de votre cours en ligne n’est pas le problème. Des mises en page encombrées, de gros blocs de textes et d’autres distractions servent de bloc mental. Les participants à la formation des employés ne peuvent pas se concentrer sur la tâche à accomplir car le cours en ligne entraîne une surcharge cognitive.
L’observation Passe avant la rétention
Le secret du succès de la théorie de l’apprentissage social est d’observer d’abord les comportements ou les réactions, puis de répéter ces modèles avant de les mettre en œuvre. Cela implique une variété de processus mentaux, du codage des informations d’une manière facile à retenir à l’indexation des images dans nos banques de données cérébrales. L’observation n’est que la première étape, car nous devons être capables d’attribuer un sens aux actions et de comprendre comment elles s’intègrent dans nos vies personnelles. Par exemple, comment le participant à la formation des employés utilisera des comportements favorables pour s’acquitter de ses tâches ou éviter les violations de conformité. Le contexte est la clé de la rétention des connaissances.
La reproduction Doit Être automatique
Le prochain principe d’apprentissage social à considérer pour votre programme de formation en ligne est la reproduction. Les employés reproduisent les comportements et les compétences qu’ils ont appris grâce à la formation en ligne. Néanmoins, ils doivent être capables de répéter et de pratiquer afin de perfectionner leurs talents. En fin de compte, reproduire les mêmes réponses qu’elles ont observées devrait devenir un processus automatique. Ils n’auront même pas à réfléchir à la façon d’effectuer la tâche, car elle est une seconde nature. Certes, il y a beaucoup de travail à faire, comme imiter les comportements, maintes et maintes fois, pour identifier les domaines à améliorer et ajuster légèrement les étapes en fonction de leurs rôles.
Les résultats Doivent Être Pratiques Et Personnels
Le modèle d’apprentissage social est l’une des approches les plus personnalisées car il repose sur une signification individuelle. Les apprenants en ligne sont plus susceptibles de suivre l’exemple et d’améliorer leurs comportements si cela signifie quelque chose pour eux, si les résultats s’alignent sur leurs propres activités professionnelles ou s’ils en bénéficient d’une manière ou d’une autre. Même si c’est juste pour se préparer à un défi qu’ils n’ont jamais affronté ou pour renforcer leur confiance en eux. Les résultats doivent être pratiques et basés sur des valeurs réelles, au lieu d’applications théoriques qui n’ont aucun mérite au travail.
Le statut compte
Un autre principe qui va au-delà des principaux piliers de la théorie de l’apprentissage social est le statut. Les apprenants en ligne adoptent des comportements de ceux qu’ils admirent ou respectent, plutôt que de simplement copier un étranger qui prétend que les actions ont des applications pratiques. La nature de la tâche doit également être suffisamment digne pour être conservée pour une utilisation ultérieure. En d’autres termes, les humains ne sont pas simplement des robots qui se souviennent de tout et de tout ce qu’ils apprennent lors d’une formation en ligne. Il doit y avoir un cadre en place et chaque comportement ou résultat doit être logique. Pour illustrer ce point, imaginez un événement en direct qui présente des conférenciers invités au hasard qui n’ont pas beaucoup d’expérience dans l’industrie, et vos employés n’ont jamais entendu leur nom. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les participants à la formation des employés arrêtent ce qu’ils font et accordent toute leur attention au présentateur, et encore moins à ce qu’ils gardent en mémoire tout ce qu’ils disent. Au lieu de cela, invitez les gestionnaires et les autres chefs d’équipe à organiser la session parce que les employés les admirent et respectent leurs opinions.
La motivation est un must
Il y a une chose qui sous-tend chaque principe de modèle d’apprentissage social. Les employés doivent avoir la motivation dont ils ont besoin pour participer activement et assimiler l’information. Il existe différentes façons d’atteindre cette motivation. Premièrement, les participants à la formation des employés peuvent regarder quelqu’un effectuer une tâche qui atteint le meilleur résultat. Ensuite, ils sont motivés à répéter les mêmes étapes car il n’y a aucun risque. Deuxièmement, ils peuvent être à la recherche de reconnaissance, soit de la part de leurs pairs, soit de hauts dirigeants. La dernière forme de motivation est le but ultime: la motivation intrinsèque. Les participants à la formation des employés améliorent les performances et acquièrent des compétences vitales pour des raisons personnelles. Cela se produit parce qu’ils savent que cela les rendra plus productifs au travail et qu’ils pourront contribuer plus efficacement à l’organisation. Ce n’est pas pour une tape dans le dos ou pour se venger de leurs pairs.
Vous n’avez pas à respecter tous les principes de la théorie de l’apprentissage social de Bandura dans votre stratégie. De même, vous pouvez développer l’interactivité sociale et la modélisation pour enrichir l’expérience et répondre aux préférences personnelles. Cependant, il vous fournit une base solide pour améliorer les comportements de performance et encourager le changement au sein de votre organisation. Alors, attirez leur attention, concentrez-vous sur les résultats pratiques et stimulez leur motivation grâce à la ludification, à l’application et à l’engagement.
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