zarys różnych programów szkoleniowych i kursów oferowanych w Marriott International.
nowy program orientacyjny do wynajęcia
program rozpoczyna się od nowego programu orientacji zatrudnienia dla wszystkich pracowników, aby zapewnić nowym pracownikom umiejętności potrzebne do efektywnej pracy. Celem programu jest zapoznanie nowych pracowników z kulturą, marką Marriott oraz ich specyficznym hotelem/regionem.
międzynarodowe szkolenie godzinowe
Marriott zapewnia każdemu pracownikowi godzinowemu 15 minut na szkolenie każdego dnia. Szkolenie dotyczy podstawowych obszarów umiejętności i wiedzy, takich jak kulinaria, obsługa pomieszczeń, zakupy, które są niezbędne dla pracowników do opanowania w celu wykonywania swojej pracy.
Gateways
program Gateways jest przeznaczony dla godzinowych pracowników niezarządzających. Przeznaczony jest do szkolenia specyficznych dla danej dyscypliny umiejętności niezbędnych na poszczególnych stanowiskach. Branże: Finanse, HR, IT, zapobieganie stratom, PR i sprzedaż.
Core management training
Kursy prowadzone są przez certyfikowanych trenerów, profesjonalnych ekspertów i zarządzania nieruchomościami. Inne kursy są prowadzone samodzielnie, w tym przez Internet. Zajęcia mają zwykle 20-25 uczestników i obejmują rozległą interakcję grupową, praktyczne działania, ocenę przed i po testach oraz planowanie działań.
programy oparte na hotelach & oferty
podstawowe umiejętności dla przełożonych i menedżerów
składają się z 15 modułów, w tym Welcome to Marriott Management, komunikacja w celu osiągnięcia sukcesu, zatrudnianie najlepszych, szkolenie i rozwój pracowników, Coaching w celu osiągnięcia doskonałych wyników, budowanie najlepszych zespołów, przeprowadzanie ocen wyników, zarządzanie konfliktami, żonglowanie czasem, podstawy biznesu, tworzenie doświadczeń, efektywne codzienne spotkania, wyznaczanie celów, Twoja kariera i Ty oraz zarządzanie stresem.
InMotion!
wykorzystuje praktyczne doświadczenie dla przełożonych, aby dowiedzieć się o różnych działach hotelu i rozwinąć szerszą wiedzę hotelową, która pomaga przygotować je do obowiązków zarządczych.
wejdź na pokład
to doświadczenie szkoleniowe ma na celu wprowadzenie nowych menedżerów zatrudnionych zarówno zewnętrznie, jak i wewnętrznie do międzynarodowego zakwaterowania. Dzięki różnorodnym mediom manager” new to Marriott International ” doświadcza i poznaje kulturę, zasady i procedury dotyczące międzynarodowego zakwaterowania w Marriott, jednocześnie budując niezbędne relacje.
Ashridge Virtual Learning Resource Centre
zaangażowanie w rozwój pracowników wymaga zaoferowania pracownikom możliwości nauki we własnym tempie poprzez dostęp do Virtual Learning Resource Centre.
facylitator LEAD PROGRAMS & oferta
programy są podzielone na trzy poziomy i korelują z podstawowymi kompetencjami Marriott International (przywództwo, zarządzanie realizacją, budowanie relacji, generowanie talentów i zdolności organizacyjnych, uczenie się i stosowanie osobistej wiedzy specjalistycznej oraz wyniki biznesowe/funkcjonalne.)
dodatkowe szkolenie z zarządzania MARRIOTT
realizacja strategicznego planowania nieruchomości
ten dwudniowy program jest realizowany 30 dni przed otwarciem nowego hotelu Marriott International i jest przeznaczony dla zespołu kierowniczego hotelu.
Courtyard By Marriott International University
ten program jest wyłącznie międzynarodowym programem szkoleniowym firmy Marriott oferowanym dyrektorom generalnym i asystentom zarządzającym marki Courtyard By Marriott. Jego celem jest zrozumienie pozycjonowania marki, standardów produktów i usług, strategii cenowych, skutecznej żywności i napojów oraz tworzenie planów działania dla hoteli w celu osiągnięcia celów.
programy szkoleniowe na temat nieruchomości
dla menedżerów hoteli stworzono warsztaty ułatwiające pracę na początku, paszporty do sukcesu lub inne programy szkoleniowe na temat nieruchomości dla pracowników godzinowych.