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企業が私にチームに話すように頼む最も一般的な理由の1つは、彼らが彼らのリスニングスキルを向上させるのを助けることです。
チームメンバーがリスニングスキルを向上させるのを助けるために、私は三つの異なるタイプのリスニングがあることを説明します。
ここでは、リスニングの三つのタイプがあります：
情報リスニングは、あなたが新しい知識を求めているときに使用するものです。 例としては、講義への出席、指導ビデオの視聴、ワークショップへの出席、ニュース放送の聴取、教育ポッドキャストの聴取などが挙げられます。
クリティカルリスニングは、スピーカーの関連性や信頼性を評価したり分析したりするときに行うことです。 販売ピッチ、政治的なスピーチ、またはテレビやラジオcommercialに耳を傾けるなどの例。 誰かがあなたを説得しようとしているとき、あなたは批判的に耳を傾けます何か。
感情的なリストは、関連することを聞いています。 あなたは自分の考えや感情を理解し、経験するためにスピーカーと識別したいときにempathiclisteningを使用します。 あなたはまた、スピーカーの視点から何かを見てみたいときに共感的なリスニングを使用します; 彼らの気持ちを共有する。
使用するリスニングのタイプは、singleconversation中に変更することも、sametimeでリスニングの二つまたは三つのタイプすべてを使用することもできます。 たとえば、あなたが望むあなたのティーンエイジャーに耳を傾ける方法について考えてみてください友人とのパーティーに出席する。 でき事のthedetailsを学ぶために情報の聞くことを使用するそれが党に出席するあなたの十代のためのgoodideaであるかどうか決定するのに重大な聞くことを使
リスニングの三つのタイプのそれぞれであなたの能力を向上させるためのテクニックは次のとおりです:
より良い情報リスナーになる方法
- 言われたことを言い換え
- あなた自身の確認バイアスを見る
- あなたが信じるものが必ずしも正確ではないことを認識する
- スタイルよりも物質のためにもっと聞く
より良い批判的なリスナー
- 懐疑的である
- スピーカーの信頼性を評価する
- 可能性、確率、確実性を区別する
より良い共感的なリスナーになる方法
- 判断せずに聞く
- 相手の気持ちを認める
- 自分の気持ちに同意したり、理解したりする必要はありません
- あなたの非動詞がサポートを伝えるように
良い聞き手であることは、キャリアサクセスのための重要なスキルの一つです。 人々が聞いたと感じるとき、彼らは私たちの背中の後ろに私たちの支持者になります。 彼らが言っていることを理解し、覚えているスピーカーに焦点を当てるとき、私たちは新しい知識、より深い理解を得、最も重要なのは彼らの尊敬を得ます。
率直に言って、良いリスナーであることは、今日の紛争の多くを解決するための鍵です。 問題の反対側の人々が反対側に耳を傾け、叫ぶことを止めるのに時間がかかるとき、気性は煮ることができます。 同意する必要はありません。 聞く必要があります。 リスニングは、エスカレーションを解除するために不可欠です。
心理学今日は、あなたがどのように良いリスナーを学び、より良いリスナーになるための洞察を得ることができるリスニングスキルテストを提供しています。 このリンクを使用してください。
私はまた、より良いリスナーになる方法についての以前のブログの記事で広範囲に書いてきました。
- 五つのレベルのリスニング
- より良いリスナーになるためのトップ10の方法