psicólogos compilaram um grande corpo de pesquisa sobre os muitos benefícios da curiosidade. Ela aumenta a inteligência: em um estudo, crianças altamente curiosas com idades entre três e 11 anos melhoraram seus resultados de testes de inteligência em 12 pontos a mais do que seus homólogos menos curiosos fizeram. Aumenta a perseverança, ou coragem: apenas descrever um dia em que você se sentiu curioso foi mostrado para aumentar a energia mental e física em 20% a mais do que contar um momento de profunda felicidade. E a curiosidade nos impulsiona para um engajamento mais profundo, desempenho superior, e objetivos mais significativos: estudantes de Psicologia que se sentiram mais curiosos do que outros durante sua primeira classe apreciaram mais palestras, obtiveram notas finais mais altas, e subsequentemente se matricularam em mais cursos na disciplina.
mas outro fluxo de pesquisa sobre curiosidade é igualmente importante, em nossa opinião. Desde a década de 1950, os psicólogos têm oferecido teorias concorrentes sobre o que torna uma pessoa mais curiosa do que outra. Em vez de considerar a curiosidade como uma característica única, podemos agora dividi-la em cinco dimensões distintas. Em vez de perguntar: “quão curioso estás?”podemos perguntar,” como você está curioso?”
A Brief History
In the 1950s Daniel Berlyne was one of the first psychologists to offer a comprehensive model of curiosity. Ele argumentou que todos nós buscamos o ponto doce entre dois estados profundamente desconfortáveis: subestimulação (lidar com tarefas, pessoas, ou situações que não têm novidade suficiente, complexidade, incerteza ou conflito) e sobreestimulação. Para isso podemos usar o que Berlyne chamado “diversive curiosidade” (como quando um entediado pessoa procura algo—qualquer coisa—para aumentar a excitação) ou o que ele chamou de “específicos curiosidade” (como quando um hyperstimulated pessoa tenta entender o que está acontecendo, a fim de reduzir o despertar para um nível mais manejável).
Building on Berlyne’s insights, in 1994 George Loewenstein, of Carnegie Mellon University, proposed the “information gap” theory. Ele postulou que as pessoas se tornam curiosas ao perceber que eles não têm o conhecimento desejado; isto cria um sentimento aversivo de incerteza, o que os obriga a descobrir a informação em falta.Mas estas teorias, focadas no nosso desejo inerente de reduzir a tensão, não explicam outras expressões de curiosidade: turistas a passear por um museu, empresários a observar o feedback dos testes beta, pessoas envolvidas num livro. Edward Deci, da Universidade de Rochester, abordou aqueles na década de 1970, argumentando que a curiosidade também reflete a nossa motivação intrínseca “para buscar novidades e desafios, para ampliar e exercitar as capacidades, explorar e aprender.”Nós o usamos não apenas para evitar o desconforto, mas para gerar experiências positivas.Em outro corpo de trabalho, o psicólogo da Universidade de Delaware, Marvin Zuckerman, passou cinco décadas (dos anos 60 aos anos 2000) estudando a busca de sensações, ou a vontade de correr riscos para adquirir experiências variadas, novas e intensas. E em 2006 a psicóloga Britta Renner, da Universidade de Konstanz, iniciou o estudo da curiosidade social, ou o interesse das pessoas em como outros indivíduos pensam, sentem e se comportam.
The Five-Dimensional Model
Synthesizing this and other important research, and in conjunction with our George Mason colleague Patrick McKnight, we created a five-dimensional model of curiosity. A primeira dimensão, derivada do trabalho de Berlyne e Loewenstein, é a sensibilidade à privação—reconhecendo uma lacuna no conhecimento que o preenchimento oferece alívio. Este tipo de curiosidade não se sente necessariamente bem, mas as pessoas que a experimentam trabalham incansavelmente para resolver problemas.
a segunda dimensão, influenciada pela investigação Deci, é a exploração Alegre—sendo consumida com admiração sobre as características fascinantes do mundo. Este é um estado agradável; as pessoas nele parecem possuir uma alegria de viver.
a terceira dimensão, decorrente da pesquisa de Renner, é curiosidade social-falar, ouvir e observar os outros para aprender o que eles estão pensando e fazendo. Os seres humanos são inerentemente animais sociais, e a maneira mais eficaz e eficiente de determinar se alguém é amigo ou inimigo é ganhar informação. Alguns podem até bisbilhotar, bisbilhotar, ou bisbilhotar para fazer isso.
a quarta dimensão, que se baseia no trabalho recente de Paul Silvia, um psicólogo da Universidade da Carolina do Norte em Greensboro, é a tolerância ao stress—uma vontade de aceitar e até mesmo aproveitar a ansiedade associada à novidade. As pessoas que não têm esta capacidade vêem lacunas de informação, a experiência maravilham-se, e estão interessadas nos outros, mas é improvável que dêem um passo em frente e explorem.A quinta dimensão, inspirada por Zuckerman, é a busca pela emoção-estar disposto a assumir riscos físicos, sociais e financeiros para adquirir experiências variadas, complexas e intensas. Para as pessoas com essa capacidade, a ansiedade de enfrentar a novidade é algo a ser amplificado, não reduzido.
temos estado a testar este modelo de várias formas. With Time Inc. realizamos pesquisas em todos os Estados Unidos para descobrir quais das dimensões levam aos melhores resultados e gerar benefícios particulares. Por exemplo, a exploração Alegre tem a ligação mais forte com a experiência de emoções positivas intensas. A tolerância ao estresse tem a ligação mais forte com a satisfação da necessidade de se sentir competente, autônoma, e esse pertence. A curiosidade Social tem a ligação mais forte com ser uma pessoa gentil, generosa e modesta.
com a Merck KGaA temos explorado atitudes e expressões de curiosidade relacionada com o trabalho. Em uma pesquisa de 3.000 trabalhadores na China, Alemanha e Estados Unidos, descobrimos que 84% acreditam que a curiosidade catalisa novas ideias, 74% acham que inspira talentos únicos e valiosos, e 63% acham que ajuda a ser promovida. Em outros estudos em diversas unidades e geografias, encontramos evidências de que quatro das dimensões—exploração Alegre, sensibilidade à privação, tolerância ao estresse e curiosidade social—melhoram os resultados do trabalho. Os dois últimos parecem ser particularmente importantes.: Sem a capacidade de tolerar o estresse, os funcionários são menos propensos a buscar desafios e recursos e a expressar dissidência e são mais propensos a se sentir merecido e a se desengatar. E os funcionários socialmente curiosos são melhores do que outros na resolução de conflitos com colegas, mais propensos a receber apoio social, e mais eficazes na construção de conexões, confiança e compromisso em suas equipes. Pessoas ou grupos de alto nível em ambas as dimensões são mais inovadores e criativos.
uma visão monolítica da curiosidade é insuficiente para entender como essa qualidade impulsiona o sucesso e a realização no trabalho e na vida. Para descobrir e alavancar talentos e formar grupos que são maiores do que a soma de suas partes, é necessária uma abordagem mais matizada.