to mobilna Prehistoria w tym momencie, ale był kiedyś czas, kiedy ostatecznym smartphone można dostać był BlackBerry. Zanim Apple iPhone przybył, pierwsze prototypy Androida Google były w zasadzie klony BlackBerry. Łatwo jest myśleć o stratosferycznym wzroście Androida i iPhone ’ a w ciągu ostatnich kilku lat jako nieuniknionym, ale czasami zapominamy, czym były kiedyś outsidery obu tych platform. W 2006 roku ani Apple,ani Google nie nawiązały relacji z przewoźnikami. Żaden z nich nie miał lojalnych użytkowników biznesowych, aby wzmocnić swoją ofertę konsumencką. Nie było też najlepszej metody wprowadzania tekstu, jaką kiedykolwiek wymyślono dla kieszonkowego urządzenia. BlackBerry, wtedy znany jako Research In Motion, zrobił. I to częściowo z powodu tych zalet, że BlackBerry jest w tym tygodniu shuttering jego projekt telefonu i produkcji na dobre.
historia upadku telefonu komórkowego BlackBerry rozciąga się tak daleko wstecz, że na początku 2012 roku napisaliśmy jego sekcję kryminalistyczną. To właśnie na kredyt firmy, że udało się jego awaryjnego lądowania, jak również i tak długo, jak to zrobił. BlackBerry utrzymuje się dzisiaj i zrefaszował się wokół swoich usług korporacyjnych i oprogramowania,które zostały propping go przez jakiś czas, i nie wygląda na niebezpieczeństwo podążania śladami Nokii lub Palma nieszczęsnych.
ale powodem, dla którego BlackBerry jest dziś interesujące, jest to, że stanowi doskonały przykład zasiedziałego biznesu, który jest zakłócany przez przybyszów sprightlier. Sukces, jak jeżyna dekadę temu, rodzi dwa wzajemnie powiązane negatywy: konserwatyzm i samozadowolenie.
w momencie pojawienia się iPhone ’ a i Androida cała branża mobilna była na skraju przejścia na większe ekrany dotykowe. To był cel, w którym rozwijała się Technologia, i był to trend, na który Apple wskoczyło z doskonałym wyczuciem czasu, a późniejsze firmy, takie jak HTC i Samsung, wykorzystały w pełni. HTC nigdy nie był na tyle wpływowy, aby jednostronnie dyktować, że producenci ekranów budują większe, a głównym powodem jego wielokrotnego sukcesu na początku tej dekady było to, że nie miał nic do stracenia i po prostu przechodził do najnowszej specyfikacji z największą prędkością. Większość producentów OEM z Androidem, w rzeczywistości — firmy takie jak LG i Sony wraz z Samsungiem i HTC — zasadniczo funkcjonowały jako głupie łączniki dla najnowszych specyfikacji. Dwurdzeniowe procesory stały się dostępne, a LG był tak szybki, aby je wdrożyć ,że dostał Rekord Guinnessa (i kilka niezadowolonych użytkowników ze względu na jego buggy wydajności).
podczas gdy cały zgiełk i wściekła ewolucja miała miejsce na froncie Androida, BlackBerry było bardziej zainteresowane ochroną tego, co już miało, zamiast podbijać nowe ziemie. To zrozumiałe. Większość dużych firm i organizacji rządowych opierała się na znakomitym bezpieczeństwie BlackBerry, niezawodnej poczcie e-mail i funkcjonalności użytkowej, aby utrzymać produktywność pracowników w ruchu. BlackBerry Messenger osiągnął nawet nieprawdopodobny wyczyn dokonywania urządzenie biznesowe popularne wśród młodych użytkowników, jak również. Symbian Nokii mógł mieć największy udział w światowym rynku, ale BlackBerry dominowało w Stanach Zjednoczonych, które od zawsze były prekursorem nowych technologii. To było po prostu wygodne miejsce.
trudno twierdzić, że BlackBerry powinien był wyrzucić całą dobrą wolę i lojalność, jaką zgromadził z klientami i rzucił się w wyścig smartfonów na dużym ekranie. Klawiatura BlackBerry pozostanie kultową częścią historii mobilnej właśnie ze względu na to, jak skuteczna i popularna była. Chodzi o to, że przemysł mobilny przeszedł wyjątkowo transformacyjny okres szybkiej ewolucji w czasie, gdy BlackBerry był najlepiej obsługiwany przez iteracyjne ulepszenia.
ale bycie konserwatywnym i dążenie do zadowolenia obecnych klientów było tylko połową problemu. Jeżyna wykazywała również pychę z niepokojącą regularnością. Uruchomił tablet PlayBook bez klienta poczty elektronicznej na pokładzie. Nalegał, wraz z Adobe, że Flash będzie przyszłością bogatych treści mobilnych, i opóźnił wydanie konkurencyjnego smartfona, dopóki nie miał Chipa wystarczająco potężnego, aby poradzić sobie z wymaganiami Flasha. BlackBerry wierzył, że ludzie będą czekać na jego lepszy produkt lub znosić ograniczenia, bo, cóż, to BlackBerry. Jeśli to brzmi jak podejście Apple z takimi rzeczami jak niedawne usunięcie gniazda słuchawkowego, duża różnica polega na tym, że BlackBerry sprzedawał dziesiątki milionów urządzeń rocznie w zenicie, podczas gdy Apple teraz robi blisko dwukrotnie roczne wzrosty BlackBerry co kwartał. Ten ostatni po prostu ma więcej swobody, aby działać wyniosły.
to jest sama definicja samozadowolenia myśleć, że masz więcej miejsca na błędy niż w rzeczywistości. Była to BlackBerry, firma, która wiedziała, że ma wiele aktywów i zalet, dlatego wykazywała niechęć do zmian i konsekwentne zadowolenie z tego, co już osiągnęła. Aby być uczciwym, większość największych błędów BlackBerry-rzeczy jak utrzymanie BBM zablokowany do własnego sprzętu w świecie, w którym WhatsApp cross-platform wzrosła do $ 19 mld biznesu – są historyczne — ale to było tak niedawno, jak w zeszłym roku, że dyrektor generalny firmy był pokazując nowe urządzenie bez rzeczywiście jest zaznajomiony z tym,co może zrobić, a nawet co jego osobliwa nazwa, Priv, ma oznaczać.
więc teraz, z cichym jękiem nieistotności, BlackBerry odchodzi z rynku smartfonów, które kiedyś pomogło ukształtować i zdefiniować. Jest to pouczająca lekcja dla każdej firmy, która ma mniej niż miliard użytkowników swoich produktów lub usług: bez względu na to, jak dobry już jesteś, zawsze istnieje potencjał, aby zrobić coś lepszego, a jeśli nie chcesz się zmienić i zrobić straszną nową rzecz, zrobi to ktoś inny. Przystosuj się albo giń.