Comcast blijft haar klanten onbeperkte videostreaming, video-chatten en het downloaden van gegevens te midden van de pandemie geven, maar zij waarschuwde woensdag dat de gebruikelijke limieten voor dergelijke gegevensintensieve activiteiten tegen het einde van de zomer zullen terugkeren — met enkele aanpassingen.Comcast, de beste breedband-en kabeltelevisieprovider van Twin Cities, sloot zich medio maart aan bij andere vs-landen . providers stoppen “data caps” die overages veroorzaken wanneer gebruikers een vooraf ingestelde hoeveelheid gegevens overschrijden. De opheffing van dataplafonds kwam op verzoek van de Federal Communications Commission naar aanleiding van de coronapandemie.
dit betekende dat consumenten die door COVID-19 in afzondering waren, TV-programma ‘ s konden Bingen, onlinespelletjes konden Spelen en willekeurig persoonlijke of werkgerelateerde videoconferenties konden houden zonder bang te zijn voor extra kosten.
maar Comcast op woensdag kondigde gewijzigde data-use guidelines aan als het zich voorbereidt op het opnieuw invoeren van beperkingen:
- de standaard data cap zal vanaf deze maand worden verhoogd van 1 terabyte naar 1,2 terabyte, waardoor gebruikers een extra 200 gigabyte per maand krijgen.
- data-cap vergeving blijft, voor nu. Er worden geen gegevensovergangen opgelegd tot augustus of September, afhankelijk van de factureringscycli van gebruikers.
- alle gegevenskosten die momenteel in de boeken staan, worden kwijtgescholden, waardoor alle klanten vanaf deze maand een nul-gegevensbalans hebben.
Comcast beweert dat 95 procent van de breedbandgebruikers niet meer dan 1,2 terabyte per maand gebruikt, zelfs met een toegenomen COVID-19-gebruik in de afgelopen maanden.
sommige klanten van Comcast hebben onbeperkte dataplannen tegen extra kosten, en die plannen worden ook aangepast.
- voor klanten met onbeperkte data die gebruik maken van Comcast ‘ s eigen modem, dalen de extra kosten van $50 naar $11 per maand.
- voor klanten met onbeperkte gegevens die gebruik maken van apparatuur van derden, daalt de extra kosten van $50 tot $30 per maand.
rivaliserende breedbandaanbieder CenturyLink, die actief is in de Twin Cities, legt geen gegevenslimiet op voor gebruikers van zijn 1-gigabit glasvezeldienst. Het heeft traditioneel opgelegd een 1-terabyte cap op andere data-accounts, maar het afgezien van de cap tijdens de pandemie, hoewel het zei dat de meeste klanten nooit hoger zijn dan die limiet.
CenturyLink zei maandag dat het zal blijven om haar GLB op te schorten tot Aug. 1.
data caps zijn controversieel. Sommigen beweren dat ze onnodig zijn — en gewoon een manier zijn voor breedbandaanbieders om meer geld te verdienen — omdat netwerken betrouwbaar lijken te werken zonder hen, zelfs als gegevensgebruik soms pieken.
Comcast zag geen catastrofale storingen in Maart en April, toen het gegevensgebruik dit jaar het hoogst was. Het zei dat het ervaren van een toename van het verkeer van meer dan 30 procent in het algemeen — en zo hoog als 60 procent in sommige Amerikaanse plaatsen. Videoconferencing sprong zo veel als 285 procent,en Wi-Fi-gebruik spiked 36 procent onder de gebruikers van Comcast ‘ s Xfinity mobiele mobiele service.Comcast heeft in de afgelopen weken andere covid-19-gerelateerde uitbreidingen van bepaalde diensten aangekondigd.
gratis openbare WiFi-toegang. Comcast zal zijn uitgebreide netwerk van openbare Wi-Fi-hotspots blijven openen voor alle nieuwkomers zonder kosten tot het einde van het jaar. Meestal, alleen de Xfinity Internet gebruikers kunnen toegang krijgen tot de hotspots gratis.
gratis breedbandinternet voor behoeftigen. Comcast blijft 60 dagen gratis toegang bieden tot internet Essentials, haar breedbanddienst voor gezinnen met een laag inkomen. Het kost meestal $ 9,95 per maand. Deze aanbieding is alleen voor nieuwe klanten.